Új hozzászólás Aktív témák

• #93664 jamike csendes tag renamed #93650

  Új Válasz 2017-12-01 20:48:54 #93664

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  jamike

  csendes tag

  válasz renamed #93650 üzenetére

  Szia! Nekem volt ilyen hibám kicsit több mint 2 éve. Telefon és sim kártya csere után is produkálta és végül az ügyfélszolgálaton keresztül elért szervizes oldotta meg. Valami beállítási probléma volt. De hogy pontosan mi azt már meg nem mondom.

• #93662 kali legenda renamed #93660

  Új Válasz 2017-12-01 20:29:38 #93662

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz renamed #93660 üzenetére

  Akkor már csak idő kérdése és beindul a folyamat a háttérben.
  Lehet, hogy napokon belül reagálnak a bejelentésre, első körben egy sablonosat, de egy ilyen kivizsgálás biztos nem csak néhány nap, ha nehéz a hibát megtalálni és valóban alaposan akarnak foglalkozni vele, bár elvileg van rá 30 napjuk.

• #93657 kali legenda renamed #93656

  Új Válasz 2017-12-01 19:16:09 #93657

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz renamed #93656 üzenetére

  Akkor ezt így, a lehető legrészletesebben írd le nekik: Link
  Panaszkezelés / Hálózati vagy készülékes probléma

• #93655 kali legenda renamed #93650

  Új Válasz 2017-12-01 19:08:01 #93655

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz renamed #93650 üzenetére

  Szia,

  Oda és vissza is tesztelni kell, ha adott készülékben több, eltérő előfizetéshez tartozó SIM kártyával is probléma van, de azok a SIM kártyák más készülékekben probléma nélkül működnek, akkor a készülék a hiba forrása és szervizeltetni kell.
  Az üzletekben kiállított telefonokkal történő tesztelés nem minden esetben okos ötlet, mert vannak olyanok, amik ilyen tekintetben korlátozott funkciós DEMO készülékek, tehát olyan telefonokban is kell tesztelni, amik más SIM kártyákkal garantáltan jól működnek.
  Az sem kizárt, hogy szolgáltatói hiba, olyan is lehet, amit a SIM kártya cserélgetése nem old meg, hanem az előfizetői profilhoz kell komolyabban hozzányúlni, de addig a szintig nem egyszerű eljutni, korrekt és részletes hibabejelentés kell hozzá.
  A károddal akkor tudnál kezdeni valamit, ha olyan üzleti előfizetésed lenne, ami jóval szigorúbb rendelkezésre állási és egyéb feltételek ír elő, mint a publikus lakossági díjcsomagokhoz tartozó szerződések.

  limpfred: Szia, Az ilyen promóciók automatikusan megszűnnek az érvényességi idő lejártával.
  Arra kell figyelni, hogy ha semmilyen net nincs most és nem olyan előfizetésről van szó (például FIX), ahol van (díjmentes) technikai net, akkor nem biztos, hogy működni fog.

• #93652 Watto1991 senior tag renamed #93650

  Új Válasz 2017-12-01 18:45:54 #93652

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Watto1991

  senior tag

  válasz renamed #93650 üzenetére

  Sajnos szerviz.

• #93651 StLui veterán renamed #93650

  Új Válasz 2017-12-01 18:40:30 #93651

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  StLui

  veterán

  válasz renamed #93650 üzenetére

  " jelenlegi karom több százezer "

  Az ilyen károk megtérítését mindenhol kizárják

Új hozzászólás Aktív témák