Új hozzászólás Aktív témák

• #7945 kali legenda 04ahgy #7943

  Új Válasz 2015-03-11 23:41:40 #7945

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz 04ahgy #7943 üzenetére

  a feltéve szó adott esetben nem a hiba/meghibásodás meglétére, hanem a milyenségére vonatkozik, hiszen a cserének előzetes vizsgálat nélkül kell megtörténnie;

  Vonatkoznak-e speciális rendelkezések a három munkanapon belül bejelentett reklamációra?

  A jótállás alá tartozó termékek esetében, ha a fogyasztó a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem választhatja az áru kijavítását, hanem köteles a meghibásodott árut - amennyiben van ugyanolyan árucikke - előzetes vizsgálat nélkül azonnal kicserélni. Ha az azonnali csere azért nem lehetséges, mert a fogyasztási cikk átmenetileg nincs a forgalmazó üzletében vagy raktárában, akkor itt is irányadó az, hogy a forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
  forrás: link

• #7944 Chal addikt 04ahgy #7943

  Új Válasz 2015-03-11 23:27:31 #7944

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Chal

  addikt

  válasz 04ahgy #7943 üzenetére

  BTW: annyi kiegészítés még, hogy a 3 napos igény esetén kötelező a 15 nap. Csak a normál garanciális igény esetén van ez a "törekedni kell rá" engedmény. Ezt én is benéztem, de a lényegen nem változtat: az Iponnak 15 napja van a cserére az említett konkrét eset kapcsán, és pont. Zárjuk ezt a szálat mielőtt feltaláljuk a melegvizet.

Új hozzászólás Aktív témák