Új hozzászólás Aktív témák
-
#1700
Pikkolo^^
addikt
donjohnson
#1699
Pikkolo^^
addikt
válasz
donjohnson
#1699
üzenetére
Vevőcsalogatás
Ha hozzájuk szeretnél menni akkor alfát kérdezd, övé az oldal/bolt/stb.. -
#1699
donjohnson
addikt
donjohnson
addikt
nem tudom ki hogy van vele, állítólag jó boltnak számít a laptopsystem.hu, de én már harmadjára futok bele olyan termékbe, hogy elmegyek hozzájuk személyesen és nincs készleten az adott termék... azt nem értem, hogy ha kifogy a készlet, akkor miért nem veszik le a honlapjukról? vagy odaírhatnák legalább, hogy átmenetileg elfogyott.
-
#1698
pzolika9512
aktív tag
hypno skate
#1697
pzolika9512
aktív tag
válasz
hypno skate
#1697
üzenetére
az igaz, hogy kicsit béna
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
de én így is vásároltam tőlük, mert olcsó 
-
#1697
hypno skate
senior tag
pzolika9512
#1696
hypno skate
senior tag
válasz
pzolika9512
#1696
üzenetére
Na de ilyen bénán?
Legalább az árgrafikont ne tegyék ki ha tudják hogy hazudnak.
-
#1696
pzolika9512
aktív tag
hypno skate
#1694
pzolika9512
aktív tag
válasz
hypno skate
#1694
üzenetére
de még így is ők adják a legolcsóbban az összes ilyen oldal közül!
egyébként szerinted tesco meg hasonló boltok nem ezt csinálják? marketing!
de mondom, még így is olcsóbb mint máshol
-
macman507
aktív tag
http://www.pcdiszkont.hu/elerhetosegeink
Átba$ztak a hűtőpasztával, kettőt vettem, az egyiknél a műanyag csomagolás kicsit meg volt hajolva, nem tulajdonítottam neki nagy figyelmet, a másik úgy emlékszem jó volt viszonylag.
2013, vagy 2014 nyarán történt ez.
Személyesen mentem el érte, nemrég költözött az új helyre a cég, itt még nem voltam és kétszer megjártam az utcát mire megtaláltam a boltot, illetve épületet és szobát inkább... egy épület, olyan a bejárat, mint egy iskoláé, az üvegajtón csomó A4-es méretű papír kiragasztva, némelyik színes profin nyomtatott, na most egy fehér A4-es papírra volt kiírva feketével (szerencsére nyomtatva nem kézzel írva
) a bolt neve, nem csoda hogy nem tűnt fel, mivel én a bolt logoját kerestem, méghozzá színesben. Szemléltetem Google Maps segítségével.
Ezen az utcán mentem kétszer oda vissza, mire felfigyeltem erre az iskolának kinéző helyre.. és kíváncsian odamentem, hogy itt vajon mi lehet.
Van portás, megkérdeztem merre van ez a bolt -> földszinten egy szobába irányított, majd ott átvettem és fizettem érte, aztán elhúztam a csíkot, mert már ömlött rólam a víz, mivel nyár volt, mikor máskor venne az ember pasztát?
Már ott is néztem, hogy jé szürke paszta van benne, nem kék, ahogy a gyártó (!) honlapján is van. Ugyanattól vettem át a cuccot és fizettem (egy és ugyanaz a személy), akinek korábban is, mikor itt vásároltam, de erről később írok lejjebb. Furcsán nem volt beszédes ez alkalommal, pedig legutóbb az volt.Egyébként maga a cucc, hűtőpasztának nézett ki és működik is, tehát nem szürke kenőmájas volt benne.
Otthon többször is megnéztem, hogy ugyanaz-e a termék, és igen, azt vettem és kaptam (legalábbis a csomagolását...), amit rendeltem, viszont benne tutira nem az volt, ami kellett volna, hogy legyen.Már korábban rendeltem innen, akkor még nem itt voltak, viszont olyasmit rendeltem, amivel nem tudnának átcseszni és észrevenném, ha valami nem jó, bár így utólag belegondolva, lehet átcsesztek azzal is és valami "hamisítottat" vettem akkor is, de mivel működik amit vettem (egy egérpad) és még mindig ezt használom, és árban sem voltak gyanúsan olcsóak nem gyanakodtam akkor még semmire, de mondom, lehet, hogy azzal nincs semmi gond.
Ha esetleg magára ismerne az illető és még emlékszik erre, akkor örülhet, hogy nem jelentem fel vagy hasonló, viszont tutira balhéztam volna, ha a paszta nem működik és a gépnek annyi lesz.
Tehát többet innen nem veszek semmit és senkinek nem ajánlom a helyet. Aztán, ha valaki szerencsét akar próbálni, mert éppen van valami jó árban, a fentieket figyelembe véve vegye meg amit akar.
Ja igen, akinek nem esett volna le, a pasztát valószínűleg áttöltötték és valami olcsóbbat tettek bele.
Aki mindezt elolvasta, annak most linkelnék ide valami enyhén erotikus tartalmú képet, de szerintem az adminok nem örülnének ennek
-
#1694
hypno skate
senior tag
hypno skate
senior tag
Miféle kedvezmény az, amikor a PCX-nél kiírják, hogy 10% az adott termékre, aztán amikor megnézed az árgrafikont, kiderül, hogy az elmúlt fél évben nem adták annyiért mint amennyiről állítólag csökkentették az árat.
Ha engem kérdeztek, ez így nagyon sunyi dolog.
-
#1692
#65388800
törölt tag
carpediem212
#1691
#65388800
törölt tag
válasz
carpediem212
#1691
üzenetére
ne hogy azt hidd
-
#1690
XaraX
addikt
carpediem212
#1689
XaraX
addikt
válasz
carpediem212
#1689
üzenetére
Nem kellett előre fizetni, nem is tettem volna ilyet.
-
#1688
XaraX
addikt
carpediem212
#1686
XaraX
addikt
válasz
carpediem212
#1686
üzenetére
Én annyit tudok, hogy tavaly januárban rendeltem egy vga-t, ami azóta sem érkezett meg, sem e-mail vagy bármi más sem.
Rendelésem beérkezés alatt volt pár hónapig, aztán már nem követtem nyomon. -
aclandiae
senior tag
Sziasztok!
mobilwebshop.com megbízható bolt? Nem sok infót találtam róla.
-
#1686
carpediem212
újonc
carpediem212
#1679
carpediem212
újonc
válasz
carpediem212
#1679
üzenetére
Senki???? 14. kerületben van elvileg a boltjuk.
-
#1682
#65388800
törölt tag
SunMount3r
#1678
#65388800
törölt tag
válasz
SunMount3r
#1678
üzenetére
Szia!
Szerintem is egy különleges esettel van dolgunk. 2 hete rendeltem tőlük 75 ezer Ft-ért Tv-t. Vasárnap este megrendeltem olyan 21-22 óra körül kedd reggel már csengettek is, hogy megjött.
-
#1681
guftabi96
addikt
SunMount3r
#1678
guftabi96
addikt
válasz
SunMount3r
#1678
üzenetére
Szerintem csak te fogtad ki. Mi rendeltünk két kormányt május elején (még csak nem is ugyan olyat: DFGT és G27) és mind a kettő megjött időben. Szombaton megrendeltük és szerdán már játszottam vele. Máskor is ugyan így történt, amikor tőlük rendeltem.
(Most rendeltem BF3 Premiumot, az viszont nem hiszem, hogy megjön 3 napon belül, mert akkor már holnap itt kellene lennie, és még semmi hír róla.
Nem lett volna rossz vele már hétvégén játszani, de ez még nem olyan óriási csúszás. Remélem azért jövőhét elején még kézhez kapom. ) -
#1680
Archttila
veterán
SunMount3r
#1678
Archttila
veterán
válasz
SunMount3r
#1678
üzenetére
Szia
En a minap rendeltem toluk egy bill kombot es igen, gond nelkul idoben megjott. A csomagolas is kivalo volt!
Ettol fuggetlenul a te eseted sajnalatos
-
#1679
carpediem212
újonc
carpediem212
újonc
Sziasztok! A DIGITALKER boltot ismeri valaki Budapesten? Vásároltam tőlük, gyorsan elutaltam az összeget, de telefonon nem lehet elérni és email-ra sem válaszolnak.
-
#1678
SunMount3r
nagyúr
SunMount3r
nagyúr
Üdv!
A MM webshop-ban rendeltem ezen hónap 4.-kén egy 23K-s terméket, amihez azt írták a webshop-ban, hogy 6-10 munkanapos a rendelkezésre állási idő. Jó, gondoltam azt kivárom, más webshop-okban is megvan, de gondoltam nem egy eldugottból rendelem.
Letelt a 10 munkanap, kedden írtam nekik e-mail-t az ügyfélszolgálatra, hogy mi a helyzet a rendelésemmel és egyáltalán be tudják e szerezni belátható időn belül. 1 nap múlva se jött válasz.
Másnap délután megint írtam, de már a webshop-os felületen keresztül, erre annyit válaszoltak tegnap e-mail-ben, hogy nemsokára felveszik velem a kapcsolatot. Azóta is semmi.
Adok még nekik 1 napot a válaszra, utána küldök egy utolsó kérést:-"Ha 1 napon belül nem válaszolnak kedves MM, akkor lemondom a rendelésemet és megrendelem máshonnan."
Még soha nem rendeltem az MM-ből és bizonyára a raktáron lévő termékeknél nincsenek ilyen gondok, de kissé bosszantó, hogy ha egy termékhez egyszer oda írják a várakozási időt, akkor ahhoz illene tartaniuk magukat. Lehet így elment több mint 2 hét teljesen felesleges várakozással.
És az ügyfélszolgálatuk legalább annyit közölhetne válaszul (ha már maguktól nem tették meg), hogy bú vagy bá kedves customer....Persze, mit nekik az én 23K-m, de ez akkor sem fair.
Ja és persze a termék még mindig ugyan úgy fent van a webshop-ban...Azért még remélem az utolsó levelem után mégis csak lesz valami a dologból.
-
#1675
TIT
veterán
SunMount3r
#1673
TIT
veterán
válasz
SunMount3r
#1673
üzenetére
Ha Philips tv-t néztél annak 2 év a hivatalos garija,ha 1 évet adnak(kétlem)akkor az edigital-os gari,akkor viszont elfelejteném őket,inkorrekt egy banda.
-
#1674
sepsi0
őstag
SunMount3r
#1673
sepsi0
őstag
válasz
SunMount3r
#1673
üzenetére
Szia!
Az a garifutáros amire ők adnak saját garancia levelet (nem gyártói).
Én egyszer ez alapján a Fuji gépünket vitettem be futárral, nem akarták, mondták küldjem be a szervízbe.
Gyártói gari papírja volt, de pecsételve volt rá még +1 év Edigitál gari. Na erre hivatkoztam, hogy ez nem gyártói garipapír, tehát garancia futár.... szerintem meguntak és küldték a futárt, pontosan 30 nap múlva jött vissza a gép... gpndolom ez volt az ajándék nekem.
Amúgy minden forgalmazónak kötelessége a meghibásodott terméket a szervízbe eljuttatni. Beviszed és ők futárral szervízbe küldik. El fognak hajtani, hogy küld te be a szervízbe, de ne hagyd magad! Nekik ez a kötelességük, ja és az ő költségükön.
Utoljára az auchan jött a szöveggel.... 3 napig ide utána szervízbe vigyem.... bevittem a kávéfőzőt és küldték is szervízbe (philips) igaz a szervízesek egy hónapig azon főzték a kávét. Én beadtam meg/kitakarítva (3 hónapos volt), 30 nap után visszakaptam, nem néztem meg az auchanba.... kávézaccos vízköves volt és csöpögöt belőle a kávé...
Na azóta nem veszek philips terméket, pedig nagy fan voltam. Csak egy csavart kellet cserélni, persze specko, kértem adjanak egyet kifizetem és cserélem, nem kell gari... á nem lehet, rendelni kell csak a szervíz....
Isten ovjon a philipstől, ha garizni kell..... -
#1673
SunMount3r
nagyúr
SunMount3r
nagyúr
Húh, most olvasom itt a tapasztalatokat, hát nem semmi...
Az Extreme Digital-al kapcsolatban kérdezném, hogy miből tudom megállapítani, hogy csak gyártói szervizes garancia van rá, vagy, hogy az Extreme-nek is vissza lehet küldeni (garanciafutár)?
Van egy termék és csak annyit írnak a webshop oldalán, hogy "Garancia: 1 év"...?! Ebből most honnan tudja az ember? És ha csak a gyártói szervizes a gari, akkor a postázási költséget ki téríti meg nekem? (Nem hinném, hogy Debrecenben van Philips márkaszerviz).
Most jutott eszembe, hogy az Extreme-nek van boltja Debrecenben, oda pl. visszavihetek egy webshop-ból rendelt árut ha garis probléma van vele?
-
#1672
inteltunder
tag
inteltunder
tag
Sziasztok!
220volt-ról valami tapasztalat,megbízható?
-
Quent1n
senior tag
Nálam ez tipikusan az az eset mikor profinak akarunk látszódni csak sajnos a lényegen azaz a személyzeten és az ügyintézésen bukik el az egész. Az egy nagy pozitívum nálam, hogy élő raktárkészletük van nem csak ilyen "rendelje meg és következő munknap stb." amit ugye van pofája sok cégnek úgy beállítani az árukeresőn, hogy "RAKTÁRON", holott a külső raktár az kicsit más dolog ugye.. de ennyi.. végülis pénteken a karinthyba megvettem az új fülest ha ezzel is gond lesz legalább tudom, hogy működik a csodás ügyintézési rendszerük.
Én így jártam elcsesztem 6-8 órát az életemből hát ezvan remélem másoknak szerencséjük lesz velük.
Én többet nem választom őket, inkább várok 1 napot aztán ott a pcland, ipon, hardverker, oázis, ezekbe még nem csalódtam. -
TIT
veterán
Azt hittem az aqua az uccsó normális hely,nekem a routert 7 nap után kicserélték ill.pénz vissza.
Hardverker-be 2 hónapig szivattak a razer egérrel,vidikarit viszont 2 nap alatt cserélték.
Ha nem adják vissza a pénzt kérd a vezetőt,ott van hátul az irodában vagy írj most a vezetőségnek,rögtön lesz pénzed.Amúgy a karinthyba szeretnek egymással foglalkozni a vevő helyett.Kicsit elvarázsolt bagázs.
Úgy látszik oda is csak a bunkókat veszik fel,azért nem kellettem nekik. -
mukurisho
tag
-
Quent1n
senior tag
válasz
mukurisho
#1663
üzenetére
Én már azt se érettem, hogy egy cégnél miért nem halál mindegy hova viszem vissza a kártalanítós papírt? Miért nincs egy közös rendszerük ahol simán sztornózzák a számlát vagy valami. Miért kell ide oda rohangáltatni mintha ez lenne az egyetlen dolgom? Akkor nevezzék át az egyik céget Magmának a másik meg legyen Aqua, mert ezek szerint nem ugyanaz a bolt a kettő. És ráadásul a stílus ahogy kommunikálnak az azért nah.. "Ne idegeskedj csak nyugi" meg ott hangosan minden más vevő előtt nagy lazázós stílusba az én dolgomról beszélgetni, hogy ennek adnék sallert meg annak meg így meg úgy, hogy visszaküldik a vevőt meg buzi sennheiser... Direkt mondták, hogy ma vigyem át nyugodtan a Dohányba.. Átviszem ott meg ilyen "apa a hülye fiának" stílusban, "vevőszolgálat kell az csak kedden van én nem ismerem ezt az ügyet" könyörgöm milyen ügy? Ott a papíron, hogy kártalanítsanak adják oda a pénzt és köszönjünk el egymástól. Ennyi. 3 napot rohangáltam, először Vecsésről Budaörsre aztán Pestre.
Ami külön vicces volt, hogy először a csávó a karinthyba azt mondta, hogy a mai értékén kártalanítana (amíg még nem látta, hogy a dohányba vettem a cuccot) aztán mondta a másik, hogy az azért nem úgy működik, annyi pénz jár amennyiért vettem.
Összehasonlítva a hardverkernél bevittem a hibás tápom, rárakták ott helybe egy műszerre, meg se nyikkant és adták vissza a pénzt szó nélkül mindezt kb. 20 perc leforgása alatt. És teljesen normálisak meg rendesek voltak nem úgy bántak velem mintha valami nemkívánatos személy lennék a problémámmal aki feltartja őket az eladásban. Lehet, hogy nekem vannak nagy igényeim nem tudom. Mindenesetre kedden v szerdán beviszem és kiszedem belőlük a pénzem aztán annyi. Egyedül egy dolog szimpatikus bennük, hogy van valamekkora raktárkészletük.
-
Quent1n
senior tag
Aqua.. SB Z hangkártya berendelem dobozosan, odautazok és OEMet akarnak adni aztán elküldenek, hogy szereznek dobozosat.. Nemsokára jön a telefon hogy mégse tudnak..
Aztán.. Sennheiser füles elszállt.. kivittem Budaörsre ott rányomták a papírra, hogy kérik a vevő kártalanítását. Bevittem a karinthysba ott nem tudnak kártalanítani mert a Dohányba vettem.. Mondom de nem egy cég vagytok? Hát de de ez nem megy vidd oda holnap.. Odavittem ma de ott meg vevőszolgálat kell ami csak kedden van és mindezt leereszkedő stílusba.. Mondtam nekem nem vevőszolgálat kell hanem a pénzem, és akkor jött a duma hogy az nem úgy megy.. Megy ennél a cégnél bármi úgy ahogy kéne? Ezért kedden utazhatok be pestre újra csak ezért, mert nem tudtak egy szerviz által kért kártalanítást(6 ezer forint) 5 perc alatt letudni.. Vicc komolyan. Amíg a pénzem költöm jó vagyok aztán szarba se vesznek. Az aqua is tökéletesen megtestesíti azt a hozzáállást amiért oly sok magyar számítástechnikai boltot rühellek. Egy szó mint 100 tőlük egy csavart se, soha. És akkor még a karinthyba mondta a srác, hogy ne idegeskedjek..
-
patomi
őstag
válasz
randras
#1659
üzenetére
Elvileg kellett kapnod. GYIK 5.pont
5. Miért nem kaptam számlát?
Kaptál, csak elektronikus formában küldtük el az átvételi értesítő levélhez csatolva. A számla 2013. évi szabályok szerint lett kiállítva, aláírás és bélyegző nélkül is hiteles, kinyomtatva elszámolásra alkalmas. A garancia igazolásához elegendő a számla számra vagy rendelési azonosítóra hivatkoznod.
-
kerekfej
őstag
Emag-al az igazi tapasztalatok:
Mi a teendő, ha külföldi webshoppal gyűlik meg a bajunk? -
kerekfej
őstag
-
Polllen
félisten
válasz
geckowize
#1647
üzenetére
Elméletileg kérhetsz független, államilag akkreditált szakértői vizsgálatot, ahol az első vizsgálat költsége az eladót terheli. Neki is kell intéznie. Ha nem értesz egyet ezzel, kérheted újra, ekkor már a vizsgálat költsége a tiéd, de akkor is a bolt intézi.
Fogyasztovedelem.hu-n van is valahol egy lista, hogy mely cégek végzik ezeket, termékkategóriánként, bár ez neked sztem mindegy. Nem te ügyezel velük.
Nem volt még vele dolgom, nem tudom mennyire hatékony, de az lenne a feladatuk, hogy az ilyen hibákat megtalálják.
-
geckowize
őstag
Sziasztok!
Van egy asus tabletem, amit majdnem masfel eve vettem, de abbol osszesen mar kb 2 honapot volt szervizben, osszesen 6 alkalommal.
Soha nem hulyesegbol es viccbol vittem be, mindig valami baja volt (touch misaction, freeze+reboot, toltokabel nem mukodott, stb). Amikor a harmadik alkalommal kuldtem be es mar kicsit elegem volt beloluk, hogy nem birjak normalisan megcsinalni, akkor kertem is a keszulek cserejet a hibaleirasban.
Erre a "szervizunk sajnos nem talalta a hibat" szoveggel raztak le. Serencsere felvettem meg elotte a hibat viseora, igy kiirtam cdre, majd amikor mentem atvenni, akkor cdvel egyutt uj hibaszammal vissza is adtam. Ekkor mar csereltek benne dolgokat, ugy, ahogy az elso ket alkalomkor, azonban egy kis ido mulva megintcsak hasznalhatatlan lett a hibaktol, aztan a vegere be se indult, csak porgott a karika az asus logo alatt.
Bekuldtem otodszorre is, cd nelkul, mivel ugye bootloopolt, gondoltam ehhez csak nem kell cdt kuldeni, ha be se bootol. Megintcsak kertem a keszulek cserejet.
Tevedtem, miutan bevizsgaltak, kuldtek a mailt ugyanezzel a "sajnos nem talaltak a hibat" szoveggel, mondom ilyen nincs, vakok ulnek ott?
Amikor visszakaptam, beindult igaz, de egybol hangyas kep + fagyas + reboot attrakcioval, szerencsere resen voltam es videora vettem, ugyanugy egy kesobbi alkalmat is (1 ora hasznalaton belul) amikor produkalta ugyanezt, ezeket a videokat cdre is irtam. Kuldtem levelet az ugyfelszolgalatnak is mar, hogy mi ez az egesz, es hogy ha mar megvolt a 3 feltart hardveres hiba miatti szervizeles, akkor tenyleg van lehetoseg cserere / kartalanitasra, ahogy egy hasonlo cipoben jaro forumtarstol tudom. Azt irtak, hogy megvolt igen, es ha legkozelebb beviszem hardveres hibaval, akkor kartalanitast tudnak felajanlani. En ezt ossszesen 4-nek szamolom, de jo, leszarom, ugyis hibas, bekuldom cdvel, tarjak fel akkor a rohadt videobol, hogy szar az egesz, hasznalhatatlan.
Hatodszor szallitottam igy a szervizbe, dobozzal, mindennel, cdt mellekelve, hibaleirasban hivatkozva ugyfelszolglalatra, szemelyesen is az ugyintezo holgynek elmondtam az egeszet mult penteken.
Tegnap kuldtek smst, hogy atvehetem a javitasra leadott keszulekem 8-16ig hetkoznap. Mondom miez... Kis ido mulva jott a mail is, azzal a szoveggel, amit nem akartam latni: sajnos a jelzett hibat nem talaltak... Mondjuk ha nem vakokat alkalmaznanak, vagy egy cdrol valo video megnezesere keptelen fogyatekost, akkor lehet megtalaltak volna... Gondolom mennyit teszteltek, annyit mint eddig. Ha az ugyfel cseret ker, kuldjuk vissza ugyanugy, hogy mer ilyeneket kerni, rohadjon meg.
Most mar nem tudom mit tegyek, gondolkoztam, irjak-e megint az ugyfelszolgalatnak, hogy mi tortent es emlitsem meg a fogyasztovedelmet? Vagy milyen lehetosegeim vannak?
-
Kuruc2
senior tag
Én is ezért írtam rá a garanciaszervizes emilükre, de nem reagáltak, az általános emilükről meg mellébeszélnek. Azt vártam, hogy kérdik mikor jöjjön a garifutár. De nem.
Fogok készíteni egy videót a készülékről, és a hibájáról, amiben elmondom hogy nem csináltam vele semmi extrát. De ha úgy adódna, hogy elviszi a garifutárjuk a készüléket meg a számlát, akkor mivel igazolom, hogy nálam volt? Ad valami igazolást hogy átvette? A levelezést megnézném ha elküldöd. -
sepsi0
őstag
NA... akkor működik a garancia futár:
Elromlott valami? Megkönnyítjük az ügyintézést Garanciafutár szolgáltatásunkkal!
"A szolgáltatást minden vásárlónk igénybe veheti abban az esetben, ha a meghibásodott termék Extreme Digital, vagy Digital Assistance jótállási jeggyel került értékesítésre, továbbá ha a termékhez a vásárlás során kiállított számla szolgál garancialevélként. Azon termékek esetén, ahol a garancia a gyártó által kibocsátott jótállási jeggyel érvényesíthető, továbbra is a gyártó magyarországi szervizhálózata felé kell eljuttatni a meghibásodott terméket, ezekben az esetekben garanciafutárunk nem tudja vállalni a díjmentes elszállítást."
ForrásNekem volt velük egy esetem...
Fuji fényképező, gyártói gari 2 év de ők 3évvel árulták. Rá volt pecsételve, hogy +1 év garancia Extreme...
Hívtam őket szar a gép... mondták küldjem szervizbe. Én mondtam garancia futár hivatkozva a kiemelt részre!
Volt még egy ki mellébeszélés, de aztán kérdezték mikor jöjjön a futár....
Egyetlen hátránya volt, hogy pont 30 nap volt a gariztatás... kivárták, de nekem így ingyen voltHivatkozz erre:
A szolgáltatást minden vásárlónk igénybe veheti abban az esetben, ha a meghibásodott termék Extreme Digital, vagy Digital Assistance jótállási jeggyel került értékesítésre, továbbá ha a termékhez a vásárlás során kiállított számla szolgál garancialevélként
Ha nem akarják akkor írj egy levelet a fogyasztóvédelemnek amit megcímzel az Extremenek is, persze ezt jelezd nekik előre. Ez mindig működik, ha gondolod átküldök privibe egy ilyen levelezést.....
-
Kuruc2
senior tag
Sepsi: semmit se kaptam a számlán kívül. Se garanciajegyet, se jótállási jegyet. Ezt meg is írtam nekik, de mellébeszélnek. Van fogyasztóvédelmis jogászom ingyenes, munkahely miatt, meg fogom keresni.
TIT: csak ennek a márkának nincs szervize a listájuk szerint, amely lista márkanév alapján mutat szervizt. De a levelükbe meg azt írták hogy oda adjam. Én sajna bevinni nem tudom mint te. A futárpénzt meg rámverik ha úgy van kedvük gondolom, meg akár a javítás költségét is.
-
TIT
veterán
Kalap vacak egy bolt,engem vinyóval szivattak,hogy jó..addig mentem vissza amíg kiderült,hogy tényleg rossz.
A vezető lebeszélt a bevizsgálásról is,mondván én fizetném,mondtam neki,hogy nem hinném mert rossz.
A szervízes gyerek meg egy hisztis óvodás szintje.Szóltam,hogy írja mátr fel milyen gépet adok be,erre mint az állat szétkapta a gépet darabokra,azt hitem sose indul el többé...és drágák is.
Törvény szerint kötelesek a szervízbe juttatni ha ott adod le.
Homár is tele van velük...meg az emberek hócipője is. -
Kuruc2
senior tag
Extrem Digital -nál volt valakinek szervizügye?
Nekem meghalt egy hónap után egy hangszóró, de nagyon nem akaródzik nekik a segítség. Nem akartak válaszolni se eleinte, majd nagynehezen nagysokára üres lőzungokat írtak, küldjem inkább szervizbe mint hozzájuk, de ugye az adott márkához olyat se tudnak mondani, hol van szervize. Mire van a garanciaszervizük? 8 rongyos termék, aztán ha úgy van kedvük megállítják hogy én hibámból halt be, és fizethetem a javítást meg a 4,5 k szállítást.
Nagyszerű egy bolt...
-
#1637
TIT
veterán
Meridius11
#1634
TIT
veterán
válasz
Meridius11
#1634
üzenetére
Attól függetlenül előbb kicserélik a hibás hardvert mint a pcx.
Nekem azt mondták,hogy visszavihetem 14 napon belül. -
#1636
Biznisz Elek
senior tag
Meridius11
#1634
Biznisz Elek
senior tag
válasz
Meridius11
#1634
üzenetére
Igaz ITT ezt írja:
"Érdemes-e lefoglalni a megvásárolni kívánt terméket?
Mindenképp érdemes lefoglalni a kívánt terméket interneten, a termék alatt látható megveszem gombbal, mert így félre lesz téve, más már nem foglalhatja le azt, és nem is vásárolhatja meg"
De a megveszem gomb nekem nem azt jelenti, hogy lefoglalom gomb.....
-
#1635
lafaty80
addikt
Meridius11
#1634
lafaty80
addikt
válasz
Meridius11
#1634
üzenetére
Pedig nem tudnak, információs oldalukon világosan le ban írva. Fogyasztóvédelemnél / gvh-nál szerintem simán megbuknának ezzel.
-
#1634
Meridius11
aktív tag
Meridius11
aktív tag
Aki a "Hardverker"-nél személyesen akarja átvenni a neten megrendelt cuccost, az jobb ha lemond a jogszabályban előírt 14 napos elállási jogról.
Ügyesen kibújnak alóla azzal, hogy a netes rendeléssel csak "lefoglalod" a terméket, gondolom ezzel nem jön létre a távollévők közötti szerződés. Egyéb tapasztalatom nincs velük, de ez a hozzáállás már a vásárlástól is elvette a kedvem. -
mukurisho
tag
Rajtuk kívül csak az egykori GSM Line-al van tapasztalom a GSM boltok közül, és
annak ellenére, hogy merőben más a két üzlet(hozzáállás, kiszolgálás, stb....)
náluk is csak gyártói garis telot mertem venni.Ha láttad a hozzászólásokat, akkor nyilván olvastad a sztorit, nem írom le újra.
Én többet a közelükbe nem megyek...., és csak gyártói garis teló jöhet szóba.Üdv!
-
Pinya007
aktív tag
Sziasztok!
Az Elektro-Hardver Mánia webshop-ot messze kerüljétek el. Az alábbi történt velem:
2015.01.08. Megrendeltem 2db "SAMSUNG EVO microSDHC memóriakártya - 8 GB - Class 10 - (MB-MP08D / EU) (0443)"-t akció a készlet erejéig szlogennel! Utólag belegondolva gyanúsan olcsón a többi bolthoz képest.
Csak előre utalással volt igazán kedvező az ár, így ezt választottam, mivel eddig nem volt rossz tapasztalatom vele. Sajnos a fent említett webshopban ez volt az első rendelésem...
2015.01.14. Kaptam értesítést, hogy várhatóan 01.21-én érkezik meg a rendelt termék.
Erre e-mailben érdeklődtem egy másik memóriakártyáról, hátha azt gyorsabban tudják küldeni.
2015.01.21. Az előző kérdésemre a válasz: csak megrendelni tudnák a másik kártyát. Az eredeti rendelésemről semmi.2015.01.27. Várható raktárba érkezés 2015.02.06. Erre lemondtam a megrendelésem.
2015.02.02. A megrendelés lemondásáról megérkezett a megerősítés.+ E-mailben elnézést kértek a kellemetlenségért és írták, hogy visszautalják az előre utalt összeget. Ezóta nem történt meg a visszautalás, e-mailre nem válaszolnak, telefont nem veszik fel.
-
-
amarna
tag
Ahoj!
Nagyon messze kerüljétek az ELECTROGROUP nevezetű társaságot.
Rendeltem egy műszaki terméket, amihez nem mellékelték a garancia levelet. Ezt emailben több alkalommal is megreklamáltam, válaszra sem méltattak. A telefonos ügyfélszolgálat elérhetettlen. Napokig kicsengett, de fel nem vették, azóta pedig már a hivót fél sem kapcsolható.
Az oldalukon se adó, se cégbejegyzési szám nincs feltüntettve. Az elállási jogot, pedig sajátos módon értelmezik.( Csak bontattlan terméket vesznek vissza 30 napos pénzfisszafizetés mellett.) -
71sanya
újonc
Kerüljétek az Elektro Hardver Mánia nevű webárúházt!
Üdv
Én is megosztanám az Elektro Hardver Mánia kplerájjal történt esetem, mely még nem ért végett:2014.12.18-án rendeltem tőlük, az nap utaltan is a pénzt. Kaptam egy mailt, hogy hiány miatt csak karácsony után tudják teljesíteni, gondoltam nem baj. 2015.01.05-én érdeklődtem, merre járhat az árú. Válasz mail, hogy "A szükséges tájékoztatást elküldték. Ez után a mail után 1 órával kaptam egy másikat, hogy 2015.01.15-16-án érkezik az árú. 2015.01.22-én küldtem egy már kicsit gorombáb (köszönés minden nélkül) mailt, hogy vagy az árú vagy a pénz+havi kamatok érkezzen. Többszöri mail és telefon próbálkozás után válaszra sem méltattak. Az oldalukon fenn van ugyanaz a termék amit megrendeltem, hogy 2014.12.28-tól akciósan a készlet erejéig rendelhető. A termék ára+szállítási költség előre utalva 15380 forint. Első és utolsó rendelésem volt.
Van egy olcsobbat.hu oldal, többen összefutottunk ott akiknek dolguk volt(van) velük. Megalakult a facebookon is a csoportunk. Van már rendőrségi feljelentés is ellenük. Rendeltem másik megbízható üzlettől, megvárom míg onnan megkapom és Én is feljelentem a bagázst. A telephelynek megadott címen különben több száz másik cég is be van jelentve -
lafaty80
addikt
Sziasztok,
Bár nem feltétlenül ide tartozik, de gondoltam megkérdezem.
A jófogás egyik új akciója, hogy vissza nyerheted a vásárlásod összegét,de ...
Ehhez a e fiók adatoknál meg kell adni a bankszámlaszámodat, szerintetek mennyire megbízható a jófogás? Mennyire etikus ilyet kérni?
Tudom...tudom, nem kötelező, de érdekelne a véleményetek.
Köszi
-
sepsi0
őstag
válasz
kerekfej
#1617
üzenetére
Szia!
Alap, hogy külföldről csak fenntartásokkal veszünk bármit, főleg a gariztatás miatt...
Magyarországi szervek tehetetlenek a külföldi székhelyű boltokkal. Szóval külföldről nem rendelünk csak ha megéri árban a garancia probléma, románoktól meg ingyen sem!!!
Én a fekete péntek topikban is megmondtam, román bolt onnan semmit... lehurrogtak, most meg csak nevetek.
Az a biztos, ha van a közelben a boltnak tényleges üzlete vagy székhelye, hogy végső esetben legyen hol az asztalba állítani a kis baltát ha gond van.
Remélem tanult mindenki és nem az ár lesz a legfontosabb egy rendelésnél... -
kerekfej
őstag
válasz
kerekfej
#1612
üzenetére
Ezt írta valaki a homáron:
"Azt hiszem, az Emagnál tökélyre fejlesztették a vásárlók megtévesztését!
Vannak ezek az árösszehasonlító oldalak, pl. olcsobbat.hu, arukereso.hu. Az olcsobbat.hu-n az értékeléseknél szinte csak katasztrófális vásárlói véleményeket lehet olvasni az Emagról. Ugyanakkor az arukereso.hu-n majdnem csak pozitív vélemények vannak.
Hogy létezik ez?
Nagyon egyszerű a magyarázat: az Emag tulajdonosai megvették az arukereso.hu-t. Övék már a vatera.hu, az aprod.hu és a grando.hu is.
Ennek az a következménye, hogy az Árukeresőn az értékelések nyilvánvalóan manipuláltak. Ez nagyon nem frankó így, mert ezzel átverik a vevőket, ez megérne akár egy versenyhivatali vizsgálatot is (már ha a magyar versenyhivatal illetékes egy román céggel szemben)."Ti mit gondoltok róla, mi véleményetek?
-
Yayoh
aktív tag
Innen rendeltünk Karácsony előtt másfél héttel egy TV-t .Minden rendben is volt , megrendeltük , 1 nap alatt meg is jött , azonban a hibás volt a termék .Ment is még aznap az e-mail nekik , hogy kérjük a cserét , rá kb 3 napra jött a válasz , hogy fényképezzük le a hibát
, hát jó ment a fényképes e-mail , ezután válaszra se méltattak , 3-4 nap után hívtuk az ügyfélszolgálatot , és így 1,5 hét után jött a futár és visszavitte a TV-t azzal az ígérettel hogy jövő héten biztosra megjön a csere készülék.Természetesen nem jött meg , azt a választ kaptuk hogy leltár van , és nem tudnak mitcsinálni a következő héten tuti megkapjuk..Ebből se lett semmi , ezután kitalálták hogy elveszett a TV a futárszolgálatnál ..Közben futárszolgálat küldött elismervényt hogy ők leszállították , és a Mall.hu alá is írta az átvételi papírt...Ez ment egy hónapon keresztül , az e-mailekre nem válaszoltak , az ügyfélszolgálatosok nem tudodtak semmit mondani , hazudtak össze vissza .Aztán egy hónap után jött az e-mail , hogy hétfőn küldik a TV-t , persze nem jött és mint kiderült nincs is nekik raktáron , így bő 1 hónap után sikerült oda jutni hogy vissza utalták a pénzt .. -
Archttila
veterán
Kozben elnezest kertek a kellemetlensegert, es termeszetesen viszaveszik a jatekot.
Tisztelt XY,
ez rettenetesen kínos! Alig hittem a szememnek a raktárban. Eddig mindi angol borítóval volt raktáron. Most először kaptunk cseh borítóval, meg sem fordult a fejemben, hogy más érkezhet, ezért is állítottam olyan magabiztosan, hogy angol lesz.
Kérem legyen kedves megírni a számlaszámot, amire a teljes kifizetett összeget visszautalhatjuk Önnek, illetve a címet, ahova a futárt küldhetjük a csomagért.
Elnézését kérem az okozott kellemetlenségekért!
üdvözlettel
XY
Sales Manager -
Archttila
veterán
A SuperGamer.hu-rol rendeltem egy Diablo 3: Reaper of Souls-t. Mielott leadtam volna a rendelest megkeresetem oket Skype-on es tobbszor is rakerdeztem a boritora, hogy milyen nyelvu amire ok rendre Angolt valaszoltak. Erre mit kaptam ma? Termeszetesen egy nyomott dobozos SZLOVAK nyelvu darabot!
Ha gyujtemenybe kerestek jatekot, vagy csak szimplan szamit a nyelv, akkor keruljetek oket!
-
kerekfej
őstag
-
negroo
aktív tag
válasz
lafaty80
#1604
üzenetére
Ember el vagy téve. Ha most bejelented a navosok tovább gazdagodnak és több munka nélküliség lesz. Vegyük például a matricákat. A te adódból, ami létminimum után fizetsz, mert nem vagy bejelentve csinál egy utat. Arra te súly adót fizetsz, mert használod az utat. Benzin pénzben út alapot is befizetsz, mert szépíteni is kell és a te pénzedből csinált útra plusz fizetned kell. És erre a nép tapsol. És az élet más területén sincs másként.
UI: A létminimum azért találták ki, hogy életed végig dolgozhas és majd a szakszervezetedtől harcolj ki koszorút.
-
-
VIPowER
őstag
-
lafaty80
addikt
válasz
VIPowER
#1603
üzenetére
Az a baj hogy te pedig a a másik véglet vagy, aki magában duzzog és lesz@rja az egészet...
Te se érts félre, de pont az ilyen hozzáállás miatt mennek meg ezek a cégek. Igenis a történeted megérdemel nyilvánosságot : Fogyasztó védelem, nav, media(van jó kis blog, amire egyre többször reagál az érintett is)
-
VIPowER
őstag
Ezt rendeltem : [link], és meg is kaptam, csak éppen nem volt a dobozban semmi a router cuccain kívül, se számla, se garjegy. Írtam nekik két emailt, és a saját oldalukon a panaszbejelentőbe is. De mintha nem is léteznék úgy tesznek. Nem jelentgetek én senkit a navnál, rohadjanak meg ott ahol vannak, ennyi. Kb egy KGST piac szintjén vannak.
-
TIT
veterán
válasz
VIPowER
#1601
üzenetére
Pedig számlát kötelesek adni,nélküle a gari se él.Szólj a nav-nak.
Én 1 hónapja kérdeztem,hogy lesz-e egy bizonyos termékből és azt mondták,hogy nem...erre most van és olcsóbb is.
Az ilyen házhozszállítós cégeknél ez a baj,főleg,hogy román.Van amire 3 hó garit adnak 1év helyett...."mert online mindig könnyebb" nekik biztos.
Ha hozzájuk szeretnél menni akkor 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
de én így is vásároltam tőlük, mert olcsó 
) a bolt neve, nem csoda hogy nem tűnt fel, mivel én a bolt logoját kerestem, méghozzá színesben. 
És az ügyfélszolgálatuk legalább annyit közölhetne válaszul (ha már maguktól nem tették meg), hogy bú vagy bá kedves customer....
Te bizonyára ittas vagy
Új hozzászólás Aktív témák
● a hardveraprós fekete pontot NE ide írjátok!
- Telefon felvásárlás!! iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max
- Asus ROG 17 WQHD 240Hz G-Sync Ryzen9 7945HX 32GB 1TB SSD Nvidia RTX 4090 16GB 175W Win11 Garancia
- 234 - Lenovo Legion Pro 7 (16IAX10H) - Intel Core U9 275HX, RTX 5080
- Apple Magic Mouse (USB-C) - Fehér
- LG 27US550-W - 27" IPS / 3840x2160 4K / 60Hz 5ms / HDR10 / Forgatható / sRGB 99%
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest