Új hozzászólás Aktív témák
-
hhx
tag
Ha jól emlékszem Logitech kormányt gariztatsz nem?
A "Súgó" menüponton belül találod meg a leírását az adott termék gariztatásáról, hogy kell becsomagolni, legyen egy példány a vonalkódból kívül-belül, és egyebek.
A futár egy picit érdekesen szokott jönni, nálam eddig kettőből kétszer nem küldtek e-mailt, nem hívtak, egyszer csak csengetett a kaputelefonon.
-
hhx
tag
Pozitív tapasztalatom a FixIT-tel...
Adott egy M505 egér, ami elkezdett duplán kattintani jobb gomb lenyomásánál, januárban elküldtem nekik javításra, és hát olvastam egy két dolgot róluk itt a fórumban, hogy jóra ne számítsak... 30 nap letelt, majd írtam nekik egy e-mailt, hogy mégis mi hogy állnak a dolgok. Utána válaszként jött, hogy elkészült, majd pár napra rá megjött az egér is. Kibontottam, láttam, hogy gyakorlatilag szét van barmolva az egér. Kipróbáltam, és ugyanazt a tünetet produkálta a bal egérgomb. Na mondom 30 napot vártam, hogy felcseréljék a jobb oldali mikrokapcsolót a bal oldalira?!? Felhívtam a Logitech-et, elpanaszoltam nekik a problémámat, annyit mondtak küldjem vissza megint. Hát mondom ezek után forduljak bizalommal a szervízhez?
Jó fej volt a Logitech-es ember, mert mondta, ha másodszorra sem lesz tökéletes az egér, akkor hívjam őket és kitalálunk valamit...Most (fél év elteltével) vissza küldtem javításra, aztán cirka 5 nap alatt háztól házig megfordult az egér.
Tökéletesen működik végre. Nem tudom, hogy mi változott a FixIT-nél házon belül, de gondolom a Logitech picit rálépett a tökükre, mert ahogy hallottam nagyon sok panasz érte őket. -
hhx
tag
Gyerekek... van egy Logitech M505-ös egerem, aminek a jobb egérgombja szarakodott, elküldtem a Fixitnek, aztán állítólag meg is csinálták... igen, ültek rajta majdnem 1 hónapot, aztán visszaküldték. Most ott tartok, hogy a bal egérgomb szarakodik.
Remélem az értelmi fogyatékos szerelő csak kicserélte a két mikrokapcsolót, és reménykedett abban, hogy nem veszem észre. Mielőtt elküldtem, a bal gombnak semmi baja nem volt. Most ott vagyok ahol a part szakad, a jobb tökéletes, a bal meg alig alig érzékel. Le a kalapommal ezelőtt a balf@sz szerviz előtt. Remélem észhez tér a Logitech, mert ez így nem állapot. Megint vissza fogom küldeni az egeret ennek a tetves cégnek, had örüljenek, és ezt addig csinál amíg meg nem javítják rendesen. -
hhx
tag
válasz
spanyoll
#297
üzenetére
És most megy a kotonstoppolás...
Szomorú az egész! Régen jókat nevettem a Logout-os cikkeken, ahol mindenféle Logitech termékeket semmisítettek meg, majd kapták készhez másnap az újakat az emberek, most meg nyomtassál ki több példányt a szervíz szarságaiból, fénymásolj le mindent blabla.Szolgáltatóiparhoz képest szerintem ez elég gyenge hozzáállás. Amikor pedig érdeklődtem a FixIT webfelületén, hogy mégis mi van az egeremmel, válasz e-mail érkezett, hogy írjam le a panasz számát...
Hát mondom gyerekek... programozónak tanulok, de szimpla logika is bőven elég lenne ahhoz, ha én a honlapjukon a regisztrált felhasználói felületemről írok nekik, legalább annyi derüljön ki nekik, hogy mivel kapcsolatban írok, mert ez így nonszensz. Ennyi erővel webshopot is csinálhatnánk úgy, hogy megrendelem a dolgokat online, de utána írjam le email-ben nekik, hogy mit is rendeltem...
-
hhx
tag
Tegnap kaptam meg, tehát másnapra itt volt az egerem. Kibontottam, nézem az egeret, de jó, újat küldtek... aztán megfordítottam... láttam, hogy a régit küldték vissza, de a falhugyozó szervizesek nem bírták normálisan vissza ragasztani a "teflon talpakat" az egérre. Arról nem írtak semmit, hogy mi történt vele, vagy hogy miért kellett várnom 20 napot. Vicc, hogy 2 hét után érdeklődtem, hogy mi van az egérrel, és annyi választ kaptam, "még bevizsgálásra vár". Hát köszi, tehát 2 hetet vártam feleslegesen...
Nem egy nagy érvágás, de azért mégis... legalább ne ezt írták volna, nyugodtabban állnék a dolgokhoz. Az egér eddig jól szuperál, gondolom a jobb oldali mikrokapcsolót cserélték, továbbá lehet, hogy az usb vevőt és kicserélték, mert erősebbnek tűnik a jel. Ha a gép hátuljába dugom be, akkor sem kezd el "akadozni" az érzékelés.Összességében örülök, hogy megcsinálták, de rosszul vagyok a hanyag munkától. (teflon talpak)
Készülök Logitech X-530-at venni a közeljövőben, remélem annak sem lesz semmi gondja, mint a több éves X-230-as szettemnek.
Sajnálom, hogy nincs már az a régi Logitech mentalitás, amiért plusz rajongó táborra tett szert a cég, ehelyett sajnos elérte őket is a "fillérb*szó" hozzáállás. -
-
hhx
tag
válasz
KicsiUbul
#248
üzenetére
Anno azért is vettem Logitech egeret (még ha nem is egy drága termék ~10e Ft), mert hallottam, hogy híres volt a Logitech szervíz jó mentalitása. Sajnálattal olvastam a topicban, hogy változott azóta a helyzet.
Remélem nem forintb*szóskodnak az egérrel a szervízben, hanem kicserélik ahogy azt kell. Kíváncsi vagyok nagyon arra, hogy milyen lesz a tapasztalat ezzel a miskolci céggel, majd leírom a történéseket, ha lesz valami. Remélem nem kell emiatt skippelni a Logitech-et, mint márkát a vásárlásoknál.
Remélem az értelmi fogyatékos szerelő csak kicserélte a két mikrokapcsolót, és reménykedett abban, hogy nem veszem észre. Mielőtt elküldtem, a bal gombnak semmi baja nem volt. Most ott vagyok ahol a part szakad, a jobb tökéletes, a bal meg alig alig érzékel. Le a kalapommal ezelőtt a balf@sz szerviz előtt. Remélem észhez tér a Logitech, mert ez így nem állapot. Megint vissza fogom küldeni az egeret ennek a tetves cégnek, had örüljenek, és ezt addig csinál amíg meg nem javítják rendesen. 
Új hozzászólás Aktív témák
- Autós topik
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Project Motor Racing-Straight4 Studios
- One mobilszolgáltatások
- Samsung Galaxy A52s 5G - jó S-tehetség
- Path of Exile (ARPG)
- Építő/felújító topik
- Forza sorozat (Horizon/Motorsport)
- AliExpress tapasztalatok
- Kerékpársportok
- További aktív témák...
- Kuriózum: Ozark Trail (amerikai) fejlámpa 600 lumen
- Apple iPhone 13 /128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia / Akku: 100% Után gyártott Kijelző
- Gamer PC-Számítógép! Felsőkategória! R7 9800X3D / RX 9070XT / 32GB DDR5 / 2TB SSD / Noctua !
- Beszámítás! Sony PlayStation 5 825GB digital garanciával hibátlan működéssel
- Vásárlunk iPhone 12/12 Mini/12 Pro/12 Pro Max
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest