-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
#112467
osonte
őstag
donjohnson
#112461
osonte
őstag
válasz
donjohnson
#112461
üzenetére
Telekomnál nem maradtam adós, elengedtek mindent IS azonnal, cserébe a legfelsőbb szinten úgy töröltek a rendszerből, hogy az átlag ügyintéző nem érti mi történik nálam, a boltban is azt mondták, hogy hiányzok olyan belső rendszerből, amibe benne kellene lennem, mint volt ügyfél. Még a lakcímkártyám is elutasítják online. Sőt visszautalni sem tudtak nekem, pedig nagyon akart segíteni az ügyintéző, a végén anyám előfizetésére felajánlotta, hogy dupláját ráteszik...
Szóval ki lehet verni a balhét és pillanatnyilag lehet győzni, de többé nem tudsz vásárolni. Mivel 3 nagy szolgáltató van és már egyet így "kilőttem", ezért nem szeretnék még egyet, mert gyorsan a végére érek! Szóval inkább nyugisan rendezném, ettől nem kell ráhagyni, de sajnos így működik a rendszer. -
#112458
osonte
őstag
Viktor0610
#112457
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#112457
üzenetére
Köszönöm, akkor elvileg csak nekem tudják adni. Hétfőn telefonálok azért és jelzem ezeket, a szerződést szerintem igy fogják hagyni, de a számlával viszont kezdenek valamit (szerintem 2-3x eljátszuk még ezt - Telekomnál is az volt, amikor 0 Ft-os számláim jöttek és már nem volt náluk semmilyen szolgáltatásom, mindig megígérték, hogy következő hónapban nem kapok számlát, aztán a következő hónapban jött a 0 Ft-os számla...), meg a forgalmi előleget megkérdezem, hogy látják -e a telefonszámomnál.
-
osonte
őstag
Van két problémám jelenleg (mondjuk már 6 hibalapon túl vagyok 2 hónap alatt, mint új előfizető), de lehet én látom rosszul:
1. Nem tudják elektronikusan a dokumentumaim közé feltölteni az előfizetői szerződésem, ezért csak postán tudtam kérni, hogy küldjék ki és így rá is jöttem miért nem feltölthető. A szerződésemen egy idegen telefonszám van nagy betűkkel a jobb felső sarokban (egyszerre választottuk ki ugyanazt a számot, az egy Yepp előfizető, mondjuk ez gáz szerintem) és nem lemódosították a számom az előfizetés nyomtatott/rendszerükben levő részben, hanem tollal a lap aljára ráírták az új telefonszámom. Szerintem ez elég tróger megoldás én sokkal kisebb cégeknél dolgoztam, de ha hibás volt amit nyomtatott a vállalatirányítási informatikai rendszer, akkor ha 2 óra volt, akkor helyre kellett hoznom és mindig sikerült, mert ha nem tettem volna (amúgy mivel igényes vagyok, ezért természetes volt számomra), akkor szerintem a főnök a monitort hasította volna szét a hátamon, amíg meg nem csinálom. Azért így 2025 hajnalán a kézzel ráírok egy szerződésben és Yettel méretű cégnél, elég komolytalan. Arról nem is beszélve, hogy a szerződés egy másik előfiezető adatait tartalmazza, jelen esetben a telefonszámát...
2. Októberben küldtek egy számlát, ami nem az enyém, hanem a másik előfizetőnek a Yepp-es számlája volt, amit jeleztem, töröltek és megkértek, hogy én is töröljem az emailt, mivel másnak az adatait tartalmazza, ami nem rám tartozik (telefonszám) és mivel adatvédelmi incidens történt, ezért kötelességük jelententeni a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság felé. Erre kb egy hete újra kaptam egy számlát, ami szintén a Yepp-es számhoz tartozik, de most 0 Ft-os végösszegű. Akkor ezentúl minden hónapban ezt fogom játszani a Yettel-el, hogy helzem, hogy nem az én számom, nem az én számlám még akkor sem ha 0 Ft és akkor majd folyamatosan jelentik az incidenst az NMHH részére? Kicsit vicces! Amitől legjobban félek, hogy sehol nincs leírva, hogy közel 50 ezer Ft forgalmi előleget befizettem, de a szerződésen nyomtatva nem az én számom van írva, a tollal ráírt rész meg nem látja az informatikai rendszer, lehet majd 4-ik hónaptól a Yepp-es másik előfizetőhöz fogják csatolni ezt az összeget is?
-
osonte
őstag
válasz
Landsmann
#112325
üzenetére
Nem tudjuk a probléma pontos okát (szerintem nem is nagyon javítanak semmit, mert a hibára sablon választ kaptam, telepítsem újra az appot, jelentkezek be újra stb...=nem foglalkoztak/nak vele), de kettönknek is segített a Wifi helyett a mobilnet használata, ezért egy próbát megér, akinek nem működik. Több telefonon, több böngészővel sem tudtam regisztrálni, viszont mobilneten azonnal, már vissza is igazolták emailben, hogy részt veszek a sorsoláson.
-
#112323
osonte
őstag
donjohnson
#112321
-
#112320
osonte
őstag
donjohnson
#112318
osonte
őstag
válasz
donjohnson
#112318
üzenetére
Köszönöm, kipróbáltam brave-vel alapértelmezett böngészővé téve és a Xiaomi 13-al is, ugyanaz a hiba. Megint a fiókomnál lesz valami elb..., mindegy, akkor erről is lemaradok.
-
#112317
osonte
őstag
donjohnson
#112316
osonte
őstag
válasz
donjohnson
#112316
üzenetére
A Chrome az alapértelmezett böngészőm és a legfrissebb verzió 1-2 napja talán frissült is. Mindenem októberi biztonsági szinten van. Minden nap mindent manuálisan frissítek, ha talál persze valamit. Feleségemnek a telefonjával is megpróbálom (Xiaomi 13, szintén minden friss és alapértelmezett Chrome).
-
osonte
őstag
válasz
Oldman2
#112310
üzenetére
Ugyanez: [kép] .
Mondjuk egy hónap alatt volt 6 hibalapom, ezzel kezdtem az új Yettel-es előfizetésem. A szerződésem csak postán küldik, sosem töltik fel elektronikusan (kérdeztem, hogy azt nem a számítógépből nyomtatját?) és az is más telefonszámra szól, plusz kézzel kókányoltan ráírták a saját számom is.A Telekom nem tud utalni a bankszámlámra, mivel tartoznak, de nem szolgálnak ki, egy olyan tartozásra hivatkoznak, amit soha nem küldtek számlában, azt hogyan fizessem be? Három hangfelvételem van, hogy fizetni szeretnék, de nem küldik a kötbért, amikor felmondtam a szerződésem (elég terhelő felvételeim vannak, ezért az informatikai rendszerben magasabb szinten ki vagyok OFF-olva, még az ügyintézők sem láttak ilyet).
A Vodafone oldala meg úgy általában nem működik, van olyan rendelésem amit állítólag nem vettem át, de azt soha nem rendeltem (legyen mire fogni, hogy nem tudok rendelni).
Szóval egy kutya mind!
-
osonte
őstag
válasz
osonte
#112088
üzenetére
Miután telefonáltam, 5-10 perc múlva aktív volt a SIM kártya, új telefonszámmal, ami kiderült, hogy az állandó lakcímemre küldött számla az nekem érkezett (nem másé, jó tudni) és már 8 napja számláznak, csak használni nem tudtam, meg nem is jelezték, hogy új számot kaptam. Így lesz 8 nap, amikor nem volt szolgáltatás, de azt a kb 2000 Ft-ot elengedem, végre tudom használni... Persze minden el volt állítva, cím, számlázási mód, azt sikerült megcsinálni, de a jelszót újra létre kell hozni, mert azt írja, hogy az nincs beállítva, na mindegy azt már egyszer végigcsináltam.
-
osonte
őstag
... 18 napja nem aktiválódik a SIM kártyám (új előfizetés + telefon részletre), számla sem keletkezik. Az 5-ik ügyintéző elismerte, hogy valaki használja a "számom" Yepp előfizetéssel, de én sehol nem vagyok a rendszerben. Persze a lemondott előfizetésem, tovább lett számlázva 5 nappal a lemondáshoz képest (azt intézik elvileg). Erre ma érkezett egy számla az állandó lakcímemre kb 12 ezres összeggel és több havi előzménnyel, befizetésekkel (apámé, aki 10 éve nem lakik ott és nem is tartom vele a kapcsolatot, ugyanaz a nevünk).
Kedves volt az ügyintéző, én is vele, 72 órán belül visszahív. Mondtam, hogy nem vagyok türelmetlen, de azért mégis ez nem annyira oké. Nem tudom mit lehet még elrontani!? Mondtam, hogy mondjuk holnap reggel bemegyek a rendőrségre a szerződésemmel, hogy valaki más használja a számomat (kicsörög, jön válasz sms-re) és azonnal tiltsák le, egyetértett az ügyintéző, hogy meg tudom kavarni a dolgokat... Persze nem teszem, csak azért mondtam, hogy lassan azért történjen már valami. Illetve jeleztem, hogy remélem ezt a kb 20 napot nem fogják kiszámlázni, mert szolgáltatást nem kaptam.
-
#112027
osonte
őstag
Viktor0610
#112024
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#112024
üzenetére
Köszönöm. A számla tételein rossz a dátum, akkor holnap 1220 ismét.
-
osonte
őstag
Sziasztok!
Az úgy rendben van, hogy szeptember 27-én telefonon elálltam az előző előfizetésemtől, 14 napos elállással, vissza is hallgattam és fogadta az ügyintéző, még azt is kimondtan hányadik napon vagyok. Erre ma jött számla, ami október 2-ig számláz. Ezt nem értem, amikor a Telekomnál elálltam aznap megtörtént.
Persze az új előfizetésem, SIM kártyám nem aktiválták szinte 2 hete, mert valaki Yepp-nek használja ugyanezt a telefonszámot...
-
#111964
osonte
őstag
Viktor0610
#111963
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111963
üzenetére
Köszönöm az infót! Majd kiderül mikor lesz megoldás, azért telefonálgatok nekik, hogy ne legyek elfelejtve.
-
osonte
őstag
válasz
4Grider
#111950
üzenetére
Ügyintéző mondta, mert nyitott rá hibalapot, hogy az én esetemben 30 napjuk van, nem a 72 óra érvényes, de lehet nem jól tájékoztatott.
tomp #111951: Nekem is ez volt az első kérésem, hogy elengedem ezt a telefonszámot, küldjenek másik SIM kártyát, aminek más a száma és be tud aktiválódni, de arra azt mondták, hogy azt nem lehet, ezt ki kell vizsgálniuk.
Lehet, hogy én gondolom naívan, de addig talán nem is számláznak, amíg nem aktív a szolgáltatás (SIM kártya), akkor pedig kötbért sem tudok kérni ha ezt az időszakot nem számlázzák. Jelenleg még az átvett ICC számú SIM sincs a Yettel rendszerében. Illetve új előfizető vagyok, vagyis nem megszakad a szolgáltatás, hanem el sem kezdődött. Persze lehet rosszul gondolom.
-
osonte
őstag
Elismerték, hogy náluk van a hiba. Amúgy az ÁSZF szerint az én helyzetemben 30 napjuk van. Illetve mentségükre legyen, hogy most változtattak a megrendelési felületen és tapasztalatból tudom, hogy amikor informatikai változtatás van, az hozhat ilyen előre nem látható hibát, ezenkívül nem tömeges hiba, mivel akkor más is beirná ide szerintem. Amúgy meg pont azért mentem a Yettelhez, mert a másik két szolgáltatónál nem túl jó a kapcsolatom (nem az én hibámból, csak kimondtam az igazat...), ezért szeretnék inkább "jó" ügyfél lenni, ha kell várok 25 napot is, addig is van másik előfizetésem szerencsére.
-
#111945
osonte
őstag
Viktor0610
#111944
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111944
üzenetére
Jelen esetben (és úgy általában) én személy szerint egy rendszerhiba vagyok.
-
#111943
osonte
őstag
Viktor0610
#111942
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111942
üzenetére
Csak ne járjon úgy mint én. Múlt hét pénteken kaptam meg az előfizetéses SIM-et, még nem aktív és a jövő hétre sem ígértek biztosat, illetve egy max 30 napot elejtettek. Három ügyintézőt elfogyasztottam, az utolsónak állt össze a kép, ugyanis Net Start csomagomra Yepp előfizetést ír (még ők is először állitották, hogy Yepp-et rendeltem, amire mondtam, hogy előttem a szerződés összefoglaló, illetve Yepp-re nem lehet részletre telefont venni). Vélhetően egyszerre választottuk valakivel (aki Yepp-et rendelt) ugyanazt a telefonszámot, neki előbb regisztrálódott a SIM kártya (kicsörög nála, válasz érkezett az sms-emre...). Az ICC szám a SIM kártyámon ismeretlen a Yettel rendszerében. Mindegy, most már lassan csak mosolygok rajta, nem vesztem össze velük, mert amúgy kedvesen próbáltak segíteni, de ez informatikai hiba, amihez az ügyintézőnek nincs hozzáférése, csak továbbítani tudja.
-
osonte
őstag
válasz
cd930
#111879
üzenetére
Amennyiben nem akarsz hétvégéig várni, hogy letiltva van vagy független -e a telefon, akkor 500 Ft-ért van a Yettelnél fizikai SIM (feltöltőkártyás), azzal tudnál tesztelni. Lehet egy Yettel boltban ingyen beraknak egy SIM-et és kiderül, vagy ha megírod melyik városban laksz, lehet lesz ott egy fórumtárs, aki próbára tud biztosítani fizikai SIM-et...
-
#111856
osonte
őstag
Viktor0610
#111814
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111814
üzenetére
A régi lemondott előfizetésnél ma megjelent a dokumentumok letöltési lehetősége:
Az új előfizetés amit pénteken kaptam még nem aktív, bár ma már kicsörög amikor felhívom, de még a SIM nem csatlakozik hálózathoz. Talán szerdáig aktív lesz és hozzá tudom adni a fiókomhoz. Most ha hozzá akarom adni, akkor azt írja, hogy: "Yepp előfizetésedet nem adhatod hozzá a Yettel fiókhoz!" , pedig Yettel Start Net csomagom van, gondolom majd ez is helyre jön. 
-
#111815
osonte
őstag
Viktor0610
#111814
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111814
üzenetére
Még nem tudom, mert nem aktív a SIM kártya (gondolom a hétvége miatt, majd hétfőn), ezért nem tudom hozzáadni a telefonszmot a Yettel fiókomhoz, azt sem tudom, hogy új ügyfélazonosítom lesz -e vagy a régihez kell hozzáadni, de most nem zavar ha nem lesz a helyén, mert rendeléskor bepipáltam, hogy papírformában is kérek mindent, ami így a csomagban volt. Szóval most előre gondoltam rá ha nem lesz elérhető.
-
osonte
őstag
válasz
osonte
#111795
üzenetére
Reggel meg is érkezett a telefon, köszönöm a Yettelnek, hogy kedvező mobilelőleggel bizalmat szavazott nekem.
Kaptak egy jól fizető ügyfelet cserébe.
Tanulság ha nincs is semmi jele, hogy megérkezik a telefon, akkor is megjöhet a megígért napon! A Posta kedves volt 8-17 óráig szűkítette a kézbesítést (reggel sms-ben), sok hibalehetőség nincs benne... -
osonte
őstag
Sziasztok!
Nemrég egy hétig volt előfizetésem, de volt informatikai hiba, meg több dolog szerencsétlenül alakult, ezért elálltam a szerződéstől 14 napon belül. Viszont közben elisemrték, hogy náluk volt a hiba, amit javítottak és így újra tettem egy próbát. Hétfőn megpróbáltam egy középkategóriás telefont rendelni és a korábbi forgalmi előleghez képest egy sokkal kedvezőbb forgalmi előleget ajánlott fel, amit el is fogadtam (ki is fizettem), meg is rendeltem aznap a telefont és a mai pénteki napra kiválasztottam a kiszállítást. Hétfőn meg is kaptam a visszaigazolást emailben, de azóta semmi nem jött sem a Yetteltől (pl.: csomagolni kezdték, átadták a futárszolgálatnak) és a Postától sem kaptam a szokásos előző napi értesítést, hogy átvettek csomagot a Yetteltől, ami éjfél előtt szokott érkezni. Azt írja az oldaluk, hogy ha a visszaigazolástól számított 3 napon belül nem jelzik, hogy nincs készleten, akkor 3 napon belül vagy az általam választott időpontban kiszállítják. A 3 nap letelt, szóval nem mondták le a rendelést, megvannak a letöltött dokumentumok (tarifacsomag részletei, telefonszám, telefon stb...), a Yettelnél megváltozott a rendelési felület és nem számokból áll a rendelési azonosító, hanem betűkből, tehát szerintem volt informatikai változtatás, a Posta meg tudjuk milyen, néha 1 nap késésben van.
Szerintetek van esélyem arra, hogy bár nem kaptam semmi megerősítő információt, de mégis ma egyszercsak csenget a postás? Vagy ezt felejtsem el, ha nem kaptam semmi értesítést az előző nap.
Természetesen majd 9 óra után rákérdezek a 1220-ra is.Előre is köszönöm!
-
osonte
őstag
Pontot tettem a nem kapok előfizetői szerződést 1 hét után sem, pluszba random nem engedtek belépni az online felületre, nem tudtam kosárba tenni terméket (viszont ha nem léptem be, akkor engedett volna venni 300 ezres telefont részletre 48000 Ft-os forgalmi előleggel), nem engedte azonosítani magam telefonon és egyéb katyvaszok, ezért 14 napos elállással elköszöntem a Yettel-től.
-
#111540
osonte
őstag
mAtThEw0319
#111539
osonte
őstag
válasz
mAtThEw0319
#111539
üzenetére
Ilyenekre próbáltam. Olyan böngészőt ami teljesen "szűz", nem blokkol semmit (Windows - Edge, alapból meg Chrome van). Viszont az ügyintéző azonnal látta a problémát, ezért kizárnám, hogy nálam van gond, persze azért amit írtál azzal próbálkoztam.
Köszönöm azért! -
#111538
osonte
őstag
Viktor0610
#111537
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111537
üzenetére
Köszönöm a linket, pont erre gondoltam, hogy biztos van címe a dokumentumoknak.
Nincs feltöltve dokumentum, pedig betölti az oldalt:
Most már megfelelő az azonosítási szintem az ügyintéző szerint, meg előtte ki is írta, hogy ezen a szinten nincs jelszó beállítva, most meg elfogadja. Gondolom nem töltötték fel ide a szerződésem, vagy lehet létre sem hozták. Mondjuk már számlát is fizettem be.Köszönöm mégegyszer! Megvárom amíg majd emailt írnak, hogy megoldották a problémát.
-
osonte
őstag
válasz
4Grider
#111512
üzenetére
Reggel azonnal felvették a videóchatet. Kedves volt a hölgy, kaptam felhasználói szintű jelszót, töröltem és újra felvittem az azonosító + jelszó párossal, látszik hogy kicsit változott, tehát tényleg megcsinálták, de ennek ellenére nem látom a helyén az "Elektronikus dokumentumok" opciót:
Ott a helye, de nincs ott. Mindent úgy csináltam ahogy itt írjátok a fórumban, ahogy az ügyintéző elmondta és mégsem sikerül. Lassan két napja azon küzdök, hogy le tudjam tölteni a szerződésem, ami szerintem alap. Most nem tudom, hogy én vagyok ennyire nyomorult (végülis informatikai főiskolába jártam és informatikai boltba dolgoztam sok évet és elég sok embernek oldottam meg ettől nehezebb problémáját) vagy szivat a Yettel informatikai rendszere? Nem tudom, de már lassan én érzem magam kellemetlenül. 
-
osonte
őstag
Sziasztok!
A videóchat azt jellemzően nem veszi fel a Yettel vagy csak ma volt gond náluk?
Kora délutántól 4x probálkoztam a kiküldött linkkel, az utolsó próbálkozásom több mint másfél óra volt. Azért kérdezem, mert ha ez jellemző, akkor 14 napos elállással még meg tudom szüntetni az előfizetésem. A hihetetlen, hogy azért kell a videóchat, mert bár megadtam megrendeléskor a 4 karakteres jelszót, de nem lett ügyfélszintű a jelszó belőle. Megkérdeztem az ügyfélszolgálatost, hogy mit kellett volna bepipálnom, hogy az legyen. Azt mondta olyat nem tudok. Vagyis 2024-ben, hogy a nyomorult szerződésem le tudjam tölteni, ahhoz kb olyan azonosításra van szükség, mintha az OTP-nél vennék fel egy személyi kölcsönt... Vicc ez az egész.
-
osonte
őstag
válasz
cd930
#111485
üzenetére
Telekomnál nekem másfél hónap volt mire visszakaptam a pénzem, azt mondták ügyfélszolgálaton ez van, nem tudnak mit csinálni. Ajándékba betettek rosszul fizető ügyfélnek jogtalanul, le vagyok tiltva, nem vásárolhatok (hitelképességi vizsgálat). Pedig még az ügyintéző is azt mondta, hogy látja hogy soha nem tartoztam, jól fizető ügyfél voltam. Ilyenek ezek mindenhol.
-
osonte
őstag
-
osonte
őstag
válasz
osonte
#111455
üzenetére
Visszaolvastam és eltávolítottam a telefonszámot, majd újra hozzáadtam, de a telefonszám/4 jegyű kóddal. Így sem változott semmi. Az ÁSZF-t olvasgattam és ott valami ír, hogy 8 napon belűl lesz elérhető a szerződés. Lehet akkor ezért nem látom, mert egy napja él a telefonszám. Azt viszont lehet megköszönöm, ha valaki kivág egy képernyőképet, hogy egyáltalán hol keressem majd a dokumentumok menüpontot. Most azt se tudom, hogy merre fog megjelenni...
Előre is köszönöm. -
osonte
őstag
válasz
4Grider
#111454
üzenetére
Email / jelszóval jelentkezek be, gondolom ez az előfizetői belépés, mivel a másik lehetőség SMS-el belépni, az pedig a kártyaszinten való belépés, ha jól gondolom? Utána ki tudom választani a telefonszámom és akkor újabb oldalra irányít, több menü van, de a dokumentumokat nem találom (mondjuk nem is tudom, hogy hol kell keresni).
-
osonte
őstag
válasz
osonte
#111452
üzenetére
Azt szeretném kérdezni, hogy az előfizetői szerződésem hol tudom letölteni? Próbáltam visszaolvasni, a Yettel oldalán is kerestem a fiókomban, az appban is, de nem találom. Lehet én, sőt biztos én nem veszem észre hol van, de gondolom valahol kell lennie.
Előre is köszönöm! -
#111442
osonte
őstag
Viktor0610
#111441
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111441
üzenetére
Köszönöm!
-
osonte
őstag
Sziasztok!
Most hozta a futár az online rendelt előfizetéses SIM kártyát, aláírtam a papírt, a futár is. Én betettem a telefonba a kártyát, de nem aktív. Visszaolvastam, ha jól értelmezem, akkor 2-3 munkanap amíg aktiválják, vagyis max kedd-szerdáig aktív lesz a kártya, nem kell semmit csinálnom. Utána meg hozzá tudom adni a Yetteles fiókomhoz is. Jól értem így?
Előre is köszönöm! -
#111377
osonte
őstag
Viktor0610
#111327
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111327
üzenetére
Beszéltem az ügyintézővel, végül megrendeltem a 3990 Ft-os előfizetéses csomagot, fél év múlva kiderül, hogy mire lesz elég. Azt mondta ha kérnek is előleget, akkor alacsony összeg várható. Persze akkor majd drágább csomagra kell váltanom, ha telefont is veszek. Mondtam, hogy csak azt szeretném hogy ha mindig időben fizetek és soha nincs elmaradásom, akkor ne olyanok legyenek, mint a Telekom, hogy egyszer millió felett adtak terméket, máskor meg ki sem szolgáltak és az ügyintéző is látta, hogy jól fizető ügyfél voltam, ja és többször is eljátszották, mondhatni orosz rulett volt, hogy éppen elbukok a hitelképességi vizsgálaton vagy mindent is vihetek előleg nélkül... Reméljük a Yettelnél ez nem jellemző.
-
#111329
osonte
őstag
Viktor0610
#111327
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#111327
üzenetére
Köszönöm!
-
osonte
őstag
válasz
MadMancs
#111325
üzenetére
Köszönöm a gyors válaszod!
Érdekes Telekomnál mindig 5 ezer Ft körüli csomagom volt és volt, hogy 1.2 millió Ft volt előleg nélkül kihozva egyszerre (2 telefon+1 óra, 1-2 hónap különbséggel), viszont előtörlesztettem mindent és megjutalmaztak azzal, hogy a fizetőképességi vizsgálaton megbukok, még 30 ezres telefont sem adnak (természetesen emailben "megköszöntem nekik"). A Vodafone-nál meg tök jó flottás csomagban vagyok, de mindig ügyfélmegtartó az "értékesítőm". Akkor marad a banki hitel, az a tuti, mert 30-at nem költök előfizetésre. A 8 ezres csomagot még vállalnám a részlet mellé, ha tudnák telefont vásárolni, de többet nem. -
osonte
őstag
Sziasztok!
Lehet rossz az elméletem, ezért inkább rákérdezek. Az működhet, hogy előfizetek 11 hónapos hűséggel "Yettel Start" csomagra, majd miután 6 befizettet számlám lesz, akkor váltok egy "Yettel Start Net" magasabb díjcsomagra (vagy ami éppen lesz) 24 hónap hűséggel és készülékvásárlással? Drágább telefont szeretnék (400-600 ezer Ft között).
Az lenne a lényeg, hogy lehetőleg ne kérjen be forgalmi előleget, előleggel most is tudok vásárolni.
Előre is köszönöm! -
osonte
őstag
Sziasztok!
Azt szeretném kérdezni, hogy ha feltöltőkártya van a nevemen, amit aktívan használok (több mint 6 hónapja), akkor az is számít készülékvásárláskor vagy csak a rendes előfizetés, hogy mennyi mobilelőleget fognak kérni az első mobiltelefon vásárlásakor? A feltöltőkártyát szeretném előfizetéssé alakítani készülékvásárlással. Ezért kérdezem, hogy van -e előnye a feltöltőkártyás előzménynek?
Előre is köszönöm!
-
osonte
őstag
Sziasztok!
Postán maradóra rendeltem online mobiltelefont és az ügyintéző azt mondta, hogy nyugodtan mehetek a kijelölt (holnapi) napon a postára, reggel nyitáskor már átvehető a csomag. Ma annyit kaptam emailben délelőtt 10 óra körül, hogy "Megrendelésedet elkezdtük összekészíteni"," Megrendelés állapota : Kiszállítás/teljesítés alatt" , A csomag várhatón ebben az időszakban vehető át: 2024.03.22-2024.04.02.Fogok kapni valamilyen postai csomagszámot vagy reggel csak menjek és próbáljam átvenni a nevem és személyim alapján?
Hogy szokott ez lenni?Előre is köszönöm!
-
osonte
őstag
válasz
vence
#107833
üzenetére
Ismerem őket, valamelyik üzletnek a telefonjait tovább is értékésítettük. Viszont csak hivatalos viszonteladótól szeretnék telefont venni, nekem megér annyit, ez ügyben láttam már sokmindent. A hivatalos ára 400 ezer Ft, eMAG-ról rendeltem be először, ahol ennyiért ajándék nyomtatót adnak (ami eladható), de amikor kiderült, hogy megszűnt a telefonszámuk és nem lehet őket elérni telefonon, illetve beleolvastam az utóbbi pár hét tapasztalataiba, akkor töröltem a rendelést azonnal. Így meg hivatalos garanciával a 351 ezer Ft még jobb ajánlat is! Nem siettem el, olvastam és láttam sok mindent. Sokaknak azért nem jön elő a hiba vagy csak nagyon sok gyors fotónál, ami nálam nem életszerű. Ahogy írod ott a 14 napos elállás is. Az elődjét is a múlt évben ugyanekkor vettem teljes áron, most is megvan és tökéletesen működik, feleségem használja.
-
-
-
osonte
őstag
válasz
Dr Bubo
#107815
üzenetére
Sziasztok!
Rendeltem feltöltőkártyás csomagban Xiaomi 14 mobiltelefont és az ügyintéző azt mondta, hogy hálózatfüggő lesz a telefon, de mivel hűséget nem vállalok, azonnal és ingyen tudják függetleníteni.
Egy kicsit bizonytalan volt az ügyintéző. Valóban azonnal és díjmentesen függetleníthetem a feltöltőkártyás vásárlású mobiltelefont (kaptam 80 ezer Ft kedvezményt a feltöltőkártyára)? Ennek az a menete, hogy amikor átveszem a telefont, azonnal bemegyek egy Yettel üzletbe és megcsinálják, nem kell otthagynom a telefont?
Amúgy érdekes a megfogalmazás, mert a feltöltőkártyára 180 nap határozott szerződést ír és azt írja a szerződés ideje alatt nem függetleníthető a telefon, gondolom ez nem azt jelenti, hogy kell 180 napot várnom, mert az ügyintéző is azonnali függetlenítést ígért feltöltőkártyás csomag esetén.
Bocs, még soha nem vettem semmit Yettelnél, ezért vagyok elveszve és nem akarok csapdába futni, mivel Voda kártyával szeretném használni.
Előre is köszönöm a választ.
-
#84201
osonte
őstag
szabonagyur
#84199
osonte
őstag
válasz
szabonagyur
#84199
üzenetére
Igen, ott kell a bank. Gyorsan meg van az is és nem bonyolult, írtam már jó párat (másoknak). Végigvittem a Vodafone-nál is próbaként a vásárlást, ott 144 000 Ft-os készüléknél kért 90 000 Ft-ot előlegként. Direkt olyan készüléket néztem ami másik szolgáltatóknál is ennyibe kerül. Ez már korrektebb előleg a készülék árához viszonyítva, de onnan meg mindenki menekül, mert mostanában sok gond van (nem is elsőre sikerült végigvinnem a folyamatot a webes felületen).
-
#84198
osonte
őstag
Viktor0610
#84195
osonte
őstag
válasz
Viktor0610
#84195
üzenetére
Számításaim szerint, ha elég a 4490 Ft-os díjcsomagban foglalt lebeszélhetőség és mobilinternet lehetősége (márpedig elég lett volna), akkor 2év után még mindig maradt volna kb. 14000 Ft forgalmi előlegem amit nem használtam fel. Biztos sokan bomba ajánlatnak tartják, de én inkább kihagyom. Nem a biztosíték kérése a gond, hanem az aránya. A végén még hálás is lehet az ember, hogy nem kérnek többet mint a készülék ára. A bedőlt előfizetéseken meg nem én akarok segíteni, gondolom nem kenyérre kell nekik. Így viszont nehéz új ügyfelet nyerni, de lehet én gondolom rosszul.
Viszont nem akarok OFF-olni és rinyálni, csak gondoltam megosztom, hátha valaki most akar új előfizetést vásárolni és hiú ábrándokba ringatja magát ezzel kapcsolatban. Ez van és kész, ezt kell szeretni.
-
#84194
osonte
őstag
szabonagyur
#84193
osonte
őstag
válasz
szabonagyur
#84193
üzenetére
Sajnos akkor már egyik szolgáltató sem a régi, de így nincs értelme a részletnek. Főleg, hogy hasonló áron vehető normális boltokban a termékek nagy része részletre 0% THM-mel, valósan előleg nélkül. Gondolom akkor pl.: fél miliós Iphone-nál 500 000 Ft-ot kérnek. Jónak hangzik.
Azért köszi az infót, legalább tudom ott is ez a helyzet.
-
osonte
őstag
Próbáltam részletre vásárolni új előfizetőként telefont, de kicsit (nagyon) hülyének néztek. Konkrétan be akarták kérni a készülék árát "forgalmi előlegként" kerekítve 100 000 Ft-ot egy 102 989 Ft-os készülékre. Eléggé vevőcsalogató hozzáállás.
Inkább megveszem Emag-on pár ezer Ft-tal drágábban a telefont és amilyen gyorsan kezdődött a Telenorral a kapcsolatom, olyan gyorsan és véglegesen ki is vertem a fejemből mint lehetőséget... Amúgy Telekomnál is új voltam 1.5 éve és ott kértek 22 000 Ft-ot ugyanilyen címszó alatt, azért az reális volt és nem akadtam fent rajta.
Az új előfizetés amit pénteken kaptam még nem aktív, bár ma már kicsörög amikor felhívom, de még a SIM nem csatlakozik hálózathoz. Talán szerdáig aktív lesz és hozzá tudom adni a fiókomhoz. Most ha hozzá akarom adni, akkor azt írja, hogy: "Yepp előfizetésedet nem adhatod hozzá a Yettel fiókhoz!" , pedig Yettel Start Net csomagom van, gondolom majd ez is helyre jön. 
Most már megfelelő az azonosítási szintem az ügyintéző szerint, meg előtte ki is írta, hogy ezen a szinten nincs jelszó beállítva, most meg elfogadja. Gondolom nem töltötték fel ide a szerződésem, vagy lehet létre sem hozták. Mondjuk már számlát is fizettem be.
Ott a helye, de nincs ott. Mindent úgy csináltam ahogy itt írjátok a fórumban, ahogy az ügyintéző elmondta és mégsem sikerül. Lassan két napja azon küzdök, hogy le tudjam tölteni a szerződésem, ami szerintem alap. Most nem tudom, hogy én vagyok ennyire nyomorult (végülis informatikai főiskolába jártam és informatikai boltba dolgoztam sok évet és elég sok embernek oldottam meg ettől nehezebb problémáját) vagy szivat a Yettel informatikai rendszere? Nem tudom, de már lassan én érzem magam kellemetlenül. 
Új hozzászólás Aktív témák
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T14s G3 - i5-1245U I 16GB I 256SSD I 14,1" WUXGA I Cam I W11 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T580 - i7-8G I 16GB I 512SSD I 15,6" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad P52 XEON I 32GB I 512SSD I Nvidia I 15,6" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad P51 XEON I 32GB I 512SSD I Nvidia I 15,6" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- Bomba ár! Dell Precision 7750 - i7-10750H I 64GB I 1TBSSD I RTX3000 I 17,3" FHD I Cam I W11 I Gar!
- Eredeti DELL 240W töltők (LA240PM160)
- AKCIÓ! Dell XPS 13 9305 13 FHD üzleti notebook -i5 1135G7 8GB DDR4 512GB SSD Intel IRIS XE W11
- Samsung Galaxy A33 5G / 6/128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- BESZÁMÍTÁS! Asus ROG Z790 i9 13900K 32GB DDR5 1TB SSD RX 7900 XTX 24GB Lian LI LANCOOL 207 ROG 750W
- LG 27GS95QE - 27" OLED / QHD 2K / 240Hz & 0.03ms / 1000 Nits / NVIDIA G-Sync / AMD FreeSync
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest