-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
#12796
HoldfenyLuna
aktív tag
lehella
#12794
HoldfenyLuna
aktív tag
válasz
lehella
#12794
üzenetére
Covid előtt nekem még kellett. Csak azért emlékszem, mert tiszta ideg voltam, hogy nem tudom a PIN kódot, aztán nagy nehezen rájöttem, hogy nekem most a Curve kártyának a kódja kéne, nem az eredeti bankos, ami akkor hirtelen nem volt nálam és a kasszánál kellett telefonálgatnom.
-
Tegli
újonc
válasz
lehella
#6771
üzenetére
Hétfőn Wolt elutasított 2 próbálkozást, pedig ott eddig ment rendesen. Ezúttal Curveben egyből declined lett és a bankomig el se jutott. Tegnap próbáltam egy Paypal fizetést, amire azt hittem átment, de utána látom, hogy igazából a Paypal valószínűleg automatikusan átállt a másodlagos kártyára. Így most 2x van zárolva, az egyik a Curve próbálkozás a másik meg a hitelkártyás fizetés. Legalább a múlt heti sikertelen fizetéseket már feloldotta a bankom. Mától befejeztem a Curve használatát, ezért nem fogok havi díjat fizetni. Plusz nincs arra szükségem, hogy valami security check kidobjon a bankomnál a furcsa tranzakciók miatt.
-
István89
tag
válasz
lehella
#6733
üzenetére
Gondolom az is vissza jön majd holnap, csak ez is azt mutatja, ha nagy összeget valakinek duplán terhelik be, mert újra próbálja a fizetést, akkor napokat kell várnia mire visszatérítik a két foglalását és az nem túl barátságos akinek szüksége van arra az összegre.
Én nagy összegű vásárlásra nem mertem még használni, csak pár ezres vásárlásokra használtam a limit hiba miatt, de most már a kis összegnél se lehet biztosra mondani, hogy jól megy, bár lehet a vásárnapi hiba nem a limitek miatt volt, de mindenesetre nem annyira bizalomgerjesztő továbbra se a szolgáltatás.
Kérdés, hogy mikor javítják már ki ezeket a hibákat? -
pictigjis
Topikgazda
válasz
lehella
#6726
üzenetére
a vasárnapi speciel nekem is 074 volt
de attól, hogy vásárlási őrület van, ne legyen már használhatatlan a kártya. és főleg ne úgy legyen használhatatlan, hogy minden egyes ilyen esetben azért bezárolja a pénzt a mögötte lévő kártyán, és utána dobja el a tranzakciót
értem én, hogy jön a refund (a tegnapi simplepayes elutasításra mondjuk kíváncsi leszek...), eddig nekem is mindig jött, de ez nem normális működés, és nagyon érezhetően mostanában romlott el nagyon
és főleg azóta, hogy megjelentek a nemzeti bin-es kártyák. amíg mindenhol, mindenki uk kártyaszámot kapott, az egész rendszer stabilabb volt, most lett igazán tákolmány jellege az egésznek
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
lehella
#6724
üzenetére
csak azt fejtegetem, hogy talán van összefüggés. a rendszerben sokkal többféle kártya lett hirtelen, és emiatt lehetnek elutasítási hibák uk kártyákkal is. ritkábban, mint a kvázi használhatatlan magyarokkal, de én is láttam ilyet, amikor a feleségem nem tudott fizetni vele a gls futárnál x év után először
-
-
István89
tag
válasz
lehella
#6693
üzenetére
Igen kellemetlen ezek a szituk, mert eddig az volt a minta, hogy "kis" összeg eddig ment, bár tegnap valószínűleg lehet tényleg a Curve-nél volt valami probléma és emiatt nem ment, de nem tudom ezt se elhinni már.
Viszont nálad régi kártya van, ott azért nem jellemező az eddig tapasztalatok alapján. (még)Play áruházban is egyre többen panaszkodnak.
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
lehella
#6693
üzenetére
egyébként ez a tegnap már megint egy problémás napnak tűnik a korábbi december 1. és 3. után. korábbi levelükből:
We also identified an issue which meant that some customers experienced declines when making payments on both 01.12.2020 and 03.12.2020.This has now been fixed and transactions through Curve are being processed as normal.
sebaj, majd beleírják a sablonba ezt a mikulásos dátumot is...
pedig amúgy a "több mint egy év" alapján feltételezem, a te kártyád még uk bin-es
-
lehella
senior tag
válasz
lehella
#2546
üzenetére
Még egy plusz a Curve retailer reset kapcsán; csütörtök este vásároltam Auchanban, de csak tegnap állítottam be az Auchant és ma reggel kaptam a csütörtöki vásárlásom kapcsán 1% curvepénzt
A korábbi vásárlásaim során mindig egyből kaptam, úgyhogy ez meglepetés vagy grátisz volt. -
gzbotii
nagyúr
válasz
lehella
#2309
üzenetére
Konverzió esetén 2GBP vagy az összeg 2%-a, attól függően, hogy melyik több:
For Curve Blue (free) customers, you can withdraw up to £200 per month with no currency conversion fees. For any withdrawal over £200 per month, you will be charged 2% of the amount of the transaction or £2 (whichever is higher).
For Curve Black customers, you can withdraw up to £400 per month with no currency conversion fees. For any withdrawal over £400 per month, you will be charged 2% of the amount of the transaction or £2 (whichever is higher).
From Fridays at 23:59 to Sundays 23:59, the UK foreign exchange markets are closed. During this time, we take the rate from Friday and charge an additional 0.5% for all transactions made in GBP, EUR and USD and 1.5% for all other supported currencies.
Forrás: [link]Belföldön (konverzió nélkül):
ATM usage is free for up to 10 domestic (withdrawals in the same currency as your Funding Source) withdrawals per calendar month after which time you may be charged £0.50 (or currency equivalent) per usage for each additional ATM withdrawal.
Forrás: [link]
Én úgy értelmezem, hogy alkalmanként 0.5GBP. -
Lex Icon
senior tag
válasz
lehella
#2146
üzenetére
A Curve egyik legnagyobb hibája, hogy nem lehet multidevizásra állítani egy kártyát. A Curve nem foglalkozik azzal, hogy van Revolut.
Így ha elfelejted és más devizában fizetsz, mint be van állítva, akkor a dupla váltás miatt fizetheted a váltás költségét fölöslegesen.
Szerintem a Revolut úgy jó ahogy van, nem szabad berakni a Curve mögé.
PIN kódot csak kivételes esetekben kér a terminál (régi firmware vagy rosszul/speciálisan konfigurált POS meg ilyesmik).
Új hozzászólás Aktív témák
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- BESZÁMÍTÁS! MSI B450M R7 5700X 16GB DDR4 512GB SSD RTX 3060 12GB Rampage SHIVA Chieftec 600W
- AM4-es félkonfig, 5800X, 32gb Ram, B450, BeQuiet TF, FractalDesign Meshify C, Seasonic 650W
- BESZÁMÍTÁS! Asus TUF B550M R7 5700X 16GB DDR4 512GB SSD RTX 3060 Ti 8GB Rampage SHIVA FSP 700W
- BESZÁMÍTÁS! ASUS B450 R7 2700X 16GB DDR4 512GB SSD RTX 2060 Super 8GB Zalman i3 FSP 600W
- Több Lenovo Thinkpad x1 carbon gen 4 / 5 / 6 / 7 X1 Yoga gen3 6-9. gen i7, i5 procik
- SZÜNETMENTES TÁPOK
- AKCIÓ! PC Specialist Recoil VIII 17 notebook - i9 14900HX 16GB RAM 2TB SSD RTX 4060 8GB WIN11
- Nvidia Quadro M2000/ M4000/ P2000/ P2200/ P4000/ P5000/ RTX 4000/ RTX A2000 / RTX A4000
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RTX 5080 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Kingmax 1x2GB DDR2 800 RAM eladó
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged