-
Fototrend
Az eBay használatával kapcsolatos információk.
Új hozzászólás Aktív témák
-
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Rendeltem az eayről 4db biciklilámpát, a 4db összesen 11 dollár volt. A vásárláskor az áfát is meg kellett fizetnem előre. Most jött meg a csomag, de azt csak 1270 ft vámkezelési díj megfizetése után vehettem át a postán. Mire kellett ezt fizetni, ha ez még bőven értékhatár alatt van és vámmentesnek kellene lennie? Számla helyett csak egy számviteli bizonylatot kaptam, amin egy kód van, azt a posta oldalán beírva csak ezen adatok vannak rajta:
Küldemény érték 4243 HUF
Vám: 0
Áfa: 0
Postai szolgáltatási díj utánvétes fizetéssel: 1270 HUF -
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Kellene néhány cucc Kinából. Viszont mostanában alig leszek otthon. Az elkövetkező hetekben 2 hét, 2 hét, 3 hét intervallumban külföldön leszek, közte 1-1 hetet itthon. Meg tudja valaki mondani, hogy ha nem vagyok itthon mikor érkezik, akkor utána meddig tárolják a postán? Sima magyar küldeményeknél úgy tudom 10 nap, nem tudom ezeknél ugyazaz a helyzet vagy más szabályok vonatkoznak rá. Nehogy még azelőtt visszaküldjék, mielőtt hazaérek. Sajnos más címre rendelni nem opció.
-
Xarina
aktív tag
Sziasztok!
Az új rendszerben még nem vettem semmit az ebayről, de most kellene pár cucc onnan. Fizetés előtt látom, hogy hozzászámolnák az áfát. Viszont itt pár hozzászólással előbb olvastam, hogy van, akinek a kifizetett áfára a posta újra felszámolta. Ez rendszeres vagy csak esetenkénti hiba? Nem sok kedvem lenne még itt a visszatérítéssel kapcsolatban levelezgetni, ha ennyire macerás, akkor néznék itthon valami alternatívát, még ha drágább is. Kérdés, hogy inkább keressek olyan helyet, ahol külföldön nem számolják fel és itthon megfizetem vagy nyugodtan megrendelhetem, a dupla áfa az csak esetenkénti hiba? -
Xarina
aktív tag
Egyedül reklámblokkoló volt az egyik gépen, a többi felsorolt egyiken sem. A másik 2 gépen amin próbáltam, még az ebay sem volt megnyitva soha. Töröltem az összes sütit, gyorsítótárat meg mindent amit lehetett, de sajnos a helyet ugyanaz. Egyenlőre várok és reménykedek, hogy megjavul, az 1 hónapba még bőven beleférek.
-
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Rendeltem egy órát Kínából, most már több, mint 4 hónapja. Nem jött meg, ezért kb. 2 hete indítottam egy ügyet. Az eladó kérte, hogy várjak még 1 hetet, majd még 3 napot, mert ő látja saját magánál, hogy már majdnem itt van a cucc, már csak pár nap míg megérkezik. Nem jött meg, most megint kéri, hogy várjak még egy kicsit, de elegem lett és kérném az ebay segítségét az ügy alatt az Ask us to step in and help menüpont segítségével. Ott megírom az indoklást és ha elküldöm a következő hibaüzenetet kapom: Oops, we had a technical hiccup. Please try again later. És csak ezt kapom már 4 napja, naponta 5-6x megpróbálom, de mindig ugyanez. Próbáltam már másik 3 gépről meg egy telefonról többféle böngészővel, de mindig ez az üzenet a vége. Létezhet, hogy egy ilyen hiba napokig eltarthat az ebayen? A közbelépést lehet valahogy más módon is kérni?
-
Xarina
aktív tag
Köszönöm. Item number alatt már megtalálta, érdekes hogy a normál listában már nem tudta megjeleníteni. Nem is ismertem ezt a módszert, bár szerencsére csak nagyon ritkán fordult elő, hogy nem jött meg valami.
Nálam most minden működik rendesen, bármiféle hibaüzenet nélkül. -
Xarina
aktív tag
2 internetszolgáltatóhoz tartozó 3 gépen próbáltam, azokon nem ment egyiken sem, most meg jó, azért gondoltam, hogy az ebay-nél volt a gond. Magát a resolution centert akkor is megnyitotta, csak az adott probléma kiválasztása után nem tudott már tovább lépni. A lényeg, hogy most már jó.
A resolution centerben nem listázza már az adott vásárlást. Kiválasztom, hogy nem kaptam meg a terméket, megjelenik egy lista a vásárlásaimról és a see more-al hiába görgetem tovább a problémás tételig már el sem jut. Vagy az azt jelenti, hogy csak március 7 után tudok panaszt tenni? De akkor meg miért tudnék azokra, amik még bőven határidőn belül vannak? -
Xarina
aktív tag
Csak az ebay oldalával lehetett valami gond. 2 napja megpróbáltam másik gépről, ott sem lehetett elérni a resolution centert, ma meg már nálam is jó.
Az árút, amit nem kaptam meg nov 24-én vásároltam. Érkezési időnek dec 15 - febr 5 volt megadva. Az eladó azt írta, hogy várjak még pár napot de én jelezni akartam az ebaynek, hogy nem kaptam meg, nehogy kifussak az időből. De ott csak december 8-ai vásárlással kezdődnek a dolgok, pedig a köztes időben is volt még pár tétel, aminek bele kellene férnie az egy hónapos időbe, de szerencsére azokat megkaptam.
Változott ez az egy hónapos intervallum vagy mi lehet a gond? -
Xarina
aktív tag
3 hét, de nem azzal lesz a gond. Ha másnál jó, akkor valami a gépemmel van, de a sütik és gyorsítótár törlése sem segített.
Ezt írja nekem:
Hmm. Probléma az oldal megkeresésekor.
Nem lehet a(z) ocs.ebay.com helyen lévő kiszolgálóhoz csatlakozni.
Ha a cím helyes, akkor itt van három lehetőség, amit megpróbálhat:
Próbálja újra később.
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot.
Ha van kapcsolat, de tűzfal mögött van, akkor ellenőrizze, hogy a Firefox böngészőnek van-e joga a web eléréséhez. -
Xarina
aktív tag
Az a gond, hogy én ezeket még márciusban rendeltem, tehát már rég itt kellene lenniük. Becsült érkezési időnek május közepe volt megadva. Június elején nyitottam egy ügyet, hogy nem kaptam meg, az eladó kérte várjak még egy kicsit, mert úton van az árú. Nem jött meg, múlt héten megírtam neki, erre ezt válaszolta: "My friend I checked your parcel just now. It has delivered to your local post office. So,would you please go there to check? Thanks a lot. Any question feel free to contact me. Have a nice day."
A másik is kb ugyanezt írta. 3-4 nap múlva lejár a határidő és záródik az ügy. Lehet, hogy csak azért írták, hogy húzzák az időt, de furcsának találom, hogy 2 különböző eladó pont ugyanarra hivatkozik. Mindenesetre ha nem jön meg 2 nap múlva, akkor kérem az ebaytől a beavatkozást. -
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Van 2 csomagom, amit még március közepén, illetve végén rendeltem Kína/Taiwanból és nem kaptam meg őket. Jeleztem az eladóknak és mindketten azt írták, hogy megnézték a nyomkövetési számot és az alapján a helyi postán van már a cucc. A postán viszont nem tudnak róla, hogy lenne bármiféle csomagom. Egyik sem túl értékes, az egyikben egy 8gb-os pendrájv van 1000 ft, a másikban meg egy óraszíj 600 ft értékben. Az összes rendelésem az elmúlt időkben megkaptam, pedig azok jóval értékesebbek voltak ezeknél. Előfordulhat, hogy 2 független eladó ugyanazt kamuzza nekem vagy elképzelhető, hogy tényleg itt helyben lopta el valamelyik postai dolgozó? A nyomkövetési szám UB136875180TW és UC893286129YP
-
Xarina
aktív tag
Sziasztok!
Létezhet, hogy felment a szállítási költség Kínában? Néha rendelek 2-300 ft-os dolgokat (pl órába elem, zseblámpa, stb), de sok dolog, amit nézek 5-600 ft-ra ment fel. Ennyire nem gyengült a forint. Van erre valami magyarázat vagy én nézem rossz helyen? -
Xarina
aktív tag
válasz
davenport
#79489
üzenetére
A név az kínaiul van írva, a cím nincs feltüntetve a rendelésnél, így azt nem tudom, de azon kívül a termék megnevezés és a követése szám sem stimmel. Ezeket leszámítva meg nincs lényegi info. De más meg nem küldhette, mert pont ezt rendeltem csak tőle. Ezen kívül meg csak 2 telefontok meg egy sd kártya az össz rendelésem mástól.
-
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Rendeltem 2 db tápegységet nintendo konzolhoz. Megérkezett, de az egyik teljesen halott, a másik viszont tökéletes. Írtam az eladónak, aki kérte, hogy fotózzam le a csomagcímkét és az árút. Ekkor vettem észre, hogy nem stimmel sem a nyomkövetési szám, sem az elnevezés (usb power charger van helyette). Arra hivatkozik, hogy az nem is az övé, mert semmi sem egyezik. Viszont én mástól nem rendeltem semmi hasonlót sem, az elképzelhetetlen, hogy valaki pont ilyet küldött nekem véletlenül. Ilyenkor mi a teendő?
-
Xarina
aktív tag
Sziasztok!
Létezhet, hogy Kínában nem elérhető a youtube? Kaptam egy hibás töltőt, írtam az eladónak, hogy küldjek neki videót az email címére, de azt olyan hülyén adta meg, hogy nem tudtam kibogozni (arra hivatkozva, hogy az ebayen nem lehet email címet megosztani). Feltöltöttem a youtubera, de azt mondja, hogy nem tudja megnyitni. Ezért elkültem neki emailben, de arra meg azt mondja, hogy nem kapott semmit. Létezik, hogy csak szívat? -
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Rendeltem egy csomagot közel 3 hónapja, ami a mai napig nem érkezett meg. Indítottam egy ügyet, ahol kértem a visszatérítést. Erre azt a választ kaptam, hogy a csomagom nyomkövetési száma UT324564035CN, és ez alapján már megérkezett a helyi postahivatalba. Ott viszont nem tudnak a csomagról.
Ilyenkor mi van? Tényleg megérkezett csak itt a helyi postán eltűnt/ellopták vagy esetleg csak az eladó kamuzik, mert én sehol sem tudom nyomon követni ezt az azonosítót. -
Xarina
aktív tag
Nem voltam itthon 3 hétig. Nem lett törölve, elérhető még a cucc. Szerintem az ebaynél van most gond, mert az info menüpontból eljutok oda, hogy Ask us to step in, de ha a menüből kiválasztom, hogy az eladó nem válaszolt, akkor Oops, we had a technical hiccup. Please try again later hibaüzenetet kapok.
-
Xarina
aktív tag
Ott meg vagy levelet írok az eladónak vagy lezárom az ügyet, más opció nincs.:[kép]
Az ügy nyitásakor csak olyat kaptam, amiben az szerepelt, hogy 7-én nyitottam az ügyet és várjak az eladó válaszára vagy ha nem válaszol forduljak hozzájuk segítségért. Más dátum nem volt benne megadva. Ma viszont kaptam egy ilyen levelet tőlük We need to hear from you tárggyal:
We noticed your request is still open, so we wanted to check in. Is your issue resolved? If so, please close this request. If not, you can ask us to step in and help.
If we don't hear back from you, we will close this request on Apr 12, 2019. -
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Nem kaptam meg egy megrendelt terméket, ezért írtam az eladónak, de nem válaszolt. Nyitottam egy ügyet 5 napja, de ott sem válaszolt. Hogyan fordulhatok az ebayhez segítségért? Mert jelen pillanatban csak az a 2 opció van, hogy írok az eladónak vagy bezárom az ügyet. Nem találok más menüpontot.
-
Xarina
aktív tag
Azt tudom, hogy csak az utolsó 2 hónapot mutatja, de mikor átállítottam 2018-ra, ott már nem mutatta a 2 hónapnál régebbiek azonosítóját. Rendeltem ugyanazt a terméket 2 helyről is, az egyiken nem volt semmi azonosító, a másik meg nem jött meg és nem tudom beazonosítani, hogy ki küldhette. Sajnos az értesítőket rögtön ki szoktam törölni, mert nem volt még ilyen gondom és amúgy is csak párszáz forintos tételről van szó. A Paypalnál sincs róla ilyen azonosító.
Egyébként mostanában sokszor előfordult, hogy megjött a termék, de teljesen más volt az azonosító, mint amit nekem küldtek. -
Xarina
aktív tag
Sziasztok! Rendeltem egy tápegységet kb 13 dollár értékben Kínából, erre kaptam helyette egy szilikontokot telefonhoz. Ilyen esetben is vissza kell küldenem az eladónak a téves (már ha direkt nem átverés) terméket, ha kéri, ill. érvényes az még, hogy az ebay visszatéríti a postaköltséget?
-
Xarina
aktív tag
Vettem 4db hdd racket 2,5 hónapja. A vám miatt 2db-ot rendeltem, majd 2 nap múlva ugyanattól az eladótól megint 2db-ot. Egyik sem érkezett meg. Írtam az eladónak, hogy nem jött meg, erre 1 hét múlva válaszolt, hogy csúcsidőszak van, ezért várjak még 1 hetet. Mivel már lassan kifutok az időből, ezért nyitottam egy ügyet, ahol szintén leírtam, hogy nem érkeztek meg és kérem vissza a pénzem. 3 nap múlva jött a válasz, hogy sajnálják, elküldik újra. Megírtam, hogy jövő héten elutazom néhány hónapra, az nekem nem jó. Azóta csak olyanokat írnak, hogy ha bármi segítségre szükségem lenne, csak szóljak, segítenek bármiben, de a pénz visszafizetésről szó sem esik.
Forduljak ilyenkor az e-bayhez vagy mit csináljak? -
Xarina
aktív tag
Nemrégiben rendeltem egy usb 3-as hdd tokot Kínából. 2 hét alatt meg is érkezett de usb 2-t küldtek. Reklamáltam az eladónak, aki azt mondta, hogy én azt is rendeltem. Ekkor néztem meg újra a hirdetését, ahol időközben átcserélte az egész hirdetést usb2-re. Bizonyítani nem tudom, mert az eredetit nem mentettem el. Mit tudok ilyenkor tenni?
-
Xarina
aktív tag
Vettem 5 db led egot, gyorsan meg is erkezett, pozitivra ertekeltem az eladot. 2 het alatt az osszes ego behalt. Irtam az eladonak, de masfel hete nem valaszol. Nyithatok ilyenkor egy ugyet, hogy kerem vissza a penzem vagy legalabb valami negativ ertekelest tudok adni?
-
Xarina
aktív tag
Rendeltem egy termeket december 19-en. Mar tobbszor rendeltem az eladotol es altalaban 3 het alatt megerkezett. Ezt nem kaptam meg meg. 1 honappal kesobb is rendeltem tole, az mar ket hete megjott.
Nem tudom pontosan mi volt a varhato szallitasi ido, de az mar biztos, hogy lejart. Jelezni akartam az eladonak, hogy nem jott meg meg, de a resolution centernel azt irja, hogy a varhato szallitasi ido marcius 21 es a csomag uton van. Van hozza egy tracking szam is (LVS2016933302355966N1), de ott csak azt irjak febr 6-os bejegyzessel, hogy uton van. Mit tudok tenni? -
Xarina
aktív tag
Rendeltem az ebay-en a laptopomba egy akkumlatort oktober 30.-an. Varhato szallitasi idonek november 20-januar 28 volt megadva. Eddig nem erkezett meg. Ha jol tudom a vasarloi vedelem februar 28-ig elne.
A resolution centeren keresztul jelezni akartam, hogy meg nem erkezett meg, erre a kovetkezo uzenetet kaptam: Unfortunately, your purchase is no longer eligible for eBay Buyer Protection since 30 days have passed since the estimated delivery date of the item but we encourage you to contact the seller to work things out. Most sellers want their buyers to be satisfied and will work with you.
Miert nem el mar a vedelem? Il. van e ertelme ilyen esetben irni az eladonak? -
Xarina
aktív tag
2 honappal ezelott vasaroltam az ebay-en egy kb. 500 ft erteku termeket. Varhato szallitasi ido vegenek januar 4 volt megadva. A termeket meg nem kaptam meg, de mara eltunt a becsult erkezesi ido es a more actions menu osszes lehetosege, kiveve a contact sellert. Van valami lehetosegem azon kivul, hogy remenykedek, hogy hatha megis megjon a cucc?
-
Xarina
aktív tag
Találtam egy ilyen médialejátszót, ami túl olcsó, hogy igaz legyen: [link]
Ennyiért biztosan átverés. Csak azt nem értem, hogy működik az átverés az ebayen. Ha nem kapom meg az árút vagy mást kapok, akkor az ebay visszatéríti nekem a vételárat. Az eladó meg nem kapja meg a banki adataimat, így onnét már további pénzt nem tud leemelni. Vagy abban bíznak, hogy van aki pár euróért nem reklamál? -
-
#59937
Xarina
aktív tag
rumos XIII
#59935
Xarina
aktív tag
válasz
rumos XIII
#59935
üzenetére
Igen, ha megkaptad a terméked csak akkor kell visszajelezni, előbb nem is lenne értelme.
-
#59926
Xarina
aktív tag
DonThomasino
#59925
Xarina
aktív tag
válasz
DonThomasino
#59925
üzenetére
Tudtommal a legutolsó várható szállítási nap + 1 hónap.
-
Xarina
aktív tag
válasz
havri1
#59313
üzenetére
Akkor jó. Mondjuk értékeltem is az eladót 5*-ra, de az értékeléshez beírtam, hogy nem jött meg, de kaptam visszatérítést. Csak épp itt pár hozzászólással ezelőtt volt szó arról, hogy a kifizetetlen tételt feljegyzi az ebay. Igaz, ott a liciten megnyert kifizetetlen tételről volt szó.
-
Xarina
aktív tag
Visszaküldtem a hibás memóriát amit kaptam, majd az összefoglalóban leírtaknak megfelelően visszaigényeltem a postaköltséget. 4 nap múlva írt a Paypal, hogy elfogadták kérelmemet és 2 napra rá meg is érkezett a pénz a számlámra. Köszönöm az ezzel kapcsolatos segítséget.
Közben az eladó is visszafizette a vételárat és kéri, hogy adjak neki 5*-os értékelést. Én személy szerint semlegest adnék neki, mert elég bunkó módon állt az egészhez és az, hogy pénzt nem, csak sok időt buktam az üzleten, azt egyedül a Paypalnak köszönhetem.
Tehát jogos-e ilyenkor a semleges értékelés? -
Xarina
aktív tag
Köszönöm a segítséget. Még bőven benne vagyok a 180 napban. Relatíve nem nagy összegről van szó, valamivel 6 ezer ft alatt. Persze azért nem szeretném elbukni. Nagyobb méreg hogy sok időmbe került ez a cirkusz és még mindig nincs használható termék a birtokomban (de már az is úton van egy másik eladótól).
A visszaküldés költségét pedig már feladás után visszaigényeltem az itt leírtaknak megfelelően. Elméletileg 5 nap alatt bírálják el, remélem nem lesz vele gond. -
Xarina
aktív tag
Kaptam egy hibás memóriát, nyitottam egy ügyet majd némi levélváltás után megegyeztünk az eladóval, hogy visszaküldöm és ő meg visszafizeti a vételárat. Feladtam postán, elküldtem neki a tracking numbert. Erre most ő arra kér, hogy zárjam az ügyet, mert ez a nyitott ügy nem tesz jót a hírnevének és ha megérkezik a termék, isten bizony visszafizeti az árát.
Kérdésem, hogy érdemes zárnom, mert semmi kihatása nem lesz a továbbiakra, vagy ne zárjam addig, míg vissza nem kaptam a pénzt? -
Xarina
aktív tag
válasz
havri1
#58582
üzenetére
Azóta, hogy ezt nyitottam, a rendelt tétel eltűnt a purchase historyból és átkerült egy Returns and canceled orders menüpont alá. Azóta ott leveleztem vele. Minden levél után ott egy üzenet: If you and your seller need more time to work things out, your request will stay open until Mar 02, 2016.
Ezért gondoltam, hogy ez egy ügy.
Viszont a more action menü alól eltűnt a return this item menüpont. Megjelent helyette egy nagy bekeretezett új menü a See Return Details, de itt csak az itt folytatott levelezést tudom megnézni. Ill a levelezésben fennt van egy ilyen: If you no longer want to return this item, you can close this return.Tehát itt a levelezés alatt az eladó elfogadta, hogy visszaküldjem az árút. Tehát elég az, hogy itt elkérem a címét és feladom, majd az összefoglalóban leírtak szerint járok el. Vagy mindenképp kell egy ügyet nyitnom?
A levelezés alatt az előbb említett dátum van, escalation menü nincs.
-
Xarina
aktív tag
válasz
havri1
#58578
üzenetére
Igen, nyitottam egy ügyet az ebay-en. (A paypalon nem nyitottam semmit) A megrendelt termék nem felel meg a leírásnak ügyben nyitottam, mivel egyrészt nem pontosan azt küldte, amit rendeltem, ill. az egyik memória hibás volt, holott azt írta, hogy 100%-ban tesztelt és cserélje ki. Erre írta,hogy adjam el inább, mert sok lesz a postaköltség visszaküldeni. Erre én írtam, hogy nem kívánom eladni visszaküldeném és adja vissza a vételárat. Erre írta, hogy rendben, küldjem vissza de én fizetem a postaköltséget. Itt tartunk jelenleg.
Ezt a resolution centert nem találom sehol. A te általad megadott linkre kattintva a resolution centerben nem lát nyitott ügyet. -
Xarina
aktív tag
Közben megírtam az eladónak, hogy nem kívánom a hibás terméket eladni, szeretném visszaküldeni és fizesse vissza az árát. Azt válaszolta, hogy rendben,de én fizetem a postát.
Közben sikerült előhoznom a return and canceled orders menüpontot, ahol már látható a rendelésem. Viszont itt semmi értelmeset nem tudok csinálni (az eladó értékelése, paypal info megnézése, stb) a see return detailsban is csak az eladóval váltott üzeneteimet tudom megnézni.
Tehát hogy megy ez a visszaküldés? Csak kérjem el az eladó postacímét és adjam fel a postán? Majd a feladás után az összefoglalóban említett szerint járjak el?
Bármely más termék esetében van egy return this item is a more action menüpont alatt, de itt nincs. Vagy az nem is kell a visszaküldéshez? -
Xarina
aktív tag
Kaptam egy hibás memóriát, nyitottam egy ügyet, ahol megírtam a problémámat. Az eladó most válaszolt. Bocsánatot sem kért, azt mondta, hogy drága lesz nekem visszaküldeni ezért adjam el!!! és helyette rendeljem meg újra, amire ad némi kedvezményt. Ezek után már cserélni sem akarok (ez lett volna a szándékom), küldeném neki vissza és kérném a pénz visszafizetést.
De a teljes tétel eltűnt a Purchase historyból. Hová lett, ill.hol tudom a visszaküldést elindítani? -
-
Xarina
aktív tag
Azt írja, hogy 60 nap pénz visszafizetési garancia van, de én fizetem a költségeket.
Várjam meg, mit válaszol az eladó a levelemre, vagy attól függetlenül indítsam a case-t?
Ha visszaküldöm, kérhetem, hogy fizessék vissza a pénzem? Mert az újraküldés már nem fog beleférni a 30 napos határidőbe. Ez is másfél hónap alatt ért ide. -
Xarina
aktív tag
Mi a helyzet akkor, ha nem pontosan azt kaptam, amit rendeltem?
Laptopba rendeltem memóriát, de nem azt a márkát kaptam, amit rendeltem. Ráadásul, amit kaptam helyette, az pár dollárral olcsóbb is.Írtam az eladónak, erre azt válaszolta, hogy amit küldött, az jobb és azért küldte azt, mert megbízhatóbb. De én nem ezt rendeltem. Ráadásul a megrendelt terméket még mindig árusítja és most is drágábban adja, mint azt, amit kaptam helyette.
Ráadásul kipróbáltam a kapott árút, s kiderült, hogy az egyik memóriamodul hibás, fel sem ismeri a gép. Pedig úgy hirdeti, hogy 100%-ban tesztelt.
Ezek után szerintem jogosan érzem, hogy át lettem verve. Vissza szeretném küldeni, de a postaköltség kiteszi az árú árának nagy részét. Ilyen esetben is nekem kell fizetni a visszaküldést, ha nem pontosan azt kaptam, amit rendeltem, ráadásul a teszteltnek hirdetett áru hibás? -
Xarina
aktív tag
Ez egyik rendelésemnél eltűnt a várható szállítás ideje ablak a My ebay purchrase history alatt. Kb. 1 hónapja rendeltem, eddig még ott volt. Ma pedig eltűnt. Az árút még nem kaptam meg, s nem kaptam mostanában ezzel kapcsolatban semmilyen értesítést. Mitől lehet ez?
-
Xarina
aktív tag
Pár perce az ebay is küldött egy levelet:
We're writing to let you know that we've removed an item you recently won:
252231213937 - White Smart Watch Phone Mate U8 Bluetooth For IOS Android Samsung HTC LGSince you've already paid for the item, you don't need to do anything else. If your item hasn't arrived yet, it should arrive soon. If it doesn't, then you'll want to open a case in our Resolution Centre. You can learn how to do this, plus find timelines for opening cases, at:
http://pages.ebay.co.uk/help/policies/money-back-guarantee.htmlWe wish you all the best on eBay and hope your future experiences are pleasant and successful. If you have questions, please click "Customer Support" at the top of most eBay pages.
If you have already filed an eBay Money Back Guarantee case for this item, the case has been decided in your favor and your payment has been refunded.
eBay still has lots of other great deals. Go to http://www.ebay.co.uk to shop. We hope to see you soon.
Thanks,
eBay
Ők is azt írják, hogy várjak. Nyilván én meg szeretném visszakapni a pénzem. Tehát ilyenkor nem kellene kivárnom valamennyi időt, mert nyilván egy hét alatt nem érne ide sehogy sem?
-
Xarina
aktív tag
Semmi nincs, csak a megadott szöveg van feltüntetve. Ill. egy ablakban a resolve problem felirat.meg alatta a view paypal transaction link. Semmi más. Pl. üzenetet sem tudok küldeni az eladónak. Azt sem tudom ki volt. Azt, hogy a terméket eltávolították, azt is csak a paypal alól tudtam megnézni.
-
Xarina
aktív tag
Vettem egy órát múlt héten az e-bayen. Ki is fizettem paypal-on keresztül. Pár nap múlva a tesómnak is rendeltem egyet, de ekkor fizetésnél azt írta ki, hogy technikai okok miatt folyamatban van a fizetés, de nem teljesült. Próbáljam meg később. Jópár órával később a papypal fiókomban láttam, hogy az összeg levonásra került.
Ma belépve a my ebay summary oldalon látom, hogy a rendelésem helyén a következő üzenet fogad:
We had to remove this listing from the site and you're not required to complete the transaction. If you've already sent payment, the sale should process as normal and you don't have anything to worry about. If you have any questions about delivery, please check tracking or contact your seller. If you run into any trouble along the way eBay is here to help. Please visit the Resolution Center to help resolve any problems you may encounter.
This user is no longer registered on eBay.
A rendelt termék oldala eltűnt, csak egy felirat van helyette, hogy a termék eltávolításra került.
Kell nekem tenni valamit vagy írjak a problémamegoldó központnak? -
Xarina
aktív tag
válasz
dugynok
#58318
üzenetére
Ezt még december közepén kaptam, de nem tudtam, hogy ilyen is van, amit el kell fogadni. Az előző tapasztalatok alapján azt hittem, hogy már megjelent a számlámon. Mint utólag kiderült, tényleg a paypaltól jött a mail csak az volt furcsa, hogy olvashatatlan volt a feladó.
Egyébként mindent úgy csináltam, ahogy leírtad.
Köszönöm a segítséget
-
-
Xarina
aktív tag
válasz
Vertigo18
#58311
üzenetére
Létezik olyan, hogy csak akkor kapom meg a visszatérítést, ha a paypal fiókomban elfogadom? Eddig már kétszer kaptam visszatérítést, de ott mindig megjelent a számlámon. Most pedig kaptam egy mail-t a paypaltól, hogy van egy visszatérítésem, amit csak akkor kapok meg, ha külön bejelentkezek a paypal fiókomba és ott elfogadom a megítélt összeget.
. Ezt a Resolution Centert meg nem hasznaltam soha, alig talaltam meg merre van.
Új hozzászólás Aktív témák
● Nézd meg a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● Ha konkrét termékkel kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a linkjét is.
● Ha szállítással kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a nyomkövetési azonosítót is.
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, az eBay szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- RAM topik
- Trollok komolyan
- Google Pixel topik
- Hobby elektronika
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Apple iPhone 17 - alap
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- Facebook és Messenger
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- További aktív témák...
- DJI Mini 3 (GL) Eladó 2028 01.06 Garanciális
- Apple iPhone 17e 256GB Bontatlan Független Összes Szín / 27% áfa
- MSI H81M-P33 PC, i5-4570 Proci, 8 GB DDR3 RAM, 120 GB ÚJ SSD
- Apple iPhone Air 256GB Bontatlan Független Összes Szín / 27% áfa
- Dell Precision 7560 AI -ra és Gamer/Munkára LAPTOP I7-11850H/ 32GB RAM / 1TB SSD / NVIDIA RTX A3000
- BESZÁMÍTÁS! Sapphire Nitro+ AMD RX 7900 XTX 24GB videokártya garanciával hibátlan működéssel
- REFURBISHED - HP USB-C Universal Dock G1 (DisplayLink)
- Prémium! Bambulab bontatlan filamentek (PLA - PETG- ABS) ÁFÁS- számlával eladóak készletről!
- LG 55QNED823RE / QNED / 55" - 140 cm / 4K UHD / 120Hz & 4ms / HDR Dolby Vision / FreeSync + HDMI 2.1
- Decathlonos 43-as boxcipő, alig használt, hibátlan állapotban
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest