Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • colker

    tag

    válasz 4Grider #36992 üzenetére

    Ma sikeresen lelet tiltva a számlánkon a Emelt díjas sms szolgáltatás.
    Ahol interneten olvastam 2010-2012 környéke(pontosan már nem emlékszem) utáni felhasználóknak alapbeállításként le van ez tiltva nálunk még sem volt.
    Sajnos alapvetőlég 10.000Ft a hitelkeret a számlás előfizetőknek(ha jól olvastam) és szépen fel is tornázta magát 2032(ennyi ennek a számnak a /db ára)*4=8128Ft összegre és ezután már a következő 2032Ftos sms-t hál istenek nem tudta levonni mert az már a keret fölött van.(legalább is én így gondolom de lehet ez puszta véletlen)
    Az egészben a vicc az hogy nem csak hogy sms-ek érkeztek de az elküldött mappában is találtam ezekre küldök válasz sms-eket.
    Viszont én nem küldtem rájuk választ!
    Valami buherálás állhat ennek a hátterében!
    Érdemes azért erre odafigyelni nehogy más is beleszaladjon ebbe a tudta nélkül.

    Most majd érdeklődni fogunk az ügyfélszolgálaton mert a boltban nem tudtak nekünk mit mondani erre hogy kikel-e fizetni ezt az összeget vagy sem. Én úgy érzem kikel,a szolgáltató biztos nem nyeli ezt még ha esetleg az ő hibájukból nem volt letiltva az emelt díjas sms szolgáltatás.(sajnos a sok hülye szövegből nem tudtam megérteni hogy ennek alapból kötelező jelleggel tiltva kellene lennie vagy sem.)

  • colker

    tag

    Másnak sem elérhető a internet adatforgalom lekérdezése?
    A https://go.telenor.hu/show/newquota?showInIframe=1 oldalt használom már vagy 2 éve eddig mindig számolta hogy mennyi van még hátra a csomagomból de most már 1-2 hónapja semmit sem ír ki.

    Más: Nemrég kaptam új sticket mert aláírtunk megint 2 évre. Állandóan sms-ek érkeznek a +3690888448 számról "az emelt díjas szolgáltatás eléréséhez nincs elég kereted" szöveggel.Másnak nincs ilyen?Azt találtam róla hogy átveréses sms. Nyilván nem válaszoltam rá,de viszont elolvastam.Ebből lehet gond? A telenor oldalán a "Tarifán kívüli hívás/sms/net" emiatt növekedhetett meg vagy az internet miatt is amit majd számla záráskor levonnak?(sosem néztem még a telenor netes odalán ezeket így nem tudom eddig miket számolt)
    Annak idején a Telekom is interneten 20000 Ft-ot írt adatforgalomra neten aztán hó végén csak a normál havidíjat kellett fizetni.

  • colker

    tag

    Most lett egy Hipernet Medium előfizetésem és felmerült bennem pár kérdés.
    A telenor oldalán alapból lett profilom és betudok valahogy lépni vagy regisztrálnom kell?
    Ha regisztrálnom kell hogy azonosítják be a számlához a profilt?Regisztrálásnál a telenor azonosító fogalmam sincs mi mivel havi számla még nincs amin szerepelne,a jelszóhoz pedig csak azt tudnám írni amit megadtam rendelésnél 4jegyű jelszó..
    Az extre kedvezményeket a telenor oldalán belépve is tudom majd aktiválni vagy csak az ügyfélszolgálatos telefonon?

    Köszi!

Új hozzászólás Aktív témák