Új hozzászólás Aktív témák

• #93930 pvt.peter őstag pvt.peter #93882

  Új Válasz 2017-12-06 23:05:36 #93930

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pvt.peter

  őstag

  válasz pvt.peter #93882 üzenetére

  Közben a mai nap megtudtam szabadulni a hűségidőmtől ~5700Ft kötbér ellenében

  Természetesen ez sem ment egyszerűen. Az ügyintéző már az elejétől kezdve flegma volt, azt mondta, hogy ezt nem is itt kellene intéznem, hanem majd az új szolgáltatónak fogják automatikusan kiküldeni a kötbér számlát. Természetesen jobb szerettem volna személyesen intézni, nehogy vmi "baki" csússzon a rendszerbe, aztán meg rohangálnom kelljen a pénzemért.
  Ez után azt a tájékoztatást kaptam, hogy ez bizony 12000 jó magyar forintba fog kerülni ezt már akkor sem tudtunk tisztázni, hogy hogyan is jött ki, ugyanis a teljes kedvezmény amit kaptam 2 évre (2019.01.24 -ig) mindössze 11500Ft volt.
  Elmondott minden varázs csiribiri számomra ismeretlen szót, kifejezést (reaktív ügyfélmegtartó akció volt a kedvencem ) de mégsem jött ki a reális összeg.
  A sok halandzsa után átváltottam flegmába, értsd: szó szerint mondtam neki, hogy itt senkit nem érdekel az általa elmondott vélemény és elgondolás ugyanis a szerződésbe fekete fehéren le van írva, hogy csak azon hónapok után kell kifizetnem 500Ft -t amelyekben a kedvezményt igénybe vettem.
  Ez után pár másodperc szünet, majd "akkor én most telefonálok egyet" kijelentés hangzott el.
  6-7 perc "kőkemény" matekozás után kijött a fentebb említett 5700Ft -os összeg...
  Tehát nekem volt igazam.

  Mi ebből a tanulság?
  Mindig résen kell lenni, hisz ott húzzák le az embert ahol épp nem veszi észre.
  Persze nem azt mondom, hogy a többi szolgáltató jobb lenne, sajnos van a többihez is szerencsém

  Mondjuk az érdekes, hogy szűk 1,5 nap alatt kétszer akartak átb*szni a Telemókusok.

Új hozzászólás Aktív témák