Új hozzászólás Aktív témák

  • net84

    őstag

    Ezúton szeretnék elnézész kérni az MS call centerénél dolgozó hölgytől, akivel telefonon 4 CAL licensz-t aktiváltattam egymás után, dehát mit tehet az ember, ha a puszta közepén nincs net, bepötyögős rendszerük meg nem működik a szerver sw-kre...
    A gyorsaságáért meg külön köszönet (az első ''A'' mező bediktálásakor rájött, hogy nem vagyok analfabéta, és nem most látom először ezt a mezőt), a 4 licensz aktiválása ~10 perc alatt megvolt, igaz a végén már a kolléga röhögött és ritmust ütött a számok bediktálására...


    ON:
    tegnap csajszika behozott egy wlan routert:
    - ez még mindig nem jó, a wezetékes részen egyáltalán nincs internet, a wlan-t látja a gép, de azon sincs internet, és azt írja ki, hogy a lap nem jeleníthető meg. Ha a modembe kötöm a gépet, akkor meg megy a net.
    (írom a munkalapot, veszem elő a vonalkódolvasót, hogy beolvastassam vele a gyáriszámot, látom ám, hogy az egyik oldala teljesen szét van nyílva a burkolatnak)
    - nem szedtük szét!
    - háááát ez pedig nem áll a helyén (ha nem szedted szét, akkor viszont nagyot esett), mind1, ettől függetlenül megnézzük, ezt meg összerakom.

    Megírtam a munkalapot, mondtam neki, hogy másnap délután érdeklődjön, arra megnézzük, hogy mi lehet a gond vele. Szegényem úgy készült, hogy egyböl kap a polcról egyet, de mivel tudtam, hogy 2 hete voltak bent a routerrel, akkor is ezzel a hibával, de akkor sem volt semmi gondja, mindenhol ment, hát visszakapták.
    Most azonban tényleg szar, mert a wan port teljesen behalt, és hiába van rákötve bármi, nem érzékeli.

    Ma bejött, kolléga beszélt vele:
    - a routert a kolléga elvitte a nagykernek, kicserélni nem tudjuk most egyből, meg kell várni, hogy mit mondanak rá, mert ugye szét volt nyílva a burkolat, és ez fizikai sérülésnek számít.
    (össze lehet pattintani az oldalát, meg is áll addig, amíg egy kicsit koppanva le nem teszi az ember az asztalra, mert akkor egyböl szétugrik - tipikusan olyan, mint amit szétfeszegettek csavarhúzóval)
    - de nem esett le, nem is tudott volna, mert az asztalon volt, és nem tud leesni, mert alatta polc van.
    (nem értettem, hogy mi köze az asztal alatt lévő polcnak a router leeséséhez, de mind1)
    - sajnos meg kell várnunk, hogy a nagyker mit mond rá, a szervízesek feltételes garosként küldték tovább a nagykernek...pénteken kellene érdeklődni.

    Beletörődött, nem is tudott mást tenni. Az a notórius ügyfél típus, aki megrendel avlamit, majd az érkezés napján visszamodja, mert meglátja, hogy valahol akciós lesz, és 5-7k-val olcsóbb (ő pl. egy 85k-s fényképezővel játszotta ezt el, igaz mi azt mondtuk neki, hogy ~102k-ért tudjuk megrendelni, 90k-ért meg akciózta a földalatti multi, azt ''elfelejtettük'' ezek után mondani neki, hogy nekünk meg sikerült még olcsóbban berendelni, de vessen magára - tőlünk elvitte más)

Új hozzászólás Aktív témák