-
Fototrend
Foxpost téma összefoglaló
(Olvasd el, mielőtt kommentelsz!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
Sumptuous
#1730
üzenetére
Két féle automatával volt dolgom akkoriban, ezek Jászapátin találhatóak.
Mindkettőnél, amikor csomagot adtam fel, akkor a terminál folyamatosan csak készenléti módban volt, pedig sokszor próbáltam odaérinteni bankkártyát, de sohasem reagáltak.Gondoltam magamban, hogy oké, ezek akkor csak utánvétes csomagok kifizetéséhez használhatóak.
Most már szerencsére ugye nincs ilyen gond, mert nincs is más lehetőség, hogy fizessem a csomagfeladást, csak a terminál.
-
Remélhetőleg ha majd nyár közepétől a legkisebb temus csomagra is 1000-es vámot kell fizetni, akkor helyrébb áll majd a rend.
Egyébként én fura szerzet vagyok a neten, mert én összességében elégedett FoxPost használónak tartom magam.
Valahogyan mióta megtörtént az egybeolvadás és az app is elveszett, még jobban is tetszik, mert weben is ugyanolyan hatékonysággal tudok csomagot feladni, plusz csomagfeladásnál végre már nem az app-on keresztül kell pötyörészni a feladás kifizetéséhez, hanem rendesen a csomagautomata terminálján.Máig nem értem, hogy a rendes FoxPost időszakban miért nem lehetett a terminált feladáskor is használni.
-
Amúgy volt erről bármi korábbi értesítés, hogy meg fog szűnni az app?
Ha volt is volna, engem totálisan elkerült, hanem tegnap délután mentem egy csomagért, már a csomagautomatához érve indítanám az app-ot és akkor jött a meglepi.Gondoltam mi lesz itt, “böngészőben kell bohóckodnom webes felületen”, de végülis a telefon annyira kellett csak mindvégig, hogy a nyitókódos e-mail-t megnézzem, a csomagautomatán szerencsére el tudtam intézni mindent.
Közben arra is rájöttem, hogy ezen a bizonyos automatán a terminál mégsem csak dísznek van, mert először életemben helyben fizetős csomagot vettem át és életre kelt a terminál és tudtam is fizetni rendesen.
Korábban azt gondoltam, hogy hibás ezen a terminál, mert amikor csomagokat adtam fel és szállítási díjat kellett fizetnem, akkor nem kelt életre a terminál, hanem az app-on keresztül Simple-el kellett bohóckodnom. -
-
válasz
Don.Corleone
#1294
üzenetére
“Félő hogy amennyire lehaltak még hét elején sem jutok hozzá a csomagomhoz.”
Nekem a 9 napja elküldött panasz üzenetemre nem sikerült még válaszolniuk, szóval valószínűleg vannak bajok. -
Tegnap esti FoxPost szarakodásom, amit közben már írásos panasz formájában is elküldtem FoxPost-éknak.
Idézem a szöveget:”
Üdvözlöm!
Tegnap este utánvétesen szerettem volna kisméretű csomagot feladni (2149Ft) és negyedik alkalommal sikerült csak a mobilos alkalmazással rendesen végigjutni a fizetés és szekrényajtó nyitási folyamaton, az első három alkalommal viszont hibára futott az alkalmazás.Ez az első 3 próbálkozás úgy történt, hogy frissen adtam meg bankkártyákat, (hitelkártyával és betéti kártyával is próbálkoztam) és a banki alkalmazásos jóváhagyásokat után futott az alkalmazás hibára (erről csatolok képet).
A negyedik kísérletnél már szerepeltek az alkalmazásban a mentett bankkártyáim és az egyiket kiválasztva már nem volt szükséges banki jóváhagyás, hanem szépen végigfutott a folyamat, előtte pedig 3x2149 Ft-ot feleslegesen vont le a rendszer.
Köszönöm szépen előre is!”
A csatolt kép pedig: [kép]
Kíváncsi vagyok mikorra lesz ebből az egészből bármi kézzelfogható eredmény is és pluszban kell-e még és mennyit kínlódni az ügyfélszolgálattal.
Azt nem tettem hozzá, hogy igazából az is probléma, hogy az automatákon lévő terminál dísznek van csupán és nem tudom tudnak-e erről.
Ezt 2 automatán is ellenőrizhettem, mert 2 automatát is megjártam az este folyamán és mindkettőnél “be volt fagyva” a terminál, ugyanaz a kép volt a kijelzőn, mint amikor csak érintetlenül vár az automata és éles szituban sem kezd semmit sem a bankkártyákkal.Ez az egész elkerülhető lehetett volna, ha az app-ban lenne ApplePay és GooglePay integráció, de erre bizonyosan még nagyon hosszú éveket lehetne várni.
Új hozzászólás Aktív témák
Hozzászólás előtt olvasd át a téma összefoglalót.
- HIBÁTLAN iPhone 13 Pro Max 256GB Sierra Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4302
- AKCIJÓÓÓ!! Sosemhasznált! HP OmniBook 5 Flip i5-1334U 8GB 512GB 14" FHD+ áthajtós-érintős Gar.: 1 év
- Telefon felvásárlás!! iPhone 13 Mini/iPhone 13/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Max/
- BESZÁMÍTÁS! ASUS H110M i3 6100T 8GB DDR4 250GB SSD GTX 1050 Ti 4GB Kolink Inspire K2 aRGB 400W
- HP 255 G10 Ryzen 5 7520U 8 GB DDR5 256 GB SSD FHD Új 2 ciklus Gari 2028.
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Fecogame