Új hozzászólás Aktív témák

• #45570 Pötyi őstag PROTRON #45569

  Új Válasz 2023-07-06 07:37:37 #45570

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Pötyi

  őstag

  válasz PROTRON #45569 üzenetére

  Szerintem Vicoo kolléga kifejezetten élőszereplős panaszra gondolhatott. Egy e-mail útján beérkező panasz nem csapkodja a pultot. A tartalmának nyoma marad, lementhető, kinyomtatható, később bemutatható akár a fogyasztóvédelemnek is, ha odáig fajul a dolog, vagyis abból egyértelműen kiderülhet alaptalan panasz esetén, hogy a vevő volt a hülye. A személyesen megjelenő reklamáló ügyfél élőszóban elhangzott panaszát azonban ritkán veszik diktafonra.

Új hozzászólás Aktív témák