Új hozzászólás Aktív témák

  • :AMF:

    senior tag

    válasz Zoliee #120034 üzenetére

    Pontosan tisztában vannak a törvényi előírásokkal és azzal, hogy bullshit, ami az oldalukon van. Nem kell foglalkozni vele, ha tudod mi a jogod és hogyan kell gyakorolnod.

    Saját példám: vettem a kávéfőzőmhöz egy kiegészítőt az ekokapszulától, ami egy szlovák cég. A visszaküldéshez kapcsolódó tájékoztatásuk szerint nem próbálhatom ki a terméket, csak annyira, amennyire a boltban is megtehetném: kibonthatom, nézegethetem. Semmi mást. Az elálláshoz ráadásul a saját nyomtatványukat kellene kitölteni.
    Mivel élni akartam az elállással és bántotta a jogérzékemet a kamu tájékoztatásuk, utánaolvastam és végül annyit tettem, amit a (rájuk is) vonatkozó magyar jogszabály megkövetel. Egy emailben tájékoztattam őket az elállásról. Beleírtam azt is, hogy kipróbáltam, de elégedetlen vagyok a termékkel. A válaszlevelükben nem akadékoskodtak, nem hivatkoztak az oldalukon szereplő bullshitre. Annyit írtak, hogy amikor megkapják a visszaküldött terméket, visszautalják az árát. Így is lett.

    Nem kell ügyvéd, fenyegetőzés, igazából még partnernek sem kell lennie az eladónak egy fejhallgató visszaküldéséhez. Hiszen ez a törvény által biztosított fogyasztói jogod, amit gyakorolsz, ha akarsz.

Új hozzászólás Aktív témák