2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Wise (ex-TransferWise)
Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #4586 Whworker friss újonc dredjudge84 #4583
    Új Válasz #4586
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Whworker

    friss újonc

    válasz dredjudge84 #4583 üzenetére

    Gondoltam erre már én is
    De hogy tudom használni mikor blokkolták,ez az ami nagyon érdekes

  • #4582 Whworker friss újonc #33802016 #4581
    Új Válasz #4582
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Whworker

    friss újonc

    válasz #33802016 #4581 üzenetére

    100 dirhamér nem volt kávé , pedig azt akartunk :) :))
    Ez csak a reptéri terminálon volt
    Most érkeztünk meg Thaiföldre , de itt sem 7 csillagos szálloda lesz
    Csak sátrazni fogunk mint Boglárlellén, :DD
    Kipróbálom majd itt is hogy működik-e a virtuális bankkártyám

    Persze hogy dobok Updétet :N
    Engem is érdekel hogy mi lesz a történet vége
    A bizalom az megremegett
    Márciusban nyitottam a számlát sok tapasztalatom nem volt, de nagyon nagy reményekkel indultam neki
    Tetszett hogy az eurót úgy tudtam leváltani hogy beállítottam a kívánt árfolyamot
    Ennél a nagy ingadozásnál gondoltam váltogatom oda vissza hátha még marad is rajta valami

  • #4580 Whworker friss újonc sajtos365 #4579
    Új Válasz #4580
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Whworker

    friss újonc

    válasz sajtos365 #4579 üzenetére

    Csak most a reptéren , de VPN alól a probléma nem mai volt

  • #4578 Whworker friss újonc
    Új Válasz #4578
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Whworker

    friss újonc

    Sziasztok,
    Nagy szerencsém lett egy esetből ahol majdnem elbuktam az összes számlán lévő pénzem :
    Az ügyfélszolgálat felé nyújtott írásom egy az egyben bekopizom hogy akit érdekel nézze át a történetet.

    A levelem így hangzott :

    A mai napon számlaadat visszaélések áldozata lettem -3 különböző pénznem volt a számlámon
    -EUR
    -HUF
    -THB

    -a profiladatoknál egy +44 Angliai telefonszám volt feltüntetve pedig magyarországi a számlanyitás és a saját regisztrált telefonszámom is
    -16:12 kor kaptam egy értesítést hogy az egyesült királyságból történt egy bejelentkezés a számlámra
    -mikor megnyitottam az Wise Apk-t láttam egy elindított utalást angol fontban ami azonnal gyanús volt
    Ekkor már az EUR HUF és THB számláim NULLA összeget tartalmaztak és minden át volt vezetve egy ANGOL FONT számlára
    -mikor a jelszót próbáltam volna megváltoztatni (az értesítő SMS az angol telefonszámra ment el ezért még gyorsan 16:23 kor a minden eszközből való kijelentkezésre kattintottam
    -16:27 kor és 16:31 kor írtam kettő üzenetet a Wise webfelületen hogy valószínűleg visszaélés és csalás áldozata lettem(16:28 és 16:33 között 8 szor próbáltam új jelszót igényelni de mindegyik kérelem az Angol telefonszámon jelenhetett meg valószínüleg)
    A Googleban keresgéltem az azonnali telefonos elérhetőséget , hogy azonnal kapcsolatba tudjak lépni az ügyfélszolgálattal
    -16:35 kor küldtem egy telefonszám módosítási kérelmet a Weboldalról , hogy valahogy be tudjak lépni a fiókomba
    -16:39 kor megkaptam az emailt hogy befogadták a telefonszámmódosítási kérelmemet
    -17:32 kor megjött az elfogadó üzenet a telefonszámmódosításhoz
    -17:34 kor megváltoztattam sikeresen a jelszavam a saját telefonszámomra érkezett kód segítségével
    -mikor beléptem ekkor tapasztaltam a következő dolgokat :
    1.:HUF számla átvezetve GBP számlára
    2.:THB számla átvezetve GBP számlára
    3.:EUR számla átvezetve GBP számlára

    ez már csak azért is érdekes mert nem volt előtte GBP számlám '

    4.:Ryan murray számlára indított utalás 2990 GBP szerencsére tranzakció törölve lett
    5. Apple Store R410 (LONDON)bankkártyás 2098 GBP tranzakció elutasítva
    6.:Apple Store R410 (LONDON )bankkártyás 2000 GBP tranzakció elutasítva
    7.:Pandora (LONDON) 60 GBP kártyás fizetés elutasítva
    8.:második próbálkozásra ismételten Pandora (LONDON) 60 GBP kártyás fizetés elutasítva
    9.:Costa Coffe (LONDON) 2 GBP fizetés jóváhagyva
    10.:J D Sports (LONDON) 130,10 GBP kártyás vásárlás elutasítva
    11.: ismételten J D Sports (LONDON) 130,10 GBP kártyás vásárlás elutasítva

    közben a bankkártyát , és a virtuális kártyát letiltottam , töröltem
    Kártya használati opciókat kikapcsoltam

    -Nyitottam egy Perselyt és ráhelyeztem a GBP számla teljes összegét nehogy további próbálkozással történhessen még nagyobb probléma

    -Jelenleg 6234,43 GBP van a számlámon

    további érdekességek :
    AUD ; CAD; GBP ;NZD ;RON ; SDG ;TRY; USD számlák vannak a Wise számlámhoz nyitva , amiket nem én nyitottam meg !
    -Kedvezményezettnek el van mentve egy Angol Bankszámla Ryan murray néven , amit nem ismerek és nem én tettem kedvezményezetté !
    Erre a számlára való utalás lett meghiúsulva amit a 4. pontban említettem

    Kié a Ryan murray bankszámla ?
    Ki váltotta át a meglévő számlaösszegeimet GBP re?
    Hogy változhatott meg a számlához rendelt telefonszám?
    Mikor csak hitelesített Igazolvány+Selfi fotóval lehet telefonszámot megváltoztatni
    Hogyan lettek a fentiekben említett bankszámlák megnyitva az én nevemmel mikor nem is utaltam rá külső bankszámláról összeget az azonosításhoz?

    A Probléma előtt a számláim a következő összegeket tartalmazták
    HUF:1 295 377
    THB: 36 930,58
    EUR:3 000

    kérem az Ügy azonnali kivizsgálását és a probléma előtti számlaegyenlegek visszaállítását !

    Csatolom a bizonyításhoz a telefonomról készült DeskFotókat

    A választ egy napra rá kaptam :

    Kedves László!

    Köszönjük leveledet és sajnálattal halljuk, hogy ilyen problémába ütköztél.

    Fiókodat csapatunk átmenetileg blokkolta és kivizsgálást indítottunk.

    Jelentkezni fogunk, amint kapunk tőlük visszajelzést.


    Gergely
    Wise

    Azóta többszörös érdeklődésemre az ügyfélszolgálat azt az infót adta hogy "hamarosan jelentkeznek emailben" az ügy vizsgálat alatt van

    Ez egy elektronikus adatokból álló művelet
    Mit kell itt több napon keresztül vizsgálódni , nem értem . Csak rá kellene nézni az ismeretlen telefonszámra , a kedvezményezett nevére amit csatoltam és kideríteni hogy mi történt

    Vagy én gondolok valamit túl???

    Eddig semmi válasz nem érkezett :

    Jelenleg ABU DHABI reptérről írom a hozzászólásom ahol egy 5 dirham os kávét iszogatok az állítólagosan
    letiltott WISE fiókombol újjan létrehozott virtuális kártyával

    Valószínűleg még sincs tiltva a számla?
    A lényeg hogy talán csak a gyors reakciónak köszönhetően de a pénzem meg lett mentve "eddigi"

    :) egyben siralmas

Új hozzászólás Aktív témák