Új hozzászólás Aktív témák
-
sislaciii
aktív tag
Hát akkor nekem még álom.. Kedvesen bedöcögök, kezembe nyomja a papírt, kitöltöm oké, megyek kifele, nézem sima levél.. mondom ácsi,ajánlott elsőbbségivel kértem. ha nem veszem időbe észre,akkor bukok 16k-t, pedig direkt mondtam neki. ennél még az volt a jobb, amikor kezdő voltam postázásba, csaj odaadja a papírt, és valamit rosszul írtam be.. azóta kezembe nem adta a papírt
-
z0d1AK
nagyúr
válasz
anjani182
#22
üzenetére
Akkor téged etettek.
Az ajánlott levél pont azért kapja a feladó lapra a kis matricát, hogy nyomon követhető legyen, illetve legyen mi alapján rögzíteni a rendszerben a csomagot.
Bármelyik postán 10 nappal a feladás után kötelesek elindítani a hivatalos tudakozványt, ha kérded, és abból indul majd a keresés, ami után hivatalosan kimutatják, hogy eltűnt a csomag, és kártérítést kérhetsz.
Próbáld csak ki! -
mhorvat
senior tag
Egy postai eset a sok közül, szerintem aki minimális mértékben is használja a Magyar Posta szolgáltatásait, az találkozott már ilyennel. Nekem is volt már nem egy problémám levéllel/csomaggal, de akkorát még nem koppantam, mint a több, mint 2000 Ft-ba kerülő időgarantált Start Plusz csomagszolgáltatásukkal pár hónapja!
Viszonylag értékes és fontos árut vártam (mobiltelefon), természetesen nem érkezett meg időben. Elvitte szépen egy délelőttömet az utánajárás, a lényeg a lényeg, hogy a hibát a mátrixban az okozta, hogy a kedves postás az időgarantált, több, mint 2000 Ft-ba kerülő csomagszolgáltatásukkal kért árut nem próbálta meg kézbesíteni, hanem egyből értesítőt dobott be! Katasztrófa, olyan ideges ritkán vagyok, mint akkor voltam.
Az ilyen "kisebb" postai problémáknál egyébként következő alkalommal merem javasolni a "csoportvezető" vagy "osztályvezető" kérését, nekem is "egy ilyen" oldotta meg félig-meddig a problémám, mikor elegem lett a sok genetikai hulladék ablak/reluxa mögött ülőből. Egy csinos, kedves, mosolygó hölgy lépett ki az ajtón, utánanézett a problémámnak, részletesen tájékoztatott mi a helyzet.
A reluxaszéthúzós "mit akar" típusú személyek egyébként valóban jellemzőek a postákra, de sajnos nem csak ott találkozol ilyenekkel, hanem bárhová mész ezek ott vannak.
-
#24
Thunderzolee
veterán
z0d1AK
#1
Az esztergomi főpostán hasonló esetek már velem is történtek, ha tudnám van-e Vásárlók könyve, már én is elkértem volna, csak nem akarok égni, h kérem, aztán kiderül, h postán ilyen nincs.
Nagydarab kigyúrt állat lennék, már párszor átnyúltam volna az ablakon megfogni a nyakát némelyik postáskisasszonynak.
Esztergom a jövő városa vagy mi...
Kritikán aluli színvonallal..
Hát otthon Veszprém megyében (Ajka) profibb kiszolgálás van, pedig kábé egyforma városok, egyforma nagyságú postával. -
anjani182
őstag
Nagyobb érték volt benne...
Lényeg a lényeg pénteken beszéltem a posta ügyfélszolgálatával, végre kapcsoltak valami hozzáértőt, meg is mondta kerek-perec, hogy az ajánlott küldemények nincsenek nyilvántartva
NINCS RÁ KAPACITÁS!Így adjatok fel ezek után ajánlottan valamit...értelme semmi, a semmiért fizettünk!
Kb. annyi az értelme, hogy ha elveszik akkor van róla papírod, e miatt kapsz kártérítést, amúgy a kutyát nem érdekli mi lett vele...
-
z0d1AK
nagyúr
Igen, azért is kérdezem, mert ez ma már-már olyan alap dolgokat foglal magában, hogy nem tudom, van-e haszna.
Mondjuk számítástechnika, multimédia területén biztos nincs, hiszen itt kiröhögnek, ha az ECDL-t lobogtatod:
Legalább megvan, és csak 16000ft volt a teljes, nem akárhányszor több(nemtom mennyibe kerül most) -
z0d1AK
nagyúr
-
tildy
nagyúr
-
anjani182
őstag
Amikor megírtad a postot írtam volna én is egy story-t, erre tiltottad a hozzászólást...
Hát bocs, de az enyémet most még egyszer nem írom le, én most állok egy kártérítés előtt...lényeg a lényeg tuti lenyúlták a csomagot, kaptam egy levelet, hogy a csomag igazoltan nem érkezett meg a címzetthez. És kb ennyi...menjek be a főpostára, és kérhetek kártérítést
-
Klemens
őstag
Az első 2-vel egyetértek, hogy probléma volt. A harmadikat nem találom különösképpen felháborítónak, a gond csak annyi volt, hogy kicsit lassú volt a postai dolgozó.
Én az elsőnél már kiráncigáltam volna a kis nyíláson, mi az, hogy "Mit akar?"
Simán közöltem volna vele, hogy sz@rból várat építeni...Én az ilyenre vagyok allergiás. Mindig úgy megyek oda az ilyen emberekhez, hogy szépen köszönök meg minden, tényleg kedvesen és rendesen. Amikor meg ilyen reakciót kapok, nekem akkor nyílik a bicska...
-
Decemberben küldtek nekem csomagot az USA-ból. Még nem ért ide...
-
szablya
aktív tag
Anyum postán dolgozik, de nálunk még a részeg embereket is eligazítják (egyszer konkrétan taxiszámot is kerestek egynek)...
Emellett sajnos rengeteget túlóráznak, nemegyszer jön haza szegény 12 órás munkanap után. De még sose láttam, hogy bárkivel is ilyen hangnemben beszéltek volna. -
Nálatok azért annyira nem lehet rossz a helyzet mint itt. Az évek alatt voltak itt dolgok. Más kapta meg a fontos leveleket vagy éppen nem épségben kézbesítették a csomagjaimat stb.
Nálunk a bajt tetézi a hely ahol lakom mert két település és két irányítószámmal egy és ugyan azon helyre érkeznek a leveleink, a legjobb amikor ezeket mixelik. Volt h amikor boltba kérdezték a lakhelyt a számla kiállításához akkor azt mondta a csaj h ilyen település és irányítószám nem létezik (mistral computer). -
z0d1AK
nagyúr
Ezen én is gondolkodtam.
Szerintem átmegyek majd azért is parasztba.
Megírom a panasz levelet, kipontozom a nevének a helyét benne.
Megcímzem a borítékot, és rászánom azt a 300ft-t az ajánlott levélre.
Akkor megyek, mikor ugyan az a nő van ott, és ha kivártam a sorom, megkérdezem a nevét, beírom a levélbe, beteszem a borítékba, leragasztom, és oda adom neki, hogy pecsételje le.![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
z0d1AK
nagyúr
A történet darabokra szedve a következő:
1. eset:
Decemberben kaptam a levelet, amit jó ideje vártam. A Magyar Posta Zrt. küldte, mi szerint nem találják az októberben feladott ajánlott levelem. Mivel a postán vettem át a levelet, így rögtön tudtam is menni kitöltetni a kártérítési igény bejelentő lapot. A főpénztárhoz irányítottak.
Bementem, reluxa lehúzva, bekopogok. Fél perc múlva széthúzza egy kéz a reluxát, majd egy szempár irányából hallom is a felszólítást: Mit akar?
Ekkor mondom, hogy kaptam egy levelet, kártérítési igényem szeretném bejelenteni. Ekkor alul a kis retesz kinyílik, elveszi a levelet a hölgy.
2 perc múlva kikiabál a lehúzott reluxán át, hogy várjak.
Összesen körülbelül 5 perc telt el, mire eljutott a hölgy oda, hogy a reluxát félig felhúzza, és elkezdje a procedúrát, a papír kitöltését. A kérdésemre, hogy mikorra látok ebből valamit, azt a választ kaptam, hogy 5 munkanap. 1,5 hét múlva bementem megkérdezni, akkor már 30 napot mondott ez a hölgy. Végül is 30 napon belül ezt a kártérítést megkaptam, ez volt talán a kisebb gondom a postával.2. eset:
Körülbelül 1,5-2 héttel ezelőtt mentem szokásomhoz híven itthonról 3 ajánlott levelet, és egy standard csomagot feladni.
Sem az ajánlott levélhez, sem a standard csomaghoz nem volt feladó ív kihelyezve. Az ajánlott levél feladóíve a kis ablakon belül volt, vettem ki 3-at, gondoltam ezeket kitöltöm, majd ha kivártam a sorom, és én jövök, akkor amíg a leveleket veszik fel, addig a megírom a csomag feladó lapját.Ki is vártam a sorom. Elsőnek kértem egy lapot a csomaghoz, majd adtam be a leveleket. Ezeket viszont a feladó lappal együtt visszatolta a kedves postai alkalmazott, majd egyben felveszi, írjam meg azt is. Nem siettem, nem volt nagy sor, hát megírtam. Míg írtam, jött azért 3-4 ember, bő 5 percet várhattam, hiszen ismét ki kell várnom a sorom. Sorra kerültem, végre! Beadom a levelet, mire ugyan az a postai alkalmazott hölgy mondja, hogy előbb a sorban mögöttem álló levelét veszi fel, ő postakész borítékot használ, nem kell fizetnie érte. Ekkor azért megjegyeztem, hogy én meg sietnék, mire kaptam a választ: Mindenki siet, az urak is.
Ekkor már azért kinyílt a bicska a zsebemben, és erősen gondolkodtam, hogy megérdeklődöm, hogy a postán van-e panasz-, vagy vásárlók könyve, és ha igen, ugyan adja már át, hogy tiszteletem tegyem benne. Ekkor nem tettem, 3-ig számoltam.3., mai eset:
14.56-kor bemegyek a postára, sor áll. 2 ajánlott levelem volt, és 3 csekkem. Gondoltam előbb a levelet adom fel, kisebb a sor ott. Már csak ketten voltak előttem. Ekkor ütött be a vész, hiszen egy úr nem csak 2, hanem rögtön 5 levelet szeretett volna feladni ajánlottként, melyek két súlycsoportba tartoztak, és egy 6.-at is, ami tértivevényes volt.
A kedves postai alkalmazottnak ez kemény dió volt, egészen pontosan 16 percig tartott, mire ezt a hat levelet sikerült felvennie. Közben azért még leteremtett, mikor 10 perc után unalmamban az ujjam a falhoz mertem kocogtatni, hiszen az őt zavarja, és mit képzelek én.
Egy ember volt előttem.
Közben egy hölgynek MPL csomagfeladó lap kellett, azt is kérnie kell, mivel nincs kihelyezve semmi, csak táviratos papír. Ez is időbe telt, mire eldöntötte, hogy milyet is akar neki adni, és hogy különben is, miért nem várja ki a sorát ahhoz, hogy feladó lapot kérjen.
Végre sorra kerültem.
Egy postakész borítékot adtam fel, és a4-est, mindkettőt ajánlottan.
A nagyobbikon volt már bélyeg, így arra számítottam, azért sem kell fizetnem. Alulbecsültem a súlyát, fizetnem kellett még 85 forintot. Nem volt apróm, ezer forintos bankjeggyel fizettem. Nem igazán tudott visszaadni. Még én voltam a hibás, hogy nincs apróm, és hogy ennyit adok, mikor csak 85 forintot kellene.Azt hiszem, hogy bőven elég volt ennyi ahhoz, hogy a következő munkanap, március 16-án, kedden postázzam az ügyfélszolgálat számára hosszadalmas panaszom az adott postahivatal számára.
a lényeg,hogy nem volt be 'X'-elve az ajánlott meg az elsőbbségi
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- Garmin Fenix 7 és 7S - profi sport megszokásból
- PlayStation 5
- Macska topik
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- CADA, Polymobil, és más építőkockák
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- Xbox Series X|S
- Nintendo Switch 2
- Simbin topic (GTR, Race07, GTR Evolution, RaceRoom Racing Experience, stb.)
- Elektromos autók - motorok
- További aktív témák...
- GARANCIÁLIS BONTATLAN MINDEN MACBOOK AIR M4
- Tyű-ha Lenovo Thinkpad X1 Carbon G8 Profi Érintős Laptop 14" -50% i7-10610U 4Mag 16GB/512GB FHD IPS
- AKCIÓ BONTATLAN GARIS IPHONE 16 PRO ÉS PRO MAX MINDEN SZÍNBEN ÉS TÁRHELLYEL 1 ÉV GARANCIÁVAL
- iPhone 17 Air - összes tárhely és szín bontatlan, viszonteladótól független 1év Apple garanciális
- iPhone 13 128GB midnight-black, független + extra tokok
- Bomba ár! Dell Latitude 5400 - i7-8GEN I 8GB I 256SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- HP Zbook Fury 15 G8 mobil munkaállomás -i7-11800H / 32 GB RAM / RTX A2000
- BESZÁMÍTÁS! MSI B450M R5 3600 16GB DDR4 512GB SSD GTX 1080 8GB Rampage SHIVA ADATA 600W
- Bontatlan Lenovo T14S WUXGA Touch Ryzen5 Pro 7540U 16GB 256GB Radeon 740M Win11 Pro 3év Garancia
- Apple iPhone SE 16GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft.
Város: Budapest