Új hozzászólás Aktív témák

  • cekkk

    veterán

    válasz mirci18 #17236 üzenetére

    Akkor leírom, hogy hogyan működik a hivatalos garancia!

    Kapsz egy garancia levelet, jobb esetben ezen van egy telefon szám, ha nincs akkor megnézed a gyértó oldalán ezt az elérhetőséget. Ők bekérik a típust egy olyan számot amiből tudják, hogy ebben milyen alkatrészek vannak, mert egy korábbiban más van mint egy mostaniban, hiába ugyanaz a típus. Valamint a gyári számot.

    Ki megy a szerviz, többségében ilyenkor már alkatrésszel, és az esetek többségében megjavítják a helyszínen. Ez a hivatalos szervizre vonatkozik akiknek van hozzáférése az alkatrészekhez valamint tapasztalata, hogy az adott márkánál az adott típusnál a hiba elmondása után tudják mi a baja. Ezért is tartanak sok oktatás a hivatalos szervizeseknek.

    Az aki javítás helyett új gépet ad, ott nincs hivatalos márka szervíz garancia, mert akkor ők mennének ki.

    A fogyasztóvédelemmel nem mer senki újat húzni.
    Erre csak azt tudom mondani, hogy te tényleg hiszel a mesékben?
    Mi az, hogy senki nem mer? :D Az emaggal akinek itthon semmi cége nincs azzal mit kezd egy magyar hatóság? Semmit. Nem véletlen van az, hogy sok netes cég mögött félévente másik cég van. Főleg a mobil boltoknál.
    Itt egy áfa csaló, társaság közel 500 millió áfát nem fizettek be. Szerinted érdekelte őket a fogyasztó védelem?
    Barátom vett egy TV-t. Felhős lett, elvitték szervizbe, de nem hivatalosba, ott azt mondták, elismerik a hibát, de használja így. A cég nem akarta visszavenni a tv-t. Ő fogyasztó védelemmel fenyegetőzött, és azt mondták menjen nyugodtan, úgy is annyi ügyük van, hogy nem érdekes. Fél év múlva a honlap mögött már másik cég volt...

    Ha nem tudnád gázszerelő szereli fel a gázt és ellenőrzi gariztatja csak ő veheti le ha garanciális.

    Nem ezt írtam? És szerinted az Emag majd Romániából küld neked gáz szerelőt? Mert ki az a magyar cég aki garanciálisan szerel fel neked és vállal garanciát egy Romániából jött termékre?

    Vettem 5-6 e ft-ért egy kézimexert aminek az eggyik mixer szár megsérült benne.
    Ezt jó esetben garancián belül sem javítják mivel használatból eredő kopás sérülés.
    Itt már kétszer cserélték gond nélkül.
    Régebben ilyennel más boltban elhajtottak.

    Ezt is leírtam, hogy ez nálunk is így van. Pl a Sencornál bizonyos értékig szó
    nélkül az üzletben is cseréljük. De ők általában mindent cserélnek.

    Ha meg elküldessz egy nagy gépet javítani legalább fóliázd be vagy ha nem akkor ne várj sokat tőle.

    Nagygépet magyar szerviz a helyszínen szervizel, nem hurcolásszák, alkatrészt visznek és cserélik az esetek többségében és ha el is viszik nem a futár viszi el hanem a szerviz.

Új hozzászólás Aktív témák