Új hozzászólás Aktív témák

• #75831 bopeti98 őstag snooze #75829

  Új Válasz 2020-07-26 11:46:11 #75831

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bopeti98

  őstag

  válasz snooze #75829 üzenetére

  Nekem összességében véve pozitívak a tapasztalataim a Telenor ügyfélszolgálatával. Egyszer ért egy kis kellemetlenség garanciális ügyintézés miatt, de ott user error is benne volt. Amúgy mindig segítőkészek, és elsőre sikerült megoldani a dolgokat.

  Ezzel szemben a másik T ügyfélszolgálatával azért vannak negatív tapasztalataim. Pl elbaltázott csomagmódosítások, "beragadt" rendelések, "elfelejtett" kedvezménybeállítások stb. Bár ezek sem nagy dolgok, de bosszantó tud lenni. Többször át kell gondolnom, ha módosítani akarok náluk valamit, mert általában sosem sikerül elsőre, és aztán jöhet a telefonálgatás.

• #75830 #04535040 törölt tag snooze #75829

  Új Válasz 2020-07-26 11:37:41 #75830

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #04535040

  törölt tag

  válasz snooze #75829 üzenetére

  Már hogy ne lenne pozitív: írtam is, Viktor pozitívan áll(t) hozzá a dolgokhoz.

Új hozzászólás Aktív témák