-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
luciferc
őstag
Felejtsük már el pillanatra a konkrét kérdezőt, és nézzük jogilag.
A táp a hibás teljesítés miatti folyamatot elindító tulajdona. Ezzel gondolom nincs vita. Ő leadta garanciális javításra, de továbbra is az ő tulajdona. A garancia intézése közben a PTK szerint végig ő van választási helyzetben, a másik fél legfeljebb elutasíthatja választását megfelelő indokkal. Ezzel sincs gondolom vita, a PTK itt elég egyértelmű. Eljutunk a PTK 306. § (1) b)-hez, miszerint
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni – választása szerint – megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
Vagyis itt is a fogyasztó van választási helyzetben, őt meg kell (kötelező, hogy mindenki értse) kérdezni, hogy árleszállítást kér, vagy eláll. Ez itt nem történt meg, a PTK vonatkozó rendelkezése egyértelműen sérült. A fogyasztó minden bizonnyal árleszállítást kért volna, ami úgy valósult volna meg, hogy elviszi a hibás tápot és nem kér vissza pénzt, tekintve hogy jelentős diszkonttal vette. A fogyasztó jogai itt erősen sérültek. A hibás tápnak igenis van értéke, lásd még balesetek után az autók roncsértéke.
Szóval szerintem a jogszabályokat nézve a fogyasztó jogai sérültek, megfosztották PTK szerinti választási lehetőségétől, és ezzel tulajdonától. Gondolom lesznek ellenérvek, de lehetőleg jogszabályi alapon legyenek. a helyzetet erkölcsileg nem akarom most minősíteni, mert most az a lényeg, hogy a garanciális ügyintézés közben megfoszthatnak-e akaratom ellenére a tulajdonomtól. Az én olvasatomban nem.
Új hozzászólás Aktív témák
- Eladó Huawei 4G CPE3 / B535-232 Router - Kitűnő állapotban!
- Eladó Xiaomi 5G CPE Pro Router - Szinte új állapotban!
- LG 27GP850P-B 27" Nano IPS 2K - 180Hz (oc) 1ms
- Macbook Air M1 sg. magyar bill. hibátlan 2025.10.04. Apple garancia
- HP 14-ep0012nt - ÚJ - 14" FullHD notebook - Core i3-N305, 8GB, 512SSD, Windows 11
- HP Pavilion 17 laptop eladó!
- Újszerű garanciális PC II AMD Ryzen 5 5600G, Vega 7, 16 GB DDR4 RAM, M2 NVMe SSD 500 GB
- Usb-C-A átalakító/Minőségi nyomtató kábel/Asus mikrofon zajszűrő garanciával,Akár ingyen!
- SAPPHIRE Radeon RX Vega 56 8GB HBM2 2048bit
- Brother HL-L5100DN munkacsoportos hálózatos monokróm (fekete-fehér) lézernyomtató
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen