-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#17348
üzenetére
ezt már csak az új kártyával kapcsolatban jegyezte meg, hogy az előfizetéseknél ne felejtsem el átírni a kártyaszámot. de nekem olyan gyorsan cserélődnek ezek a fos kártyáim, hogy egy ideje már egyetlen előfizetéshez se használok curve-öt, így nem kell állandóan átírogatnom a kártyaszámot. eljön majd az a pont is, amikor csak olyan vásárlásokhoz fogom használni, ami cashbacket ad, vagy később át akarom rakni másik kártyára
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#17199
üzenetére
1100 szaúdi riyalos "coffee shop". eszem megáll, de tényleg. én is olvastam, hogy egyre több ilyen volt, itt a topikban is volt már kisebb összeg, de ekkora még soha. nyilván én szívom meg ezt is, nyilván nálam nem működik a cashback, most már baromira elegem van, de tényleg
-
#17178
7Heads Drago
veterán
jobarat01
#17176
7Heads Drago
veterán
válasz
jobarat01
#17176
üzenetére
Visszamondtam.
Érdekes hogy upgradelni pár kattintással lehet, lemondani meg csak chaten keresztül egy robottal majd egy ember lemódosította csekély 10 dollárért. Persze ez biztos ott van valahol az apróbetűsben, csak illet volna kiírni valahova vagy megkérdezni hogy ezt akarom-e. Jelenleg már csak free kártyám van ha meg visszajön a zsé még az appot is törlöm. -
vnorbi
aktív tag
válasz
jobarat01
#17073
üzenetére
Nálam nincs változás, ugyanúgy nem rakhatok új kártyát a Curve mögé, mint amikor még le volt korlátozva a darabszám. Mondjuk az app még nem is értesült az ÁSZF változásról, ha felváltanék X-re, azt is úgy kínálja, hogy 5-nél több kártya nem lehet mögötte.
Szerintem a legvalószínűbb az, hogy véletlenül törölték ezt a sort a dokumentumból, és majd visszarakják, ha sokan kérik rajtuk számon. Nyilván úgy, hogy ez innentől kezdve negatív változás, és csak 60 nap múlva jut érvényre, addig pedig minden csomagban korlátlan számú kártya rögzítését engedik.
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#17073
üzenetére
aha, rohadt nagy kicseszes, hogy ugy tunik, limitaltak a cashbacket
ezt baromira nem leptethettek volna azonnal hatalyba, pedig megtettek
mekkora hazugsag mar, uristen
As the changes put in place are for clarification or in your favour, they will be effective immediately.
ez tenyleg elmentek ti a f..ba kategoria
-
ACE-
addikt
válasz
jobarat01
#16759
üzenetére
Én most már csak arra leszek kíváncsi, hogy a 28-i téves terheléseket és könyveléseket mikor javítják. Ami 27-én volt (nem is látszik a Curve tranzakciók között) az legkésőbb az ERSTE zárolás határidejével (09.11.) tuti visszakerül, de van még két másik tranzakció ami sikertelen volt, de Curve oldalon minden a legnagyobb rendben, Erste is már könyvelte.
-
Oliverda
titán
válasz
jobarat01
#16720
üzenetére
Amikor legutóbbi nekem kártyát küldtek (tavaly nyár elején), akkor ilyen még nem volt, hanem sima mezei levélként érkezett a boríték egy német címről. Az összes többi fintech alapértelmezetten így, vagyis a legolcsóbb és legegyszerűbb módon küldi a kártyákat, eddig a Revolutnál (és talán a Wise-nál) lehetett nyomon követni, amikor feláras futárral (talán UPS) küldték a kártyát. Nem tudom, erre mégis mi szükség, mert láthatóan csak szívás van ebből is.
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#16542
üzenetére
vegul nem vartam, mar tegnap irtam. ma szo nelkul elinditottak az uj kartyat (persze ez megint uj kartyaszam, de nagy jelentosege nincs, a felesegeme most egy amolyan tesztkartya. maguktol is a piros-feketere ujitottak meg, ezt nem rontottak el. wallethez hozzaadva ez is jol mukodik, azonnal eltunt az add to wallet gomb)
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#16052
üzenetére
persze, en is olvastam, de ha azt oda mind leirtak, nyugodtan kuldhettek volna egy mcc-listat is. a legtobb esetben mcc-k alapjan all ossze egy kizarasi lista, az lenne a legtisztabb mindenki szamara, ha zarojelben a szamok is ott lennenek. egy probat megert, a supportosok nyilvan nincsenek is az informacio birtokaban
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#14167
üzenetére
valószínűleg nem csak annyi a hiba. mivel a kártyacserék után rögtön sikeresek lettek a fizetések (pedig sem én, és valószínűleg senki más nem törölte és adta hozzá újra az összes kártyáját), ezt a feltételezést nem tartom annyira valószínűnek. azt persze sose lehet kizárni, hogy egyszerre több hiba van jelen, de a te elméleted alapján a kártyacsere aligha oldotta volna meg a problémát az összes kártya törlése és újbóli hozzáadása nélkül
de ami főleg ellene szól, az az, hogy az elutasítások ellenére a curve a szokott módon be tudta terhelni az éppen kiválasztott kártyát, tehát a kapcsolat nem "veszett el". és az is lehet, hogy időközönként még a hibás kártyák is működnek, lásd Fifi példáját, aki csütörtök este még tudott fizetni a kincstárban több délutáni elutasítás után
-
Uyuarasy
tag
válasz
jobarat01
#13478
üzenetére
Az elso korben (november elejen eloszor napon belul, aztan 3 nap mulva), negy napja napon belul lement minden, aztan ma 5 oraja irtam hogy nem jo cimre kuldik a kartyat, 3 orara ra irt Jeric hogy nagyon sajnalja es irjam le a szuletesi idomet es a jo cimet (hatha most sikerul
) -
Uyuarasy
tag
válasz
jobarat01
#13476
üzenetére
Van support, csak egy chatbot ertelmesebb naluk. Lejart a kartyam, az elso supportos kor utan rendeltunk ujat, de vegul nem kuldtek el, csak azt irtak hogy fogjak.
Masodik korben kertem ujra, itt volt nehany nap keses mire feldolgoztak az infot, hogy ok nem kuldtek meg el.
Most irtam nekik harmadszor, mert jott mail meg ertesites appban hogy uton van a kartya, csak az elozo cegem cimere kuldik...
(Ugye az automata chatban is kertek hogy irjam be a cimet, az agent is kerte plusz az account infoban is a sajatom van, ez megsem volt elegge ertheto...) -
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#13433
üzenetére
figyelj, én nem akarlak meggyőzni. egy átlagos ügyfélszolgálatos amúgy még egy normális pénzügyi szolgáltatónál sem tud semmit a háttérfolyamatokról/esetleges tiltásokról
(egyébként igen, a visa kártyás hitelesítési probléma korábban a vivid visájánál is előjött, valóban létező bug, és ha kölcsönkérsz egy iphone-t, jó eséllyel valóban meg fogod tudni csinálni a hitelesítést. más is vette már a fáradságot erre innen a fórumról. de ez nem garancia arra, hogy ezután működni fog a gbit)
-
pictigjis
Topikgazda
-
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#10503
üzenetére
ja, ha kozben ilyen varialasok is voltak... akkor pont ugy van, ahogy sejtettem, ez a 200 fontra valo visszaallitas semmit nem jelent
mondjuk, ilyenrol sem hallottam meg, hogy atallitottak, aztan keresre vissza - ezt megis hogy erted el? mire hivatkozva kerted a visszaallitast?
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#10501
üzenetére
ertettem
de mint mondtam, elvileg minden magyar user limitjeit atallitottak forintra az elmult napokban/hetekben. latom, hogy neked meg igy is fontot mutat, de a rendszer valoszinuleg mar ugy kezeli, hogy 74 000 huf a napi atm-limited. mivel a kartyad kozben meg mindig regi uk bin-es, a szamlalo tovabbra is fontban fog szamolni - olvass vissza, megtalalod masok tapasztalatait errol. mivel a curve-nel mindig is problemat okoztak az ilyen valtasok, a uk kartyasoknal a 74 ezer huf-ra valo atallitas nagyon valoszinuleg azt jelenti, hogy 74 ezer font a limitjuk, mert szokas szerint 1:1 aranyban keveredtek ossze a devizak
nem tudom ennel egyertelmubben elmagyarazni, hogy csakis bug lehet, hogy tobb penzt tudtal felvenni, mint amennyi a limited, ez nem normalis viselkedes, es a mostani, limitek atallitasaval valo benazas kovetkezmenye
-
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
jobarat01
#10489
üzenetére
erdekes
de a tied fontos limit, es annyiban pontositom is magam, hogy uk bin-es kartyakkal lehetnek most anomaliak. akinek peldaul atallitottak 74 ezer forintra, valojaban valoszinuleg tenyleg tud tobbet felvenni, mert fontra atszamitott ertek fog megjelenni a limitjeinel 74 ezer huf felvetele eseten is, vagyis az elmeleti limit a programozo zsenijeiknek koszonhetoen 74 ezer gbp lehet a magyar bin-re valo csereig
lehet, hogy neked is emiatt sikerulhetett: elkepzelheto, hogy a megjelenitesben ugyan meg nem latszik, de teged is atallithattak mar forintos limitekre, a 74 ezerhez kepest pedig a 229 valoban "limit alatti"
magyar bin-es kartya forintos limitjeit szinte biztosan nem lehet viszont tullepni, arra jon a daily limit exceeded ertesites
Hány nap telt el pontosan? Nem 10?
mondjuk múlt héten az újság sem, amire előfizetünk, sajnos szabadságon volt a postásunk... ez mindig bajt jelent
spending limit-et találtam csak 
Új hozzászólás Aktív témák
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- Magyarított Android alkalmazások
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Intel Core Ultra 3, Core Ultra 5, Ultra 7, Ultra 9 "Arrow Lake" LGA 1851
- Hónap végén érkezik a Xiaomi Band 10, ára is van
- BestBuy ruhás topik
- Motoros topic
- Hálózati / IP kamera
- Kompakt vízhűtés
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- További aktív témák...
- Epson Expression 12000 XL Nagyformátumú A3 szkenner
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad X250 - i5-5GEN I 8GB I 128GB SSD I 12,5" HD I Cam I W10 I Garancia!
- BESZÁMÍTÁS! 1TB Western Digital SN850X NVMe SSD meghajtó garanciával hibátlan működéssel
- Napi 700 ft tól elvihető RÉSZLETRE BANKMENTES HP 840 G11 Ultra 5
- LG 42C3 - 42" OLED EVO - 4K 120Hz 0.1ms - NVIDIA G-Sync - FreeSync Premium - HDMI 2.1 - A9 Gen6 CPU
Állásajánlatok
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest