Új hozzászólás Aktív témák

• #6044 net84 őstag

  Új Válasz 2008-01-30 08:59:22 #6044

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  net84

  őstag

  Az öregek is tudnak néha:
  Nénike és bácsika sétál be a boltba. Köszöntök, köszöntenek.... majd elkezdi a nénkie:
  - vásároltunk egy laptopot, és volna vele egy kis gond.
  közben pakol kifelé egy irattartó kistáskából: számla, sulinetes igazolás - mi lesz itt aztán előkerül egy Acer noteszbukesz még a vigyorgós billentyűzet idejéből. Nézem a számlát, tavaly december első napján lejárt a gar, de valahol már belül éreztem, hogy ez nem lesz ilyen egyszerű, mert a néni hanghordozása is arra utalt, hogy valamit akar, majd folytatta:
  - egész eddig nem is volt használva, most szerettük volna használni és kiesett belőle a billentyű
  nyitom a notit, látom hiányzik belőle egy gomb
  - a gomb esetleg?
  - nem tudom mikor eshetett ki, eddig nem is használtuk, be volt csomagolva (közben matat a táskában)
  Namármost zárt notiból nem esik ki a gomb, de semmi gond:
  - a garancia lejárt tavaly a készülékre, fizető jelleggel tudnánk átvenni, de esetlegesen próbálják meg az acer magyarországot felhívni és kérdezzék meg, hogy ők mit javasolnak
  - nem értem, miért hívjak én fel bárkit is, ha egyszer itt vettem, akkor nem úgy a logikus, hogy ide is hozom vissza.
  - minden további nélkül meg tudjuk mi is csinálni, de mivel a garancia lejárt, ezért csak fizető jellegű javítással és komplett billentyűzetcserével tudjuk orvosloni.

  Ekkor kikelt magából a néni, hogy ők ezt egész eddig nem is használták és különben is, csak ezért lett ez akkor megvéve, hogy a kedvezményt vissza tudják igényelni és ez különben is csak egy gomb, ő ezért nem cserél billentyűzetet.
  - sajnos külön 1db gombot nem tudunk (és nem is akarok napokat telefonálgatni érte) beszerezni, csak komplett billentyűzetet.
  - az mennyibe kerülne?
  - 20-25 ezer forinttal biztosan kell számolni
  - hát az ki van zárva! annyit nem fogok kifizetni...

  Aztán újra elkezdte a mondókáját, hogy ezt nem használták, nem is tudja hogyan esett ki, be volt csomagolva, meg különben is, ezt még az egyik viszonteladónkon keresztül intézték nálunk és a csak azért ők hozták be, mert ő most nem ért rá nekik megnézni.
  Kicsit elszakadt nálam is a cérna, egyrészt mert erősen értetlen, másrészt hülyének néz (nem használták eddig a notit - ennek ellenére mindenféle matrica meg belépési kód fel volt ragaszgatva rá, a gyári csomagolást már rgen látta), harmadrészt pedig azért, mert belekeverte az egyik viszonteladónkat, aki egyébként is néha az ember idegeire megy.
  - ha gondolja, felhívhatom a "póripistit" és neki is elmondhatom ugyanezt, de akkor is csak úgy tudjuk mi ezt megoldani, ha komplett billentyűzetet cserélünk.
  - dehát régi ismerősük, mindig itt vásárol, jó a kapcsolatuk, nemigaz, hogy a rá való tekintettel nem tudnak egy gombot rendelni és belerakni
  - sajnos nem tudunk, mert nem ad ki az acer ilyen jellegű alkatrészt.
  bácsika értelmesebb volt, ő azzal kezdte, "jó neked így is, le lehet nyomni azt a gombot", majd amikor megemlítettem az acer mo-t, elkérte a számukat...de úgy néz ki, hogy nem ő hordja otthon a nacit
  - hát ezt nem tudom elfogadni, egy új notebooknál miért kell billentyűzetet cserélni, miért nem lehet egyszerűen csak egy gombot berakni...
  - sajnos a garancia már lejárt, ezért nem fogadja el a garszervíz sem, maximum fizető jelleggel, mint ahogyan mi is.
  - beszélni fogok a "póripistivel" és ő majd megmondja, hogy mi legyen...
  Azzal összecsomagoltak és elmendtek.
  Gondoltam magamban: beszélj csak vele, neki is ugyanezt fogom mondani, és ha ő is így fog hozzáállni a dologhoz, mint te, akkor el is felejthetitek, hogy fizetőben is megcsináljuk - majd 2-3 hónap múlva...

Új hozzászólás Aktív témák