Új hozzászólás Aktív témák

• #100400 Kiratheonly tag M@trixfan #100399

  Új Válasz 2024-07-24 16:40:37 #100400

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  válasz M@trixfan #100399 üzenetére

  Én a telefonban említettem az Euronics-ot és a Mediamarkt-ot és helyeselt az ügyintéző. Mondta, hogy velük könnyebben le is kommunikálják a reklamációkat.

• #100397 Kiratheonly tag torma1981 #100396

  Új Válasz 2024-07-24 13:21:26 #100397

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  válasz torma1981 #100396 üzenetére

  Igen, ezt én is tapasztaltam. De úgy fogalmaztak, hogy az a partner, aki velük van kapcsolatban (magyaroszági LG márkaszervíz).

  Szóval pontosítva, nem elég hogy LG partner legyen, de magyarországi cégnek is kell lennie, mert az Alza Csehországban vizsgálja be az eszközöket, nem a magyar LG márkaszervízben járt a készülék, mert azt lekérdezték.

• #100394 Kiratheonly tag alaves #100391

  Új Válasz 2024-07-24 12:21:33 #100394

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  válasz alaves #100391 üzenetére

  Most telefonáltam az ügyfélszolgálattal az LG márkaszervíznél és mivel Alza-s, ezért nem játszik a méltányossági csere. A fórumokon fellelhető hibák nem érdeklik, garancián túli cserére 250K-t mondtak. Szerintem itt a történet vége, de megjegyezték hogy a 2019-es évjáratot nagyon szerették a vevők és keveset javították a szervízben.

  A tanulság az, hogy érdemes kiegészítő garanciát venned, ha LG partnertől veszed a készüléket. Egyéb esetben kisebb esély van a javításra, mivel az Alza saját szervízzel vizsgálja be, ami valszeg elutasítja a reklamációt.

• #100386 Kiratheonly tag alaves #99813

  Új Válasz 2024-07-24 09:06:00 #100386

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  válasz alaves #99813 üzenetére

  Ahogy ígértem, írok az LG B9 csoportos pixelelhalási problémával kapcsolatban, amit az Alza kiegészítő garanciával adtam le.
  Plot twist: elutasították a javítást/cserét.

  Indok: "A hivatalos szerviztechnikus által végzett vizsgálat során olyan mechanikai sérülést (kijelző) találtak, amely nem felel meg a gyártó garanciális feltételeinek. A tok visszautasításra kerül."

  Fussak egy kört az LG-nél is, hátha sikerül valamit elérni? Mondjuk nem tudom itt mit értenek a "mechanikai sérülés" alatt, mert kitűnő állapotban adtam át a készüléket. Még nem kaptam vissza a TV-t, remélem nem történt vele semmi a szállítás alatt.

• #99814 Kiratheonly tag alaves #99813

  Új Válasz 2024-06-28 12:58:07 #99814

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  válasz alaves #99813 üzenetére

  Köszi, megpróbálom. Lehet ezt nem részleteztem, de alzás a kiegészítő garancia és már túl vagyok egy telefonhíváson. Azt javasolták, hogy vigyem be a készüléket kivizsgálásra és részletezzem a problémát. Updatelem majd a témát, ha van fejlemény.

• #99810 Kiratheonly tag

  Új Válasz 2024-06-27 22:09:31 #99810

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  Sziasztok!

  A minap vettem észre, hogy a LG OLED55B9-es TV-men oldalt megjelentek beégés foltok és pixelhibákat is véltem már felfedezni színes háttérnél. Alzánál vettem a TV-t és van kiegészítő garanciám, még novemberig. Volt már valakinek hasonló tapasztalata az alza kiemelt garival? Érvényesíthető szerintetek ebben az esetben?

• #34373 Kiratheonly tag renatto #34372

  Új Válasz 2019-12-02 21:56:27 #34373

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  válasz renatto #34372 üzenetére

  Én vettem B9-et, eddig semmi gondom. Az ajánlott beállításokat megtettem és betartom az előttem javasolt gyakorlatot az OLED fényre és pixel frissítésre vonatkozóan. Lekopogom, tökéletes eddig.

• #33099 Kiratheonly tag

  Új Válasz 2019-11-22 10:21:23 #33099

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kiratheonly

  tag

  Sziasztok!

  Csatlakoztam a táborhoz, de csak egy LG OLED55B9-cel. Magamat ismerve ettől is kifolyik majd a szemem. Illetve meglátom, hogy az Alzás mókából mennyire sikerült kihozni a legtöbbet, legfeljebb veszek még garit hozzá. Valakinek van már tapasztalata ezzel a típussal?

Új hozzászólás Aktív témák