-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
zerodot
aktív tag
Újabban már csak egy virtuális kártya jár ingyenesen a Curve Blue kontóhoz, a plasztikot külön lehet majd rendelni £4.99-ért. (A havidíjasokhoz továbbra is ingyen jár a fizikai kártya is.)
https://support.imaginecurve.com/hc/en-gb/articles/360010094038-Will-I-receive-a-physical-card-
https://support.imaginecurve.com/hc/en-gb/articles/360010465277-Why-are-you-charging-4-99-for-a-physical-Curve-Blue-card-[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
válasz <Adamsky> #5099 üzenetére
Szerintem nem annyira vészes ez. Az, hogy lesz virtuális kártya is, mindenképp pozitívum, abból pedig hogy "We're transitioning from physical Curve cards to primarily offering digital ones." arra lehet következtetni, hogy ráfekszenek arra, hogy a mobilos/karórás fizetések jól működjenek a kártyáikkal.
Másrészt a kártyák 3 éves élettartamával számolva, az az 5 font kevesebb, mint havi 14 pennyre jön ki, ami szerintem igazán elhanyagolható. Ill. ha marad a jelenlegi referral bónusz, akkor meghívóval regisztrálva még mindig pont ingyenes lesz a fizikai kártya is -
zerodot
aktív tag
Úgy látom, a főoldalon még nincs említés a virtuális kártyáról és a fizikai kártya áráról, szóval valószínűleg még nem éles ez a dolog. Még mindig a wirecardos átállás utáni dolgok helyrerakásával vannak elfoglalva, úgyhogy feltételezem egyelőre még nem indították el a virtuális kártyákat, így valószínűleg aki most rendel, még mindig egy plasztikot kap ingyen.
Szerintem ha nem volt más opciód regisztrációkor, akkor így még ingyen kapod te is.
Refkóddal regisztráltál? -
zerodot
aktív tag
válasz SzabóTamàs90 #5176 üzenetére
Nem lehet, pont azt írtam, hogy "még mindig nincs", vagyis egyelőre nem érhető el.
-
zerodot
aktív tag
Az a baj, hogy a Curve sem kommunikálja egyértelműen, a főoldalukon még nem említik a virtuális kártyákat, viszont ha követed az összefoglalóban lévő linkeket a help oldalukra, ott konkrétan az van leírva, hogy június 26-tól már virtuális kártyákat adnak és a fizikai ára £4.99.
Szerintem ez lehetett az eredeti tervük, de a Wirecard galiba miatt ez most tolódik.
A verifikációs ~1 GBP terhelés az csak átmeneti, tudtommal a Curve le sem vonja azt a pénzt, csak némelyik bank úgy mutatja, mintha levonta volna (pl. a Revolut is) és csak pár nap múlva nullázza. Kreditkártyákon talán egyáltalán meg sem jelenik költésként az összeg.
> (#5181) Criminal017
Ja, lelassultak, kb. ez is a Wirecard leállás óta van. Nekem olyan 3-4 nap után válaszolgattak mostanában.
Ha sürgős, esetleg megpróbálhatsz még a twitteres supportjuknak írni: https://twitter.com/AskCurve[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
Úgy tudom a Curve jelenleg (a Wirecard átállás óta) nem küldi át az MCC kódokat, így a bankod nem tudja megfelően kategorizálni a tranzakciókat. Többen is panaszkodtak már a fórumukon; nem tudni mikor javítják ki.
https://community.curve.app/t/credit-card-merchant-categories-not-working/23463[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
válasz geryboro #5216 üzenetére
card issuer - saját maguk
card processing - GPS
merchant acquirer - Checkout.com
Részletek itt az "If not Wirecard then who?" alatt. -
zerodot
aktív tag
Érdekes, nekem a PayPales fizetések refundjai eddig mindig a PPen landoltak, a PP nem küldte tovább az alatta lévő kártyára...
De ha azt írják, visszatolták a Curve-re, akkor valóban a Curve Cash "kártyán" kellene megjelennie. Ha 1-2 napon belül nem lesz ott, szerintem írj a Curve supportnak. -
zerodot
aktív tag
válasz Ixion77 #5250 üzenetére
Ezzel pont sikerült belefutnom egy hülyeségbe, mert egy normál bankkártyás online fizetéshez képest a Revolut extra adatokat is kér azon a fizetési linken, mint pl. irányítószám (wtf???), amit sikerült rosszul beírnom, így a Revolut elutasította a tranzakciót. A Curve viszont simán ráterhelte a Curve Cashre az összeget, így ott azóta is nulla az egyenlegem és várom, hogy a support megoldja.
[ Szerkesztve ]
-
-
zerodot
aktív tag
válasz kleinguru #5266 üzenetére
Ja, elég sok minden változott
Itt van a tegnapi update: [link], fölötte a régebbiek.
Elvileg a jövőben majd lesz több pénznem a Curve Cashben, nemcsak GBP. Addig, ha valaki veszteséget szenved refundkor a megkerülhetetlen pénzváltás miatt, írjon a supportnak.FAQ:
Top Trending Questions from our Customers:
When can I expect my refund? – All refunds (before and after the #Wirecardgate) are being released today. You should see the money on your Curve Cash Card balance, to pay using these funds, select your Curve Cash before making a payment.
What if I don’t want my money on my Curve Cash Card? – We thought this might come up. This is the fastest way for us to get your money back to you, so you can spend it. The additional functionalities we’re building will allow you to move this money to a payment card, so if you don’t want your money on your Cash Card, it doesn’t need to stay there. For the moment, we ask you for patience and to use Curve Cash as if it were your payment card.
Are refunds added to my Curve Cash Card done in GBP? – Yes, for the time being, but we are working to update this. We’ll make sure it won’t count towards your limits, nor carry any fees. Please do contact us if you see this happening so we can rectify it[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
Nem értem a PayPal logikáját, de én nem is nagyon használom, haragszom rájuk a sunyi lehúzásaik miatt, amit az árfolyamváltással csinálnak. Nem lehet fixen beállítani, milyen pénznemben terhelje a kártyaimat, mindig visszaáll úgy, hogy ők csinálhassák a pénzváltást jó kis felárral. Magát a beállítást is körülményes megtalálni, jól elrejtik, rendszeresen átrakják máshová és ilyesmik...
(#5280) HunBade
Szerintem hivatalosan ez tilos. A gyakorlatban vagy fog működni vagy nem
(Nekem van egy olyan kártyám berakva, ami bár az enyém, de kicsit másképp van ráírva a nevem... Egyelőre működik ) -
zerodot
aktív tag
válasz bbsofficial #5298 üzenetére
Július 9-én küldtek erről emailt.
-
zerodot
aktív tag
Milyen formátumban adtad meg a telefonszámot a Curve appban? Volt/van valami bug, ami miatt csak az egyszámjegyes hívókódokkal működött és trükközni kellett, vagyis pl. a
+36 xxx...
helyett+3 6xxx...
formában kellett megadni a számot. Legalábbis Google Payhez adásnál nekem csak így sikerült sms-t kapnom(#5304) Shummo
Amit gzbotii írt, plusz ha netán valamelyik ATM vagy POS azt kérdezné, hogy GBP-ben vagy EUR-ban terheljen-e, akkor mindig válassz EUR-t, hogy elkerüld a DCC-t és a visszaváltást.[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
Elfogadni elfogadja, csak sms nem jön Google Payhez hozzáadáskor. Pont mint ahogy neked a Garminnal. Ezt próbáltam magyarázni...
Szóval írd át +3 630xxxxxxx formátumra és próbáld ki úgy, nem értem mi tart vissza? Azt elismerem, hogy hülye hibának/megoldásnak tűnik, de nekem tényleg ez segített... ¯\_(ツ)_/¯
[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
válasz st3v3np3t3r #5315 üzenetére
Hiába teoretizálsz arról, hogy mi lesz jó, meg mi nem... én a konkrét tapasztalatomat írtam le, ez működött nekem. Ha rákeresel, látni fogod, hogy más országokban is ez a "trükk" segített többeknek is.
A support jó eséllyel nem fog semmi hasznosat mondani jó ideig, miközben lehet, hogy 1 perc alatt megoldható a probléma a leírtak szerint. De ja, szerinted felesleges...
Eleve azzal kezdtem, hogy ez egy bug a Curvenél, innentől nem sok értelme van logikát keresni a workaroundben. Egyébként az, hogy egy telszám tagoltan van kijelezve, valszeg csak az olvashatóságot segíti, különben a hátterrendszernek tökmindegy, az nem veszi figyelembe a szóközöket, egy tagolatlan számsorral dolgozik. Vagyis nem lesz "nem létező szám" csak azért mert a logikátlan tagolás szerint ránézésre annak tűnik. Feltételezem a Curvenél cseszik el valahol valamelyik konverziót, szerintem levágják a +36-ból a 6-ost, így az elveszik, de ha a másik mezőben adod meg, akkor nem veszik el, és teljes számot ad ki végül, mikor a telfonszolgáltató apijába kell küldeni. -
zerodot
aktív tag
válasz st3v3np3t3r #5319 üzenetére
Elhiszem, hogy neked rendesen működik, de te is hidd el, hogy másoknak viszont nem. És többeknek a leírt trükk segített. Egy bugnál nem feltétel, hogy mindenkinél egyformán megjelenjen. Ha ilyen egyszerű lenne, már gondolom rég javították volna. Ezer millió oka lehet. Egyébként más trükközések is vannak, extra 0 hozzáadása és hasonlók, de azokat csak futólag olvastam, mert nekem az elsőre talált módszer rögtön működött.
Ha neked mindig is rendesen működött, nyilván nincs tapasztalatod ezekkel a trükkökkel, szóval nem nagyon értem miért akarod mindenáron megmondani, hogy vannak a dolgok...
[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
válasz st3v3np3t3r #5321 üzenetére
"elméletileg nem működhetne" vs. "felelseges [sic] variációkkal próbálkozni..."
Különbség.
-
zerodot
aktív tag
válasz Somatom #5347 üzenetére
Az egyik 2 kényelmes mozdulat, a másik 4-5, nagyobb odafigyelést igénylő, menüben mászkálós-keresgélős művelet.
De a külön kártyáknak az az előnye is megvan, hogy megfelelően elnevezve őket az appot megnyitva rögtön látod, milyen pénznem az aktív, anélkül hogy a beállításokba kellene mászkálni a pici fogaskereket böködve. Jobb a vizuális visszajelzés, kisebb a hibalehetőség.[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
válasz niklebi #5369 üzenetére
Bocs, de nagyon zavaros ez az egész amit írsz. Eredetileg Revolutra utalást emlegettél, most pedig más dolgokkal jössz.
"ellenőrzésként pénz vett le akkor a Curve-ön keresztül, az alá betett kártyáról vette le és nem az eredeti Erste kártyáról."
Értelemszerűen mindig azt a kártyát terheli ellenőrzésként, amelyiket épp ellenőrizni akar, vagyis amelyiket épp be akarod rakni a Curvebe; esetedben a Revolut virtuálist, szóval az Erste kártyád itt nem lesz sehogyse bevonva.
"Curve alatt lévő magyar Erste kártyával fizetnék akkor az hagyni kell forinton, vagy euróra kell állítani."
Mit szeretnél, hogy a Curve váltson EURról HUFra vagy az Erste? Előbbi esetben HUFra, utóbbiban EURra kell állítani az Erste kártyádat a Curve appban. -
zerodot
aktív tag
válasz niklebi #5371 üzenetére
Azért zavaros, mert zavarosan írod le.
Feljebb az írtad, h "Amikor Revolut virtuálist betettem a Curve kártyába". Ennek nem sok köze van a Revolut töltéshez.
"[A Revolutba, töltéshez] az egyetlen Erste debit kártyám volt beregisztrálva. Amikor a pénzt lekérte ellenőrzésként már csak a Curve-ön keresztül tudta lekérni az Erste banktól."
Ezt nem értem; a Revolut csak úgy tudja a Curveöt terhelni, ha te azt saját magad kézzel beállítottad előtte. Olyan nincs, hogy az "egyetlen Erste" kártyád van a Revolutba regisztrálva, aztán a Revolut csak úgy magától elkezdi a számára ismeretlen Curve kártyádat terhelni..."Ezek után a Revolut egyszerűen átállította az addig alá betett Erste debit kártyát a Curve kártyára. "
Dtto. A Revolut saját magától nem állítgat át semmit. Te kellett hogy megadd neki a Curve kártyádat, és akkor az lett az alapértelmezett. Viszont minden feltöltésnél ki tudod választani, melyik kártyáról akarod tölteni, szóval bármikor választhatod az Erstét is.
"az Erste kártya már nem használható önállóan, csak pénz tudok vele felvenni, meg tudok vele fizetni a boltokban. Az interneten már nem működik."
Fogalmam sincs ennek mi az oka. Ha tényleg így van, akkor az Ersténél érdeklődj. Se a Curve, se a Revolut nem befolyásolja, hogy mire tudod használni a normál bankkártyádat.
"A Revolut virtuálisban meg a Curve."
Ilyen nem igazán van; a Revolut számlát tudod tölteni, ehhez megadhatsz bankkártyá(ka)t az appban, de magába a virtuális kártyába(?) (vagy mögé?) nem lehet másik kártyát berakni. Feltöltöd a revo számládat, aztán a fizikai vagy virtuális kártyával tudod költeni azt az egyenleget. -
zerodot
aktív tag
Mától van magyar szekció is a Curve fórumán: [link]
Érdekes, hogy a spanyol, olasz, lengyel és német mellé pont a magyar lett a következő. Vajon ennyire sokan vagyunk Curve felhasználók vagy csak ennyire sokat panaszkodunk/értetlenkedünk a supportnál? -
zerodot
aktív tag
válasz viktorhu #5480 üzenetére
És senki nem arra válaszolt... Legalábbis tudtommal havi 200 font a díjmentes ATM limit, nem pedig napi...
Bár most elbizonytalanodtam, hogy a külföld az Angliához vagy a felhasználó országához képest értendő...?
Curve Blue (free) - Spend up to £500 per month fee free. There’s a 2% fee for any more spend. Withdraw up to £200 per month from foreign ATMs. There’s 2% fee or a £2 charge (whichever is higher) for any further withdrawals.
Curve Black (£ or € 9.99 p/m) - Unlimited fee free foreign spend (fair use of £15,000 per annum beyond which we may charge 2%). Withdraw up to £400 per month from foreign ATMs. There’s 2% fee or a £2 charge (whichever is higher) for any further withdrawals.
-
zerodot
aktív tag
válasz balinlin #5487 üzenetére
Tényleg a fair use policy-ben van, nem jutott eszembe ott keresni. Viszont ha ennek az összegnek arányosnak kell lennie a költéshez, akkor nem tekinthetjük garantált limitnek a havi 10x200 fontot...
Én valahogy azt gondoltam, hogy mivel az összegek mindenhol GBP-ben szerepelnek és a kártya maga is angol, ezért a UK-beli ATM-ek számítanak belföldinek, a magyarországi (és minden UK-n kívüli) ATM használatra pedig a külföldi limitek lesznek érvényesek (ami ugye havi 200 a Blue esetében). -
zerodot
aktív tag
válasz gzbotii #5500 üzenetére
Nem keverek semmit, arra valaszoltam, hogy "csak es kizarolag" hitelkartyarol valo penzfelvet eseten letezik a 200 gbp/ho limit, de ez nem igaz, mert kulfoldi penzfelvet eseten is pont 200/ho.
Arrol volt szo, hogy a felreertes "mindig" ebbol ered (a hitelkartyas limitbol), de hat nem mindig, hiszen konkretan en is a kulfoldi atm limittel tevesztettem ossze.
-
zerodot
aktív tag
válasz pictigjis #5517 üzenetére
Azert irtam "kulfoldot", mert igy szerepel a curve doksijaban es igy volt egyszeru leirni. De hogy ez milyen korulmenyek kozott ervenyesul valojaban az itt most nem relevans, ugyanis en nem errol beszelek.
Hanem arrol, hogy van ket olyan (egymastol fuggetlen) dolog, aminek a havi limitje 200 gbp. Te azt irtad, hogy kizarolag egy ilyen dolog (eset) letezik. En pedig erre azt, hogy nem egy, mert ketto.
-
zerodot
aktív tag
válasz SzabóTamàs90 #5546 üzenetére
Tegnap délelőtt nekem is újra be kellett lépnem, e-mailes megerősítő linkkel, aztán új belepőkódot kellett beállítanom, a biometrikus beléptetést pedig kézzel újra bekapcsolnom a menüben.
De a tranzakciók listája megmaradt, az új belépés után is láttam mindent.
Android, 2.25.1 -
zerodot
aktív tag
válasz Criminal017 #5717 üzenetére
Nekem rettenetesen lassan indul el a Curve app... igencsak idegesítő lenne a kasszánál a hűségkártya miatt elindítani és folyton várni rá. Marad a Stocard, az villámgyors és jól szuperál.
-
zerodot
aktív tag
Sziasztok, ma automata benzinkúton tankoltam (Oranges Oil), kevesebbért, mint amennyit az elején lefoglalóztam. A számlán ez áll:
Eredetileg lefoglalt: 12500 Ft, Tankolás után levonva: 11438 FtA Curve appban 1 tranzakciót látok: 12500 Ft, Pending státuszban. Mennyi idő, míg a foglalás feloldódik és a valós összeg kerül terhelésre?
Régebben ilyen esetben, direktben Revolut kártyával fizetve, úgy rémlik ez azonnal tankolás után megtörtént és rendeződtek az összegek. (Mondjuk az egy másik kút volt.) -
zerodot
aktív tag
válasz viktorhu #5794 üzenetére
Köszi. Azt gondoltam volna, hogy a Curve a kivétel
A valós tranzakció vajon majd milyen dátummal könyvelődik? Azért kérdezem, mert egy EUR kártya van a Curve mögött, ami a tegnapi fizetéskor HUFra volt állítva a Curveben, de holnaptól majd szeretném EURra állítani. Ha pár nap múlva új tranzakcióként érkezik majd a valós összeg, akkor vajon újra az eredeti (fizetéskori) beállítás szerint (vagyis HUFban) terheli majd rá a Curve az alatta lévő kártyára vagy pedig majd a valós tranzakció érkeztekor éppen aktuális beállítás (ami valszeg már EUR lesz) szerint? Kíváncsi vagyok, van-e ilyennel valakinek tapasztalata -
zerodot
aktív tag
válasz balinlin #5797 üzenetére
Ja, úgy tűnik... pedig örültem volna, ha nem nekem kell ezt kikísérleteznem
Ugye ilyen esetben az esetleges időközbeni kártyaváltás miatti félreterhelést ki lehet utólag javítani a GBITtel, de a pénznem váltogatásából adódó galibákat nem nagyon... A legrosszabb forgatókönyv az lenne, ha az EURra állítás miatt a Curve konvertálna, de a fizetés eredeti (szombati) idejének megfelelő árfolyamot használná az 1.5%-os hétvégi felárral .
Lehet inkább hagyom HUF-on és csak fizetésekkor váltok majd rövid időre EURra, dehát még így is lutri lenne és hozzá még plusz macera is...
Nagyon hiányzik egy "pass through/no fx" opció, amikor a Curve egyszerűen az aktuális fizetési pénznemben terhelné az adott kártyát, és nem kellene kézzel állítgatni/foglalkozni vele.
[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
válasz zerodot #5798 üzenetére
Tegnap jött végül a valós összegű terhelés. A Curveben maradt az eredeti, szombati dátummal, az alatta lévő kártyán viszont új tranzakcióként, az új (tegnapi) dátummal jelent meg.
Az fx részét nem sikerült kinyomozni, végül hagytam HUF beállításon. Majd talán legközelebb -
zerodot
aktív tag
válasz ricsi0307 #5893 üzenetére
Mikor fizettél vele először? Elméletileg regisztráció után 7 napon belül kell fizetni a kártyával, hogy megkapd a ref. bónuszt:
https://support.imaginecurve.com/hc/en-gb/articles/214602765-I-ve-signed-up-with-a-referral-code-but-can-t-see-my-Rewards-points
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Robot fűnyírók
- Autós topik
- Apple Watch Sport - ez is csak egy okosóra
- Motorola Edge 40 neo - színre és formára
- Vezetékes FEJhallgatók
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- LEGO klub
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Macska topik
- További aktív témák...
- AKCIÓ Új Dobozos Macbook Pro dokkoló új ára 70.000 forint
- ThinkPad Hybrid USB -C USB -A Dock 40AF Új ára 80.000 Forint Ingyen szállítás
- Xiaomi Redmi Note 9s 128/6 GB 34.9E !!!
- Új Hp Pavilion 15-eh Fémházas Szuper Laptop 15,6" -30% AMD Ryzen 7 5700U 8Mag 16/1TB FHD MATT
- ATI RADEON RX 480 -8 gb DDR5 256 bit videokártya