Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Relatyvity

    csendes tag

    Pici update az eltűnt Fold 6-osom ügyében:
    A foxpost beismerte, hogy náluk tűnt el a csomag, és megajánlottak 71799 forint kártérítést.
    Ez a régi telóm javíttatását se fedezi amire nem is lett volna szükség ha megjön az új.
    Tettem egy feljelentést, a hölgy aki felvette a vallomást tök segítőkész volt, majd másnapra lezárták a nyomozást, mondván nem bizonyítható, hogy lopás történt. Tették mindezt azután, hogy meg se keresték a foxpostot, csak az eladó telefon- meg bankszámlaszámát nézték át, noha beleírattam, hogy NEM őt tartom felelősnek.
    A foxpostot elmondásuk szerint azért nem keresték, mert szerintük ha lopás lenne, a fox nem ítélt volna meg kártérítést. Nem is értem mi az istent akar ez jelenteni de mindegy. Úgyhogy megyek még egy kört, teszek ellenük (is) egy panaszt.
    Ja letiltatni azóta se tudja senki hogy kell, hiába van imei meg sorozatszám mindenki b@szik segíteni, a Samsung szerint a rendőrség, a rendőrség meg a vállát vonogatja, hogy ők biztos nem.

  • Relatyvity

    csendes tag

    Szóval jól értem? :

    Van egy csomagszállító vállalatunk, akiknek az egyetlen dolga csomagok kiszállítása lenne, ám furcsa módon nagy értékű küldemények esetében ez hibahatáron kívül eső mennyiségben nem történik meg.
    Illetve említett cég ÁSZF-je 50000 forintos maximásli összegben állapítja meg a kártérítésit amivel kvázi jogi alapot kreál magának arra, hogy az ennél nagyobb értékű küldeményeket nemes egyszerűséggel zsebre vágják és a felhasználóikat megkárosítsák?

    Egyébként a tegnapi panaszomra hogy-hogynem már sikerült válaszolniuk, de most tőlem várnak képet a csomag tartalmáról, amit ugye én mint vevő nem kaptam meg.
    A HA-s hirdetés képeit el tudom éppen küldeni nekik, de kicsit room temp IQ move-nak érzem ezt (is). Egyébként szóban már megkapták ezt az infót egy héttel (!) ezelőtt.

  • Relatyvity

    csendes tag

    Tekintve, hogy immár lassan 2 hete csak én keresem őket és minden megkeresésemre a válasz a nagy büdös semmi, tettem egy panaszt, és a kövi a feljelentés lesz, plusz a fogyasztóvédelmisek felé is jelezni szeretném az esetet.
    Sajna semmi jogi tapasztalatom nincs szóval lövésem sincs pontosan hogy kéne ezt navigálni, de legalább megpróbálom, aztán majd meglátjuk.

  • Relatyvity

    csendes tag

    Én is így jártam.

    HA-n vettem egy Fold 6-ot. 19-én lett feladva, aznap ki is vette a futár az automatából és azóta semmi.

    Írtam nekik, de nem kaptam választ. Hívtam őket, az AI chatbot már tudta melyik csomag miatt telefonálok, egy jó 10 perc volt mire sikerült átküzdenem magam rajta és eljutni egy élő lélegző ügyfélszolgálatoshoz.
    Elmondtam neki mi a helyzet, azt mondta indítanak egy raktár keresést, de a saját logjaik alapján el se jutott a raktárig, szóval nem fűzök hozzá túl sok reményt.
    Az előző tulaj nem regisztrálta be az eszközt a samsung fiókjába, és le lett resetelve szóval a se a google se a samsung find-my-device szolgáltatása alatt nem szerepel, úgyhogy megkerestetni se lehet.
    Tegnap kínomban már bementem egy samsung kereskedésbe hátha távolról le tudják tiltani, de azt mondták ők nem, max a szolgáltató.

    Elképesztő, hogy 2026-ban egy foxpost futár akiről percre pontosan tudni, hogy mikor volt egy adott automatánál nem vonható felelősségre ilyesmi miatt.

    Van valami jó tanácsotok, hogy mit tudok ezzel csinálni?
    Az, hogy többszázezres cuccok tűnnek el a fox meg csak a vállát vonogatja szerintem enyhén szólva pofátlanság.

Új hozzászólás Aktív témák