Új hozzászólás Aktív témák

• #6111 somé őstag AshaNoR #6109

  Új Válasz 2024-07-23 16:42:50 #6111

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somé

  őstag

  válasz AshaNoR #6109 üzenetére

  Én lefutottam a köröket, sajátosan értelmezik, hogy nem érhet hátrány, szerintük az ár nem tartozik ide, a csomagban foglaltak maradnak (korlátlan beszéd, 50GB), szerintük az a lényeg. Kedvezőbbet nem találok, valószínű nem is lesz (KÜF is Netfone lesz, olcsóbb sem lesz), így vállaltam még 10 hónapot, mit volt mit tenni.

• #6102 somé őstag sfefe #6101

  Új Válasz 2024-07-22 23:24:50 #6102

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somé

  őstag

  válasz sfefe #6101 üzenetére

  Hozzátenném, ha nem tudnak velem kommuinikálni élőszóban, akkor minden megy régiben?
  Ha meg igen, akkor felvetted, ráfaragtál?
  Nonszensz.
  Hölgy kérdezte, van-e pár percem a (februárban) lejárt előfizetésemről beszélni a további lehetőségekről, mondom legyen, mondja nyugodtan. Aztán szépen bezsarolt a 7800 kontra 6600-as összegekkel. Ilyen a mesében sincs.
  Holnap egy ügyfélszolgálatos illetékessel el fogok beszélgetni.

• #6094 somé őstag Dluinet #6091

  Új Válasz 2024-07-22 19:16:55 #6094

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somé

  őstag

  válasz Dluinet #6091 üzenetére

  Az eredti ár 4990-volt, ami már tavasztól 5759-, most meg 7800-, vagy 6600- lesz.
  Milyen hátrány nem ér?

• #6090 somé őstag Dluinet #6088

  Új Válasz 2024-07-22 18:59:48 #6090

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somé

  őstag

  válasz Dluinet #6088 üzenetére

  A kérdés az, hogy ezt milyen alapon tehetik meg, pléne, hogy az ÁSZF, amire hivatkoznak ezt nem tenné lehetővé.

• #6089 somé őstag somé #6087

  Új Válasz 2024-07-22 18:57:46 #6089

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somé

  őstag

  válasz somé #6087 üzenetére

  Amire hivatkoznak, ott pontosan ez olvasható:

  "A határozott időtartamú előfizetői szerződés helyébe lépő új, határozatlan idejű szerződésben meghatározott, az
  előfizetői szolgáltatásra vonatkozó szerződési feltételek nem lehetnek az előfizetőre nézve hátrányosabbak a
  korábbi határozott idejű szerződésben szereplő szerződési feltételeknél."
  Írtam nekik, kíváncsi leszek, kapok-e választ.

• #6087 somé őstag

  Új Válasz 2024-07-22 18:38:08 #6087

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  somé

  őstag

  Dettó, hűségem februárban lejárt.
  Ma hívtak egy 70-es számról, felvettem.
  Hölgy elmondta a tényállást, visszautasítottam, kértem írásban küldjék el az álláspontjukat, 5 perc múlva a következő mail jött:

  "
  Kedves Ügyfelünk!
  Telefonbeszélgetésünkre hivatkozva tájékoztatjuk, hogy a mobilszolgáltatásra vonatkozó hűségszerződése a ***********-os telefonszám esetén lejárt. A Netfone Telecom Kft. ÁSZF Törzs 7.1.6.2 pontja alapján a hűségidőszak lejártával a hűségnyilatkozatra tekintettel a Szolgáltató által adott kedvezmény megszűnik, ennek értelmében a szerződése továbbra is határozatlan marad, a havidíja azonban határozatlan szerződésnek megfelelő díjszabással folytatódik tovább. Termèszetesen van lehetősège kedvezmènyes feltètelek mellett igènybe venni újabb 10 hónap hűsègvállalással a jelenlegi csomagot. Amennyiben élni kíván ezzel a lehetőséggel kérjük, hogy azt jelezze felénk 5 munkanapon belül. Felhívjuk a figyelmét, hogy amennyiben nem érkezik visszajelzés a megadott határidőn belül, úgy abban az esetben a havidíja a határozatlan szerződésnek megfelelően, 7800 Ft havidíjon folytatódik tovább.
  Várjuk a visszajelzését.
  Üdvözlettel:
  Netfone Telecom Kft.

  Mit lehet tenni?
  

Új hozzászólás Aktív témák