-
Fototrend
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
falikep
csendes tag
válasz
vasi89
#13419
üzenetére
Nekem felajánlottak pontokat is, de a felhasználtnál kevesebbet - abban az esetben, ha walletre kérem a pénzt. A Paypal-re visszafizetést választottam, mert meguntam a várakozást, és Aliról időközben megrendeltem, ami már meg is jött. Paypalnél nem adtak vissza pontot.
-
falikep
csendes tag
válasz
Beni2360
#13409
üzenetére
Akkor még nekem is megjöhet a már kárpótolt cseh csomagom?
Úgy tudom, hogy a cseh tracking number-t a magyar posta rendszere is befogadja, így náluk is követhető válik a teljesítés, Eu-ba érkezéstől a célig. De volt példa arra is, amit mondasz. Ez a cseh posta valami nagy mester lehet.
#peestike
Igen, egy hónapja álló cseh csomag az más kérdéses. De GB-nél meg kell várni a 60 napot küldéstől számítva. Utána készségesek, előtte nem nagyon.
-
falikep
csendes tag
válasz
peestike
#13406
üzenetére
Az nem holnap lesz, hanem már a múlt - októberi dátum.
#Beni2360
A cseh posta miért nem követhető? Szépen mutatja átvételig az utat, vagy ez is változott volna már náluk? (mutatja, ha a cseh posta is úgy akarja, hogy egyáltalán megérkezzen)
Szerk: engem pont most kárpótolt a GB egy elveszett cseh csomag miatt. 60 nap várakozás után már egész könnyen ment a dolog (Paypal case azért kellett hozzá).
-
#13084
falikep
csendes tag
Turbobacsi
#13076
falikep
csendes tag
válasz
Turbobacsi
#13076
üzenetére
Igen, nekem. Pont erről szerettem volna pár hozzászólással ezelőtt érdeklődni, hátha valaki tudja a reklamáció menetét. Ebayen ez nagyon egyszerű, de ez a GB...
Az én csomagomat a csehek biztos, hogy elvesztették, 34 napja áll elküldve tőlük státuszban. 2 emailt, és egy csomagreklamációt indítottam (cseh posta tracking aloldalán), ebből 2 válasz jött. De csak annyit írtak 1 és 1,5 hét után, hogy nem az én dolgom reklamálni, forduljak a feladóhoz. A gearbestnek ezt is megírtam, választ ígértek 7 napra, ennek két hete. Ez így nehézkes ügyintézés. Amit mondtak következő tikettre, hogy 60 napig várjak, addig semmi nem lesz. Szerintem várj egy ideig, aztán ne tikettet indíts, hanem egyből paypal vitát, anélkül csak kitérnek. De hátha valaki jobban tudja.
-
falikep
csendes tag
Az elveszett(?) cseh csomagomra jó pár tikett váltása után ezt írták:
"Your order has been shipped out on 2016-09-06，therefore your deadline will expire on 2016-11-06."
Azaz 60 napot meg kell várnom, addig semmi továbblépés nincs az ügyben? Ennek ellenére nyitottam egy Paypal dispute-t. Nem kellett volna? Mi ilyenkor a teendő? Ha valaki tudja, azt köszönöm!
-
falikep
csendes tag
válasz
Logan1212
#13037
üzenetére
Holland postás rendelésem így néz ki (illetve annak az eleje, mert már az országba is elért):
2016-10-22 11:39 The item is at the PostNL sorting center
2016-10-11 08:52 The item is pre-advisedUtánaolvastam külföldi fórumokon, ameddig meg nem érkezik Hollandiába, addig nem változik, pre-advised lesz a státusza. Nálam ez 11 nap volt. Mozog az közben.
-
falikep
csendes tag
válasz
Silent77
#12770
üzenetére
Nekem ez a csomagszámom:
RR509239295CZNálam is áll szeptember 20 óta minden, ugyanott. Én izgulás helyett nyitottam egy tikettet (ennyi idő után értelmetlennek éreztem a várakozást), de a többszöri levélváltás nem volt túl sikeres. Vagy sablonszöveget írtak (várjak, mert lehet frissítési gond van), vagy hülyeséget (lehet nem került még be a rendszerbe a szám, mert túl friss). Felvettem több módon is a cseh postával a kapcsolatot, ugyanaz a tempó itt is. Egy hét alatt jött válasz, hogy ők nem tudnak a csomagról semmit (ki más tudna), de ne én reklamáljak, hanem az eladó.
Ezt meg is tettem, megírtam a gearbestnek, ez a válasz érkezett rá:
"I have submitted your issue to the shipping company.
It takes 7 business days to process.
We will contact us after 7 business days.
Thank you for your patience and kind support."Tudja valaki, hogy ez ilyenkor a tényleges menete a dolgoknak, visszafizetés során? Most megvárják ők is a cseh posta válaszát, aztán döntenek, vagy nem érdemes így hagyni, mert ez csak elterelés? Ilyen tapasztalatom nincs még velük.
-
#12626
falikep
csendes tag
Black Phone
#12617
falikep
csendes tag
válasz
Black Phone
#12617
üzenetére
Még csak a cseh postánál tettem reklamációt, nem a Gearbestnél. Ahogy itt olvastam, azt 60 napig nem érdemes megtenni, addig nem foglalkoznak vele. A cseh posta tracking oldalán most megjelent egy új gomb nálam - a csomagom alatt: "consigment complain" feliratú. Eddig ez nem volt ott, hát kihasználtam. (Mondjuk mindenféle, nem releváns hülyeséget kérdeztek...)
-
falikep
csendes tag
válasz
kuthim
#12613
üzenetére
Nekem sem jött meg, ugyanaz van, mint nálad. Ezek szerint azzal a szállítmánnyal volt gond. Remélem nem aznap volt az éves céges dézsma a cseh postánál.
Már indítottam náluk egy csomagreklamációt (tegnap este), mivel a korábbi e-mailemre nem reagáltak. Most erre várom a választ, hátha van náluk segítőkész ember... Ha jeleznek, megírom. Addig még reménykedjünk.
-
falikep
csendes tag
Szeptember 5-én rendelt csomag (cseh posta, természetesen) így áll:
2016-09-20 17:30 CZPRGA(Czech Republi, Célországba elküldve / Item sent abroad
2016-09-19 13:20 CZPRGA(Czech Republi, Célországba elküldve / Item sent abroad
2016-09-15 11:08 22000(Czech Republic, Küldemény postai átvétele a küldő országban / Item accepted in origin countryAhogy mások tracking numberjét nézegettem, itt max. pár napos átfutási idők szoktak lenni. Ezek alapján ez a csomag elveszett? A cseh posta megkeresésre nem reagál.
Ha mégis elveszne, gearbest visszatérít, vagy cseh postát kell zaklatni?
-
falikep
csendes tag
Új hozzászólás Aktív témák
- Battlefield 6
- Építő/felújító topik
- Eredeti játékok OFF topik
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- Okos otthon - Home Assistant, openHAB és más nyílt rendszerek
- Vezetékes FEJhallgatók
- Xbox Series X|S
- Tovább tarthat a memóriakrízis, mint gondolnánk
- Apple MacBook
- Xbox tulajok OFF topicja
- További aktív témák...
- Megkímélt ÉRINTŐS Dell,14"FullHd IPS,core i5,8-32GB DDR4,MAGYAR Vil.bill,256-512GB SSD,jó akku,W11
- Samsung Galaxy A33 5G 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Kingston FURY 32GB (2x16GB) DDR4 3200MHz CL16 Beast RGB - 12 hó garancia
- Xiaomi Mi 11i 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Corsair 64GB (2x32GB) DDR4 3200MHz CL16 Vengeance RGB RS - 120 hó garancia
- Eladó Samsung S23 Ultra 8/256GB / 12 hó jótállás / ÚJ AKKUMULÁTORRAL!
- Telefon felvásárlás!! Honor Magic6 Lite, Honor Magic6 Pro, Honor Magic7 Lite, Honor Magic7 Pro
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 5700X 16/32/64GB RAM RTX 3060 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÚJ ELEKTROMOS ROLLER és EBIKE 2/3 ár alatt, CSERE IS!!! a és e-bike dobozban, 1 év gar.:
- Licencek + laptopok + dokkolók
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest