Aktív témák
-
jamez
senior tag
NEM TUDOM MI VAN A BÉNA TVSZ@ARNÁL DE MA MEGINT NINCS NETEM!!!!!!
HA VALAKI JÓT AKAR KERÜLJE A CÉGET!!!!!
Felb@sznak aztán perelhetnek miért nem fogom fizetni a számlát!
Ki tudja 1 éves nyilatkozat esetén mikor lehet ellálni a szerződéstől általában?
Ha naponta nincs net elég indok???????????
Most már utcára megyek én is!
Megyek vissza a T-online-hoz. Ott 2001-2006 között nem volt ennyi kimaradás, mint itt 2 hónap alatt...
[Szerkesztve] -
nyikszi
őstag
Nemrég telefonált egy emberke a t-comtól, hogy most lett jó. Közöltem vele tegnap este már ment, úgy ahogy, mert néha igen, néha nem. Mondtam neki, hogy volt sávszél emelés kérés is, azt mondta lehet az is menni fog. A sebesség siralmas
565kbps az 1024 helyett Legalábbis remélem, hogy nem a 2048kbps helyett ''szakít'' ennyivel 
[Szerkesztve] -
nyikszi
őstag
Hát banyek csak gratulálni tudok
Kösz az utána járást 
és ezt nem akartam ide írni, nem kartam huhogni, de végig ez járt a fejemben 
De mindig elhesegettem, mert gondoltam talán nem lehetnek ennyire barmok De ezek szerint igen, jellemző. Még1x kösz, remélem nem lesz több bajom Éljen a TVnet 
Ha esetleg valaki egy telefonszámot tudna adni, elküldeném őket a ferde 3,14csába![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
[Szerkesztve] -
jamez
senior tag
Megjött a válasz.
Egyébként ma beszéltem a T-commal a miatt, hogy szeptember 1-én lemondtam a telefonon miután küldtetek 2 sms-t is hogy lemondhatom a drótost, pedig még a mai napig nem lett átengedve a hurokbigyó.
Érdekes módon a telefon még mindig él, pedig 8 napos határidővel vállalják.
kb. 30 perces intézkedés közben - nagyon segítőkész volt az operátor - kiderítette, hogy a hurokátengedés már részlegesen megtörtént korábban, majd leszerelték, mert most csinálják a teljes hurokátengedést.
Azt is mondta, hogy nekem nem is kell lemondanom a telefont náluk, mert ez automatikusan átkerül a Tv-nethez és a szolgáltató nem kér érte semmit az az ő dolga.
A hurokátengedéssel tulajdonképpen megszűnik a T-commal a jogviszony ami a számlázás megszűnését is jelenti.
Most nem tudom kinek van igaza? Fura, mintha a Tv-net nem lenne tisztában a dolgokkal.
-
yoysy
tag
No, sikerült kideríteni, hogy mi történt eddig...
2006-08-31 Megrendelés.
2006-09-01 T-Comnak elküldve.
2006-09-19 Kiderült, hogy a T-Com leszerelte az ADSL-t függetlenül attól, hogy megérkezett hozzájuk az előző szolgáltató lemondása és a mi megrendelésünk is. Sikerült előkeríteni az említett doksikat, így díjmentesen sürgőséggel visszaszerelik az ADSL-t... T-Comnál adminisztratív kalamajka...
2006-09-20 Létesítés alatti állapotba került - innentől szokott még 1-2 napig tartani.
Sajna ez megint egy olyan eset volt, amit mi nem tudunk kivédeni előre........... -
Calogero
addikt
2-3 nap múlva telóztak, és a vonalas telefonon fognak keresni, vagy azon a számon amit szerződéskötéskor megadtál. (kapcsolattartó telefonszáma) De vonalast szeretik hívni.
Ha nem érnek el, akkor hátrébb tesznek, próbálkoznak másnál, és majd visszetérnek rád is (valamikor). -
Calogero
addikt
2002 ben történt:
Nekem akkor szóltak a matávtól, amikor szóltak hogy mikor jönnek ki.
Amit ők adtak az nem volt jó nekem, erre közölték jó akkor majd 1 hét múlva (nem is másnap) Így nekem kellett lépnem, ki kellett vennem 1 nap szabit, és persze hogy késtek.
Nálam a modemmel volt gond, azt kellett volna kicserélniük. Mondta a szerelő van a kocsiba modemjük de az bekötéshez viszik, és azt nem tudják nekem ideadni.
El is mentek, majd 5 nap múlva hozták az új modemet. -
nyikszi
őstag
Ezek szerint nem a könnyebb, mert még mindig semmi
Azt olvastam az ászf-ben, hogy értesítenek a felvett hibáról. Gondolom ez nem azt jelenti, hogy elküldenek egy e-mailt, pedig elvártam volna, hogy igen vettük az adást. Na mind1, még nincs leírva a céged, de sajnos a felé tendál -
#770
luciferk
senior tag
shabbarulez
#768
luciferk
senior tag
válasz
shabbarulez
#768
üzenetére
folyamatos szaggatással megy a kép a hangal eggyütt,pl; ATV= 10 másodpercig szaggatott kép és hang majd 3 másodpercig sötét képernyő utána 10 másodpercig szaggatott kép és hang és megint 3 másodperc sötét képernyő és így tovább,de pl; JETIX csatornánál 45 másodperc szaggatott kép és hang és 2 másodperc feketeképernyő és igy tovább ,egy másik példa, ha filmcsatonán videó felvételt nézek és megnyomom a pause gombot és utána elinditom, akkor kb 1 percig marad tovább az állókép majd reseteli magát a set top box és vagy 3 perc kell,hogy felálljon és nézhessem az adást,a videó lejátszásnál ifolyamatosan megy a szaggatott kép és hang vagyis nincs az a pár másodperces sötét képernyő
-
yoysy
tag
A ''72 órán belül'' nem azt jelenti, hogy ''72 óra múlva'', óriási különbség! ADSL kapcsolatoknál nagyban függünk a T-Comtól, így az általuk vállalt hibaelhárítási időtől (ami egyébként 72 óra). Egy-egy hibaelhárítás lehet 1 óra és 2 nap is, nincsen előre kitűzve, hogy az adott hibát mennyi idő _múlva_ fogják javítani. A hiba nagyságától függ - központi hiba, regionális hiba, a környéken, az utcában valamely eszköz hibája stb... Központi hibákat nyilván gyorsabban el lehet hárítani, azonban a helyszínen végzendő javítások több időt vesznek igénybe, hiszen nem áll rendelkezésre korlátlan mennyiségű szerelő...
Így általánosságban beszélve a dologról én is csak annyit tudok mondani, hogy reménykedjünk, neked talán a hiba könnyen helyrehozható fajtájából jutott. -
#768
shabbarulez
őstag
luciferk
#767
shabbarulez
őstag
válasz
luciferk
#767
üzenetére
Max elméleteket lehet gyártani, de a túl triviálisoknak biztos utána néztek már tvnetnél is, ha meg valami x-aktás az nehéz dió. Lehet hogy az stb bugos, csak cseredarabjuk most tudtommal nincs, mert a többi jelentkezőnek sem küldték még el eszközhiány miatt. Lehet ha lesz csere eszközük megpróbálkoznak nálad is egy másikkal.
Egyébként milyen karakterisztikájú az a szaggatás, vagy hogy néz ez ki? Mondjuk olyan mint amikor nézel filmet pc-n és elindul valami intenzív cpu-t igénylő művelet a háttérben, ami által nem marad elegendő erőforrás a kép dekódolásár,a ezért az kvázi megáll a hang meg megy tovább. Majd amikor újra lesz ideje a cpu-nak akkor kvázi mintha gyorsítottan tekernéd halad a lejátszás addig amíg a kép és a hang szinkronba nem ér utána újra oké? -
#766
shabbarulez
őstag
nyikszi
#764
shabbarulez
őstag
Sejtettem hogy ez fogod linkelni, azért ha megnézed az illető konrét linket nem adott, és az általa leírtak igen irrálisak, annak tükrében ha körülnézel egyes svéd szolgáltatók kínálatában mi mennyi. 750Ft-ból nem lehet rentábilisan 10 Mbps-et adni. A szövegkörnyezetből nekem egyébként az jön inkább le az illető egy városi hálózaton kaphatja ezt valami kedvezményes jelképes összegért, mert mondjuk az illető önkormányzati dolgozó és azt a hálózatot az önkormányzat működteti, a másik tippem hogy lemaradt egy nulla a végéről. A hsz.ben említett B2 is pl. 7 ezer körül adja a 2mbps-es netet és 11e körül az százast. A netszolgáltatás árát a költségek alá nem tanácsos levinni mert akkor hosszú távon nagy fiaskó lesz a vége, márpedig a 3 euros ár irreálisan kevés.
Az ÁSZF-ek elég komolyan védik a szolgáltatókat, és kiszolgáltatott helyzetbe hozzák a fogyasztót, sajnos ez nem csak idehaza van így. A fogyasztó sok mindent nem igazán tehet, ha mákjára jól működő szolgáltatást kap akkor örül, ha sok a gond akkor nem igazán tehet sokat mert az ÁSZF mögé mindig elbújhat a szolgáltató és abban mindig talál valami kifogást amivel kimossa magát.
Ha az éves rendelkezésre állás fölött vagy akkor a szerződés szerint leírt kötbérre vagy jogosult, de a hibát neked kell lejelentened és a kötbért kiharcolni. Nem jellemző a szolgáltatóknál az hogy majd a számlán csak úgy önként jóváírják, jellemzően ehhez asztalt kell verni hogy bármi történjen. És kötbér mértéke jellemzően olyan kis százalékban limitált hogy attól nem lesz jobb kedved. Ráadásul a fogyasztónak nem is ez a fontos hanem az hogy amit vett az működjön, nem azért adja a pénzért hogy abból hónap végén valamennyit visszakapjon, ha ez lenne a célja akkor inkább bankba teszi.
Másik dolog mindig a bizonyítás lesz. Mert hiába viszel te egy mérést hogy nálad ettől és eddig nem volt net, meg olyan csomag vesztésed volt hogy kvázi használhatatlan volt a szolgáltatás. Majd a szolgáltató megvonja a vállát azt mondja nem hiteles mérés csak a sajátját fogadja el, ő meg saját oldalán nem mér, vagy ha mér akkor máshol mást mér az meg persze jó lesz, főleg ha a te netedhez semmi köze.
Az én tapasztalatom igen rossz e téren, és olvasgatva a fórumokon az egyes szolgáltatókhoz kötődő topicokat ezt sok más szolgáltatónál is nyomon lehet érni. De külföldi fórumokon is írnak elég problémát. Persze azzal is tisztában kell lenni a fórum hsz.-ek jellemzően csak a hibákról szólnak, ha jól működik arról nem írnak az előfizetők, ráadásul a fórumozók csak az előfizetők egy kis százalékát reprezentálják.
[Szerkesztve] -
#765
shabbarulez
őstag
jamez
#761
shabbarulez
őstag
Nem azt mondtam hogy fogadd el, meg azért jellemzően Tíkom ADSL-nél nem is az jellemző hogy havonta pár napot áll az összes előfizetőnél. Ha így lenne sokkal nagyobb hőbörgés lenne már évek óta az IT fórumokon, de én ezt nem tapasztalom.
A szolgáltató oldali spórolás másik tényező még az eszközök megválasztása. Ugye jól ismert eset Tíkom egyes modem vételeiben jelentkező sorozatos meghibásodások. De a szerver oldali eszközöknél és versenyeznek egymással a gyártók és egyre olcsóbb cuccokat csinálnak, ami mögött lehet az olcsó kínai gyártás, az hogy kevésbé tesztelik le az eszközt hogy minél hamarabb piacra kerüljön, stb. Aztán ennek hatására lehet olyan gyorsan halnak az eszközök. Vagy talán ha teljesen meghal az még a jobbik eset mert legalább észlelhető, amikor rejtélyes, nehezen deketálható, x-aktás működést produkál azt sokkal nehezen kivédeni.
A hálózati eszközgyártók is eltérő suportokat kínálnak a termékeikre. Lehet olyan pl. hogy 4 órán belül helyszínre mennek és cseredarabbak pótolnak ha kell, de lehet ez akár 24 vagy 48 órás reakcióidőben, persze az ára is ennek megfelelő. Egy spórolós szolgáltató választja pl az utóbbit is. Vagy a központi frekventált eszközeinél amire sok előfizető csatlakozik jobb supportot vesz az access eszközökre pedig nagyobb kockázatot vállal be.
Elég bonyolult összességében azért egy ilyen netszolgáltatás, sok tényező befolyásolja azt hogy hol, milyen szolgáltatást fognak adni. Pl. egyes cégeknél telephelyen belül is órási eltérések lehetnek, önmagában a cégnév sem lehet garancia a minőségre. Pl. tvnetworknél kábelnetben korábban igen szignifiáns eltérések voltak az egyes településeken elérhető minőség és support között, de ez sok más kábeles cégnél is így van. Azért Tíkomnál ez kevésbé érzékelthető hogy a fővárosi ADSL szolgáltatása, minőségi célértékei szignifikánsan jobbak lennének mint a vidéki végpontokon. Tíkom ADSL hálózata e téren sokkal homogénabb minőséget mutat mint amit más cégek fórumain lehet olvasni. -
#764
nyikszi
őstag
shabbarulez
#763
nyikszi
őstag
válasz
shabbarulez
#763
üzenetére
A [link]-en megtalálod. Ja bocs rosszul emlékeztem 3 euró nem 3000 forint (bár lehet nem sokára ilyen sz@r lesz a forint
) De hogy idézzem is:
Nekem ide Svédországban 10Mbit városi internet (Stadsnät) csak 25 SEK = 3€ havonta nekem elég gyors mert centrumban laktam.... Ez van.Szüleim van BBB 100Mbit! Ez szupergyors! SWEDEN
De vissza ide. ÁSZF: valami olyasmit ír, hogy első meghibásodás nem lehet 15 óránál hosszabb. Ez csak a 10%-ot érintő előfizetőknél van így? És mit tehetek, ha nálam nincs meg az a bizonyos 98%-os éves rendelkezésre állás? -
#763
shabbarulez
őstag
nyikszi
#762
shabbarulez
őstag
3000-ért nem hiszem hogy túl sok helyen kapsz 10Mbps-et, nagyon lokális ajánlat lehet. Nagy kiterjedésű hálózattal rendelkező cég mint amilyen a Tíkom nem jellemző az ilyen ajánlat. De ha adsz linket, szívesen megnézem hol adnak ennyiért, ilyen minőségű netet. Kíváncsi vagyok ezen szolgáltató fórumába is beleolvastál-e hogy milyen a véleménye az előfizetőknek a szolgáltatásról, néha ez sem árt.
A lokális kis cégeknek rákfenéjük a rendelkezésre állás és a support alacsony minősége. Pl. ahol én vagyok az elmúlt 4 év alatt, az kis cég egy lakótelepen szolgáltat. Pár ember dolgozik csak akik 9-17-ig munkaidőben ott vannak, de aztán utána max az üzenetrögzítővel társaloghatsz ha valami gond van. És ha valami behalt péntek este lehet hétfőig meg se csinálták. Az ilyen kis cégek nem fizeti meg a magasan kvalifikált és szakképzett munkaerőt, jellemzően autodidakta, lelkes fiatal és alulfizetett munkaerőt foglalkoztat.Mo-on majd 250 ISP van, ennek igen nagy százaléka ilyen kicsi ISP ahol hasonló gondok vannak. Sajnos az ilyen szolgáltatóknál a rendelkezésre állás, a minőségi értékek soxor komoly kihívásokkal küszködnek és ez állandó része is sok helyen a szolgáltatásnak nem csak időszakos. És ez külföndön sincs másképp. Persze ettől még lehet találni olyan kis szolgáltatót ahol kevesebb baj van mint egy nagynál, de nagy általánosságban nem ez a jellemző. -
#762
nyikszi
őstag
shabbarulez
#760
nyikszi
őstag
válasz
shabbarulez
#760
üzenetére
Azért nézz meg egy-két fejlett nyugati (északi) államot és mondd meg miért tudnak 3000-ért 10mbitet nyújtani az ottani átlagkereset mellett?
-
#761
jamez
senior tag
shabbarulez
#760
jamez
senior tag
válasz
shabbarulez
#760
üzenetére
Tehát fogadjuk el, hogy havonta pár napon nem megy a net...mert milyen occsó.
-
#760
shabbarulez
őstag
shabbarulez
#759
shabbarulez
őstag
válasz
shabbarulez
#759
üzenetére
Még annyit azért hozzátennék, elég sokan mindig azt reklamálják de drága az broadband és legyen olcsó, még olcsóbb, sőt már szinte adják ingyen. Csak abba kevesen gondolknak bele ha valaminek az ára nagyon minimális akkor azt csak úgy lehet rentábilisan értékesíteni ha a költség oldala is ehhez mérten minimalizálva van. Márpedig a munkaerő és a munkabérek ilyen fajta költség optimalizálásnak nagyon hamar áldozatául esnek. Nem véletlen hogy a távközlési cégek az öldölő árversenyben világszerte tömegesen bocsájtják el a dolgozóikat, ez alól a Tíkom sem kivétel.
Márpedig kevesebb alkalmazott azért a rendelkezésre álláson és a support minőségén meg fog mutatkozni. Mert ha kevés ember van és a feladatok száma változatlan akkor azok jobban le lesznek terhelve, egy hiba esetén azt lassabban fogják megszüntetni. Ha kevesebb ember látja el a supportot akkor hosszú percekig is lehet hallgatni a üszi zenés várakoztatását mire elő ember kerül a vonal túlvégére, stb, stb. -
#759
shabbarulez
őstag
nyikszi
#754
shabbarulez
őstag
Hiba és hiba között is vannak különbségek amiket eltérő priorításon kezelnek. Ha pl a központban lerohad valami és több tíz vagy százezer előfizetőnél áll le a szolgáltatás azt nagyobb priorításon kezelik. Viszont ott helyszínre se kell kivonulni mert nagy valószínűséggel házon belül lesz a hiba forrása. Ha pl. egy adott DSLAM-ban elfüstöl egy kártya és 24 vagy 48 előfizető lesz érintve a majd 450 ezerből akkor biztos hogy kevésbé gyorsan fognak reagálni, hisz ki kell küldeni valakit helyszínre cseredarabbal azt beinstallálni egyebek. Ha meg pl. csak egyetlen port hal meg a kártyán, épp a tiéd és a technikus remote el tudja érni a kártyát csak azt látja a te portod inakítv akkor még oly sok minden hibaforrásra is gyanakodhat amit ki kell vizsgálni, csak ahhoz oda is kell valakit küldeni és leellenőrizni. És akkor már csak egy hiba leszel a 450 ezer ADSL-esből, a figyelem is ehhez mért lesz.
Egyébként ha ez a hiba freestart alatt történt volna akkor is ugyanígy lenne. Tíkomnak oly mindegy a majd két tucat kiskereskedelmi viszontértékesítő partnerei közül ki jelent be hibát.
A rendelkezésre állás és egyéb paraméterek a szerződésben rögzítettek, ez egy lakossági szolgáltatás a mérték is ennek megfelelő. Lehet venni nagyobb rendelkezésre állású terméket is ha az számodra olyan életbevágó. Persze annak az árazása is annak megfelelő lesz. Igazán magas rendelkezésre állást csak egymástól független infrastruktúrájú redundáns kapcsolódás kialakításával lehet biztosítani.
Egyébként a teljes előfizetői táborra vetítve az ADSL rendelkezésre állása idehaza még mindig a legjobb mutatókkal rendelkező lakossági broadband alternatíva.
[Szerkesztve] -
nyikszi
őstag
Igen, de az átlag majdnem annyi: 1:10 = 0,1; nálad 7:60 =0,116 Ez meg elég kis időkülönbség, de holnapra simán megelőzlek, sajnos
És te még ''boldog'' lehetsz, hogy 2 hónapig ment. Arról már nem is beszélek, hogy a net korántsem 1megabites, hanem olyan 850 kilobitnél leparkol, holott az előzőekben emlegetett szolgáltatónál egy kicsit mindig felette volt! Erről is a fatáv tehet? Tudom a garantált korántsem ennyi, de én akkor miért fizessek 1 megabitesért, ha sose annyi? És én hülye már kértem a 2 megabitest, akkor majd lesz 900 kilobit és fizethetem a nagyobb zsét -
jamez
senior tag
Nálam már több mint 1 hete nem megy a net. én jobban pipa vagyok
mikor 2 napja felhívott valaki vlami műszakis fószer, teljesen úgy tűnt hogy 1 hét után jutott hozzá, hogy csináljon már valamit.
még jó hogy csak 1 éves a szerződésem....
Persze nyilván a t-com a t-onlányos hibákat javítja, a többiek meg várjanak 48 órát.
[Szerkesztve] -
nyikszi
őstag
válasz
Calogero
#753
üzenetére
Jaj, ne legyetek már ennyire naívak! Akkor a freestart miért tudta rövid határidőn belül kijavítani (javíttatni), he? Volt ott is leállás, de max 2 óra volt, akkor ott hívtam üfsz-t és már ez volt rögtön, hogy ''Felhívjuk előfizetőink figyelmét, hogy a fatávnál szerveroldali hiba lépett fel...'' stb... És nem az zavar, hogy hiba, kiesés van, hanem hogy 10 napja vagyok a tvnetnél és ezzel kezdődik és 72 órát várjak, mire? Sürgessék meg a f@sz fatávot, nem csak feladni a hibát, hanem rákérdezni, hogy hé öcsém mi van? Ez ügyfélközpontúság? Elolvastam a szerződést, nincs semmi benne, mindegyik szolgáltató ezt adja tudom én, de olvassátok el, gyakorlatilag kötbért se kérhetek! Bezzeg ha nem fizetem be határidőre a számlát akkor fizessek késedelmi kamatot, minek? Ez dühit bármelyik szolgáltatónál! Áram kimaradás? Jó. De akkor meg aznapra adják vissza az átlag fogyasztásom összegét vagy írják jóvá! Miért nem lehet ilyennel a 21. században élni? Áhhh, csak dühítem magam. Mind1, most a tüntetések miatt is egy kicsit feszült vagyok és lehet egy kicsit túl reagálom, de akkor is
-
-
Snoop-y
veterán
-
nyikszi
őstag
Na szép kilátások elé nézek
Én nálam 10 napja van TVnet és tegnap óta nem megy a net. Felhívtam üfsz, matáv hiba, ja és? Ennyi? Majd 72 órán belül megcsinálják 72 óra? Cseszd meg 4 évig voltam freestartnál azalatt összesen nem volt ennyi kihagyás! Asszem egy évig leszek csak előfizetője a ''kedves'' szolgáltatónak, mert a 21. században szórakozzanak mással. Dolgoznom is kellene rajta és nem tudok, azt ki fogja megtéríteni? Senki! Húúú de mérges vagyok. Az biztos, ha haza megyek és még mindig nem lesz net, akkor minden fórumon, mindenütt le fogom írni, hogy a TVnet egy tehetetlen.... -
jamez
senior tag
A beépített ember.
Remélem tudsz magyarázatok adni.
Szerz.szám: 34207 ez az új (3500 3G+)
35870 a régi (3G S 2500)
Ha kötöttem egy új szerződést (08.29) miért él még a régi?
Ráadásul az új havi díja dec 31-ig alacsonyabb is. Szeptemberre 7980 volt a 6528 Ft helyett.
Remélem, hogy a kiesés időszaka, a többletfizetésem, a kötbér összegével csökkentett számlát kapom októberre... -
jamez
senior tag
Júliusban neveztem be náluk a T-onlány után egy 3G 2500-os kapcsolatra.
Áttállás korrekt volt, zökkenőmentes.
Ügyfélszolgálaton nem kell 1 órát várni.
Aztán a telefonos lemondás miatt le kellett szerződnöm a 3500-ra, mert csak így lehetett lemondanom a t-com drótos telefonját. bár ez üzleti fogás, de mindegy.
Itt kezdődtek a gondok, mert több mint 1 hete nincs neten.
Mint kiderült leszedtek a netről csak elfelejtettek visszarakni...
szóval kaki van a palacsintában, mert a 2 cég biztos imád együtt dolgozgatni.
Tény, hogy elbénázták.
Éppen ma írtam a tisztelt Tvnetnek kötbérfizetési levelet.
Kíváncsi vagyok mit lépnek.
ha nem lesz ma sem net megyek az utcára.
hozzáteszem, hogy a Axelero, Tonyla-nál 2001 óta voltam előfizető és nem volt kiesés amire emlékeznék. Itt meg 2 hónap alatt 1 hét....
[Szerkesztve] -
-
yoysy
tag
válasz
luciferk
#743
üzenetére
Igen-igen, rákérdeztem szóban is, azt a választ kaptam, hogy többeknél jelentkezik hasonló probléma, de nem mindenkinél... Ez pont az a helyzet, amikor nem lehet generális hibaként kezelni, viszont annál gyakoribb, hogy teljesen egyediként kelljen - jó, mi?
Komoly szakértőkkel együttműködve dolgozunk a hiba kijavításán... -
-
#741
Calogero
addikt
shabbarulez
#735
Calogero
addikt
válasz
shabbarulez
#735
üzenetére
Majd a Tí is növelni fog sebességet és árat is csökkenteni ha a verseny erre rákényszeríti
Remélem a chello sebességnövekedésre a Tikom is kitalál valamit, karácsonyi meglepetésként. -
luciferk
senior tag
Szia yoysy
A hwsw tvnet-es topicban felvetett kérdésemre nem vállaszoltál,igy átmásoltam ide a kérdést,hátha itt észreveszed és vállaszolsz ;;;;;;;
ohej
Létrehozva: 2006. szept. 13., szerda - 23:34
Idézet (yoysy @ 2006. szept. 6., szerda - 9:05)
IPTV-vel kapcsolatos észrevételeket kérlek a teszt@iptv.hu címre küldjetek!
Szia!
Ma van egy hete,hogy az általad megadott e-mail címre írtam egy levelet,melynek tárgya ''IPTV tesztelői észrevétel'' melyben közlöm,hogy szaggatnak az adások,amit a TVnet-es szerelő is észlelt telepitéskor,az ügyfélszámomat is megadtam,a levélre rövid időn belűl egy gépi válasz érkezett;;;;
Re: [Ticket#2006090710000012] IPTV tesztelőiészrevé [...]
Kedves Ügyfelünk! Köszönjük, hogy érdeklődik az IPTV szolgáltatásunk tesztje iránt. Munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a teszt lebonyolítása érdekében.
Üdvözlettel,
A TVnet csapata
Sajnos a gépi válaszon kivűl más reagálás nem történt a levelemre a részetekről azóta sem confused.gif
Vagy a set top box-nál(telsey) vagy a telesyn modem-nél vagy a 3G-s vonalamnál lehet valami gond,de azt én nem tudom kideriteni,hogy valójában mi lehet az oka a szaggatásnak -
#736
polip
addikt
shabbarulez
#735
polip
addikt
válasz
shabbarulez
#735
üzenetére
értemmá!!
kösz a részletes infót, így a kérdésem visszavonva! -
#735
shabbarulez
őstag
polip
#734
shabbarulez
őstag
Annak semmi köze a ''normál'' ADSL-hez, ami a hely inkubens telekom cég nagykereskedelmi ADSL szolgáltatása, legyen akár Tíkom,Invitel,Hungarotel,Emitel vagy Monortel . Amit te írsz az ugyanolyan saját infrastruktúrán alapuló hurokátengedéssel kivitelezett ADSL szolgáltatás mint pl. a TvNet 3G fantázianéven futó szolgáltatása. Vagy pl. az Actel ADSL szolgáltatása, vagy a mostanában induló GTS-Datanetes saját infrastruktúrás ADSL-je.
Tíkomnál 3 Mbps a top lakosságinál, de ezt 800 településen nyújtja. Üzleti csomagoknál kínál 6, 12 vagy 18 Mbps-et is. Actel, Pantel, TvNet kínál saját infrastruktúrás ADSL-ben ennél gyorsabbat is csak épp a területi kiterjedése ehhez mérten igen csekély, Bp. területének úgy talán harmada. Ráadásul ezek a beruházások mivel zöldmezősek, evidens hogy a újabb technológiára épülnek. És mivel a beruházások után piacot is kell szerezni, mert bevétel nélkül nem igazán térül meg a beruházás össze, így értelemszerű hogy az alternatívok Tíkom alá kínálnak árban, és fölé sebességben hogy vonzóbbak legyenek. Tíkomnak év végéig meglesz az 500 ezer ADSL előfizetője. Az előbb felsorolt alternatív ADSL szolgáltatóknál jó eredmény lesz az is ha együtt tízezer összejön.
Majd a Tí is növelni fog sebességet és árat is csökkenteni ha a verseny erre rákényszeríti.Ha már az alternatív ADSL szolgáltatók elég előfizetőt gyűjtenek össze és piaci szerepük elér egy olyan szintet hogy nem lehet figyelmen kívül hagyni a létezésüket. De ez nem holnap lesz. Odébb lesz még mire a száz ezret átlépik a hurokátengedéses ADSL előfizetők, talán majd 2008-ra. Viszont addig a Tíkom ügyfélbázis is még bővülni fog. A lényeg az hogy az alternatívok piaci részaránya bővüljön és idővel ha már inkább őket választják az előfizetők akkor arra már a Tíkomhoz hasonló inkubensek is reagálni fognak. Viszont az ilyen folyamatok nem egyik napról a másikra játszódnak le hanem hosszú évek alatt. Németben is 2003-2004-ben kezdődött el és a hatása csak tavaly ősszel érződött meg német Tíkom viselkedésében. És ez azóta csak erősödik. Mondjuk németben erősebb alternatív szolgáltatók voltak akik jobban hatást gyakoroltak a piacra, idehaza nincsenek igazán hasonlóan komoly alternatív cégek a piacon, ez pedig lassabb változást is eredményezhet. -
#734
polip
addikt
shabbarulez
#733
polip
addikt
válasz
shabbarulez
#733
üzenetére
hát nemtom...a konkurenseknél azért repkednek a megabájtok....pl 24 mega garantált 6-tal...itt a 3 mega a top?
-
polip
addikt
de én nem látom, pont ezt akarom kihozni a egészből...router mögött vagyok, router igy megy:
________
Attain IP Protocol : PPPoE connected
IP Address : 195.38.112.232
Subnet Mask : 255.255.255.255
Default Gateway : 195.38.98.66
MAC Address : xx:xx:xx:xx:xx
Primary DNS :
Secondary DNS : 195.38.97.1
_________
de ezzel a dns-el ment a 7végén is...
[Szerkesztve] -
yoysy
tag
A seb.mód durván 1 hét, de valóban a T-Comon múlik... Két DNS szerver van, amik automatikusan kerülnek kiosztásra és megtekinthetőek az ipconfig /all parancs használatával ;-) De szívesen leírom: 195.38.96.20 és 195.38.97.1
A mail címek 'valósak', mindegyik különálló postafiók, nem alias. -
#704
yoysy
tag
georgeeboy
#697
yoysy
tag
válasz
georgeeboy
#697
üzenetére
Teljesen jól értelmezed, a 3G+ esetében a szolgáltatás kiépülése után lemondhatod a telefonvonaladat. 3G-nél ugyanezt nem tudod megtenni ''büntetlenül''
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
565kbps az 1024 helyett 
![[kép]](http://www.t-com.hu/t-com/images/home/pic_ugyfelszolgalat.jpg "[kép]")
Kösz az utána járást 
De mindig elhesegettem, mert gondoltam talán nem lehetnek ennyire barmok 
Ja és tudsz egy telszámot a fatávnál? Felhívom én őket, gebedjenek meg azok is 
,ezek szerint remélhető,hogy a műszakis kollégáid hamarosan valamilyen módon reagálnak az iptv-vel kapcsolatos észrevételemre? 
Köszi.
Aktív témák
- Elektromos autók - motorok
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Vicces képek
- Nem kilincselhet tovább a Tesla Kínában
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Asztrofotózás
- Mobil flották
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Kedvenc zene a mai napra
- További aktív témák...
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 7500F 32/64GB RAM RTX 5060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Tablet felvásárlás! Samsung Galaxy Tab S10+, Samsung Galaxy Tab S10 Ultra, Samsung Galaxy Tab S10 FE
- Azonnali készpénzes Sony Playstation 5 lemezes és digitális felvásárlás személyesen/csomagküldéssel
- AZONNAL KÉSZLETRŐL! Intel Core i5 14600K 32GB 6000MHz RAM 2TB Gen4 SSD RTX 5060 8GB FSP 750W
- Apple iPhone 11 128 GB Lila 1 év Garancia Beszámítás Házhozszállítás
Állásajánlatok
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest