Aktív témák

  • shabbarulez

    őstag

    válasz nyikszi #754 üzenetére

    Hiba és hiba között is vannak különbségek amiket eltérő priorításon kezelnek. Ha pl a központban lerohad valami és több tíz vagy százezer előfizetőnél áll le a szolgáltatás azt nagyobb priorításon kezelik. Viszont ott helyszínre se kell kivonulni mert nagy valószínűséggel házon belül lesz a hiba forrása. Ha pl. egy adott DSLAM-ban elfüstöl egy kártya és 24 vagy 48 előfizető lesz érintve a majd 450 ezerből akkor biztos hogy kevésbé gyorsan fognak reagálni, hisz ki kell küldeni valakit helyszínre cseredarabbal azt beinstallálni egyebek. Ha meg pl. csak egyetlen port hal meg a kártyán, épp a tiéd és a technikus remote el tudja érni a kártyát csak azt látja a te portod inakítv akkor még oly sok minden hibaforrásra is gyanakodhat amit ki kell vizsgálni, csak ahhoz oda is kell valakit küldeni és leellenőrizni. És akkor már csak egy hiba leszel a 450 ezer ADSL-esből, a figyelem is ehhez mért lesz.

    Egyébként ha ez a hiba freestart alatt történt volna akkor is ugyanígy lenne. Tíkomnak oly mindegy a majd két tucat kiskereskedelmi viszontértékesítő partnerei közül ki jelent be hibát.

    A rendelkezésre állás és egyéb paraméterek a szerződésben rögzítettek, ez egy lakossági szolgáltatás a mérték is ennek megfelelő. Lehet venni nagyobb rendelkezésre állású terméket is ha az számodra olyan életbevágó. Persze annak az árazása is annak megfelelő lesz. Igazán magas rendelkezésre állást csak egymástól független infrastruktúrájú redundáns kapcsolódás kialakításával lehet biztosítani.

    Egyébként a teljes előfizetői táborra vetítve az ADSL rendelkezésre állása idehaza még mindig a legjobb mutatókkal rendelkező lakossági broadband alternatíva.

    [Szerkesztve]

Aktív témák