Új hozzászólás Aktív témák

• #69497 Ákinard aktív tag Soulfly842 #69450

  Új Válasz 2015-12-30 22:45:18 #69497

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Ákinard

  aktív tag

  válasz Soulfly842 #69450 üzenetére

  Köszi a válaszokat.

  Elmesélem a sztorit mi volt...

  Ma bementem egy partnerüzletbe, ha már épp arra jártam, és rákérdeztem a lehetőségekre. Azt mondta az ügyintéző, hogy a SAT+NET 40 továbbra is érvényesíthető, ha a kedvezmény lezárása előtt hosszabbították meg a SAT hűségét, és addig tart, amíg hűség van a SAT-ra.
  Utána elmondta, hogy meghosszabbíthatom 2 évre a NET&Roll S-t, jár a SAT+NET40 40% kedvezménye, ráadásul most olyan akció van, hogy a 2 hónapig 990 a havidíj, és a Net&Roll L-t aktiválják 30 Gigabájt adatforgalommal, ha netán nem kell, akkor 2 hónapon belül leválthatok a Net&Roll S-re. Ja, és ad mobilsticket... Mondjuk nem tudom minek de ad.

  Igazából nem szeretek úgy szerződni, hogy nem járok alaposan utána mindennek, de most úgy voltam vele, hogy ha a kedvezmény megmarad, meg visszaválthatok, akkor legyen, meg amúgy sem volt kedvem még sorban állni vagy 3x. Belementem.

  Ügyintézés közben kicsit furcsa volt a nő rámenőssége, "minden ingyen, minden olcsó, minden megváltoztatható" tudjátok. Fel is merültek kétségek bennem, de mindent megmagyarázott. Készülékbiztosítást is kötött ingyen, (mert az is ingyen van, 1 hónapig,) utána lemondhatom. Hiába mondtam neki, hogy van itthon 3 stickem, és amúgy is tabletben használom, így ha el is lopják a sticket van helyette másik, nem kell. De csak aktiválta, hiába kértem, hogy ne....

  Leszerződtem, eljöttem, de maradt egy nyomasztó gondolat... Felhívtam a 1430-at és kifogtam egy segítőkész ügyintézőt. Elmeséltem neki a sztorit, és szerencsére félig megnyugtatott...

  - Elmondta, hogy a SAT+NET40 tényleg él addig, amíg a SAT-on hűség van. És azt aktívnak is látta, uh pipa.
  - Mondta, hogy valóban 990 a havidíj 2 hónapig, utána a normál havidíj.
  - Megnyugtatott, hogy most van egy akció, hogy mivel minden díjcsomag 990 így a Net&Roll L-t aktiválják, és tényleg leválthatok a Net&Roll S-re, nekem amúgy sem kellene 30 giga, minek. 5-öt használok maximum.... A húségem a Net&Roll S-re szól.

  Aztán megjegyezte, hogy emellett van készülékbiztosítás is 650 ft/hó áron. Mondom igen ez sem kellett volna, és határozottan NEM kértem, de hát azt mondta hogy ingyenes egy hónapig majd lemondom mert nem kell. Erre: hát ez nem ingyenes, ez 650 ft... :-o Mondom, uram, van 3 stickem, meg ez egy ipadben van használva minek kellene nekem biztosítás? Ha tönkremegy kuka, ott a többi. De azt mondták ingyenes. Ekkor találta meg, hogy úgy állította be az ügyintéző, hogy a Kapcsolat pontokból fizessem a biztosítást :-o Mondom neki, hogy azokat a pontokat gyűjtöm, még ha tényleg akarok biztit, akkor sem engedtem volna neki abból fizetni... ( Így egy napért 20-25 pontot már el is buktam. Mondjuk ezen múlik legkevésbé. )

  Türelmet kért, félrerakott. 5 perc után jött vissza, és mondta, hogy már törölték is a biztosítást, elnézést kért, és már mondta is, hogy 3000 ft jóváírást beállít nekem a téves tájékoztatásért és a kellemetlenségért...

  Mindenesetre elkértem a telefonbeszélgetés azonosítóját, hogy ha 3 hónap múlva tízezres számlát kapok, akkor legyen mire hivatkozni, hogy én már akkor jeleztem, hogy bajok vannak

  Amúgy a telefonos ügyintéző nagyon segítőkész volt, neki köszönöm a munkáját... Megkért, hogy legközelebb rendes T-be menjek, és ne partnerhez..... :-(

  Amúgy rettentően furcsa, hogy semelyik "kapott" papíron nincsen rajta se a SAT40, de a Net&Roll S, csak az összesítőn a Net&Roll L de azon meg a 24 hó hűség nincsen
  Ideje volna a T-nek ezer papír és melléklet helyett kitalálni egy egyoldalas összesítőt, amin rajta van minden....

• #69455 #99546112 törölt tag Soulfly842 #69450

  Új Válasz 2015-12-29 09:25:43 #69455

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #99546112

  törölt tag

  válasz Soulfly842 #69450 üzenetére

  Köszi a segítséget! Nyár elejéig van rajta hűség, akkor ezek szerint a kedvezmény marad addig. Szerintem azt fogom csinálni, hogy lemódosítom az előfizetést TK NET&roll xs-re és akkor a telómhoz meg +500MB-ot ami havi 1200Ft és meg mindig jobban kijövök árban, mert most 4200-at fizetek ipaden a netért, az netroll xs meg 2690, így bár csak pár száz ft-ot is spórolok igaz, de a telómon több a net, ami inkább ott szamít többet. Namost vajon lehet e lemódosítanom az iPaden Net&Roll M csomagomat xs-re? A lényeg az lenne hogy mivel aranykártya ne szűnjön meg, többnyire csak wifin használom úgyis, de az aranyjogosultságra szükség van.

• #69451 ESP23 senior tag Soulfly842 #69450

  Új Válasz 2015-12-28 21:37:09 #69451

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ESP23

  senior tag

  válasz Soulfly842 #69450 üzenetére

  Holnap majd be megyek a helyi üzletbe.
  Egyébként korábban már vettem mobilinternet előfizetés hoszabbitassal telefont, nem volt vele probléma. Ezért sem tudtam mire vélni a dolgot.

Új hozzászólás Aktív témák