-
Fototrend
iPad topik összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
#28568
BeZo81
csendes tag
LoyalGuard
#28562
BeZo81
csendes tag
válasz
LoyalGuard
#28562
üzenetére
Ahogy fentebb is írták a szavatosság a Telekomhoz köt és mivel a kijelző főalkatrész, kötelesek foglalkozni vele ingyen!
-
#28567
r3dsnake
nagyúr
LoyalGuard
#28562
r3dsnake
nagyúr
válasz
LoyalGuard
#28562
üzenetére
A szavatosság a Telekomhoz köt, kötelességük foglalkozni vele.
-
#28565
Norbi.
őstag
LoyalGuard
#28562
Norbi.
őstag
válasz
LoyalGuard
#28562
üzenetére
Viheted a hivatalos szervízpartnerhez (iStyle) is szavatossági igénnyel, akkor is, ha nem náluk vetted.
-
#28518
BeZo81
csendes tag
LoyalGuard
#28506
BeZo81
csendes tag
válasz
LoyalGuard
#28506
üzenetére
A fehér folt kijelzőhiba sajnos típushiba, ami nem fog eltűnni, sőt idővel akár rosszabb is lehet. Tele van vele a net képekkel videóval. Nekem mikor még sima iPad 2017-es készülékem volt vagy 5-ször cserléték ki az iCenterben, mert mindig volt valami baja a cserélt készüléknek, hozzáteszem náluk vásároltam és még a garancia időn belül és nem a szavatossági időn belül történt a csere, így egyszerűbb volt a helyzet. Mivel Te a Telekomtol vetted és nem a fenti viszonteladóktól így kicsit macerásabb a helyzet sajnos a szavatossági idő érvényesítésben. Mert akitől veszed az vállalja azt az időt pluszba, így ez a Telekomra hárul. Természetesen meg lehet próbálni a fenti viszonteladóknál is, de ha erre hivatkoznak, akkor marad sajna a Telekom szervíze. De ez a fehér folt akkor sem egyedi eset, hanem sűrűn előforduló eset a 2017-es Pro szériánál. Még lehetséges, hogy akinek Air 3-as készüléke van az is fog 1-1,5 év múlva találkozni a jelenséggel. Garanciális ügyintézésnél meg szeretik az ügyfelet sok esetben valami ürüggyel eltántorítani a garancia érvényesítésétől. Ja ez ilyen másnál is előfordul, nem tudunk vele mit kezdeni stb... De tudnak, csak nem akarnak vele sok esetben foglalkozni. Ezért is írtam, hogy sajnos sokszor erőszakosabbnak kell lennie az ügyfélnek velük szemben. Próbáld meg kierőszakolni tőlük a cserét, ha lehet. Hivatkozz az Apple ügyfélszolgálatra, ahol mondták Neked, hogy kérheted a cserélt, mert indolt hiba! És ha nem cserélik, akkor a fogyasztóvédelemhez fodulsz, mert nem tesznek eleget a garanciális jogaid érvényesítésének!
-
#28497
HIJ
őstag
LoyalGuard
#28488
HIJ
őstag
válasz
LoyalGuard
#28488
üzenetére
Sajnos újkorától csinálta, de csak 3 hónappal a gari lejárata előtt küldtem be. Szóval még az egy éves gari időn belül volt...
-
#28492
BeZo81
csendes tag
LoyalGuard
#28488
BeZo81
csendes tag
válasz
LoyalGuard
#28488
üzenetére
Ennyiből kicsit egyszerűbb a dolog az iStyle üzletben. Ott momdták is, hogy a szavatossági idő egyenértékű a garanciális idővel. Szavatosságnál Neked kell bizomyítani, ha jól tudom, hogy nem te okoztad a hibát, de ez a “white spot” egy tervezési hiba amiről mindenki tud, ezért náluk ezt minden további nélkül cserélik.Telekom nem tudom, hogy mennyire rugalmasan fogja kezelni, remélem pozitívan állnak a dologhoz.
-
#28486
HIJ
őstag
LoyalGuard
#28478
HIJ
őstag
válasz
LoyalGuard
#28478
üzenetére
Én emiatt gariztattam a 2018 -as 11” Pro -at. A csere tablet már nem csinálja..
-
#28485
kuntics
aktív tag
LoyalGuard
#28478
kuntics
aktív tag
válasz
LoyalGuard
#28478
üzenetére
Néha nálam is előjön ez az érintkezési probléma,leginkább akkor,amikor egy nem túl jó utángyártott kábellel töltöm.
Kijelzőprobléma mit takar? Home gombtól felfelé kicsit világosabb? Mert az sajna ahogy néztem többeknél is megjelent,pont ott van az lcdnek egy csatlakozója,elvileg az végett alakul ki. Én ez végett nem vittem be gariztatni (már 4 hete itthon vagyok,kell az ipad). Meg valószinűleg utána is előjöhet.
Ahogy látom,már válaszoltak elöttem,azokat nem is figyeltem
-
#28484
BeZo81
csendes tag
LoyalGuard
#28483
BeZo81
csendes tag
válasz
LoyalGuard
#28483
üzenetére
Igen a Telekom is hivatalos viszonteladó. Ha akadékoskodnak, akkor meg kicsit erőszakosabbnak kell lenni velük és tájékoztatni Őket a téged megillető szavatossági időről.
-
#28482
BeZo81
csendes tag
LoyalGuard
#28478
BeZo81
csendes tag
válasz
LoyalGuard
#28478
üzenetére
Főleg iPad Pro 2018-as modelleknél fordul elő ez a “nem érzékel” a kijelző dolog, a másik pedig a “white spot” fehér folt kijelző, ami meg a 2017-es iPad Pro-ra jellemző hiba. Általában a home gomb fölött jelentkezik idővel egy fényes fehér folt, ami világosabb háttérnél látható, olyan mintha zseblámpával megvilágítanád a kijelzőt egy ponton.
Valakinek egyhébb, valakinek zavaróan nagyobb ez a folt. Ez sajnos gyártási hiba, deffekt amivel annyit tudsz kezdeni (a megszokáson kívül) hogy, gariztatod a tabletet. Ha magánszemélyként vettet hivatalos Apple viszonteladótól akkor van rá 1 év garancia és plusz 1 év szavatossági idő ( ha van rá megvásárolt Apple Care az lehet teljes két év grancia a szavatossági időn felül, ha jól tudom),amit az iStyle, iCentre, úgy kezel, mint az 1 év garancia. A Te készüléked ahogy írtad 1,5 éves tehát, ha megfelel a fent leírtaknak akkor megprobálnám garanciáztatni. De a cserélt készüléknél is előjöhet elöbb-utóbb a hiba. Sajons ez van.... -
#28479
Jst
csendes tag
LoyalGuard
#28478
Jst
csendes tag
válasz
LoyalGuard
#28478
üzenetére
Ez “ screen not responding” hiba lesz a 3 gen pro-nál meg javult 13.3 környékén de a régebbieknél még sokan panaszkodnak.
Ha tudod még (hivatalos vásárlás) akkor a pixel hibával cseréltesd ki.. -
#28397
Alex91
félisten
LoyalGuard
#28396
Alex91
félisten
válasz
LoyalGuard
#28396
üzenetére
Yes!
Új hozzászólás Aktív témák
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ultra 9 285K 32/64GB RAM RTX 5080 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Új FULL HD webkamera + Számla
- AKCIÓ! LENOVO ThinkPad P15 Gen2 munkaállomás - i7 11800H 16GB DDR4 512GB SSD Quadro T1200 4GB W
- Xiaomi 15T 512GB,Újszerű,Dobozaval,12 hónap garanciával
- Alienware 17r4 olvass
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest