-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
modd3r
#12497
üzenetére
Általános panaszkezelés
Amennyiben az Előfizetőnek az Előfizetői Szerződés teljesítésével kapcsolatosan reklamációja van, a
Szolgáltató ügyfélszolgálatához kell fordulnia. Teheti ezt személyesen a Szolgáltató Ügyfélszolgálati Pontjain, a
Telefonos Ügyfélszolgálat felhívásával, az internetes ügyfélszolgálat (vagy regisztrációt követően a Telenor
Online/mydjuice) útján, valamint írásban a Szolgáltató ÁSZF 1.2. pontjában meghatározott központi címén.
Szóbeli (személyesen vagy Telefonos Ügyfélszolgálat útján tett) reklamáció esetén – az ÁSZF 4.1. pontjában
(ÁSZF 4. sz. mellékletében) meghatározott minőségi mutatókkal kapcsolatos bejelentések kivételével –
amennyiben a panasz nem orvosolható azonnal, illetőleg az orvoslással a bejelentő nem ért egyet a Szolgáltató
jegyzőkönyv felvételével rögzíti a reklamációt, melynek másolati példányát személyes bejelentés esetén a
Szolgáltató a bejelentőnek átadja. Postai úton a panaszlevelet a Szolgáltató ÁSZF 1.2. pontjában
meghatározott központi címére kell küldeni.
A Szolgáltató kivizsgálja az összes, a fenti címre írásban beérkező reklamációt, és mindent megtesz annak
érdekében, hogy a panasz a lehető legrövidebb időn belül érdemben orvosolható és megválaszolható legyen.
Az írásos reklamációkra adott válaszát a Szolgáltató a panasz kézhezvételétől számított legkésőbb 30 napon
belül megküldi az Előfizető részére.
A panasz elutasítását indoklással ellátva, írásban kell az Előfizetőnek átadni vagy megküldeni, melyben a
Szolgáltató tájékoztatást nyújt az ÁSZF 6.6. pontjában foglalt jogorvoslati lehetőségekről. A reklamációk
elbírálására csak a Szolgáltató és az Előfizető közötti jogviszony keretén belül, egyedileg kerülhet sor. A
Szolgáltató az írásban beérkező reklamációkról és azok elintézési módjáról nyilvántartást vezet.
Számlareklamáció
Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell
a Szolgáltatót lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen
értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények
érvényesítésének jogát az egyéves elévülési időn belül.
A díjreklamációnak a vitatott számlaösszeg kifizetésére halasztó hatálya nincs. A bejelentett
díjreklamációt a Szolgáltató haladéktalanul nyilvántartásba veszi, kivizsgálja, és annak eredményéről az
Előfizetőt a panasz kézhezvételétől számított 30 napon belül írásban tájékoztatja.
Amennyiben a Szolgáltató a bejelentésnek helyt ad: havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő
havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a
díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint –
az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén egy összegben jóváírja vagy a részére egy összegben
visszafizeti;
amennyiben a Szolgáltató a kifogást elutasítja: az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést
az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. -
válasz
modd3r
#12495
üzenetére
Egyéni Előfizetők esetében a területi gazdasági kamarák mellett működő független békéltető
testületekhez (Pest Megyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 6-8.), melyek
hatáskörébe tartozik az Előfizető és a Szolgáltató közötti, a termék minőségével, biztonságosságával,
a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti
szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita)
bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek
eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors,
hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. Az eljárás részletes szabályait a
fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. tartalmazza.
Egyéni Előfizetők esetében a területi fogyasztóvédelmi felügyelőségekhez – amelyek mindenkori
listáját az ÁSZF 1.5. pontja tartalmazza -, melyek hatáskörébe tartozik többek között a fogyasztók
minőségi kifogásaival és panaszaival kapcsolatos ügyek intézése.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (1015 Budapest, Ostrom u. 23–25.; levelezési cím: 1525
Budapest, Pf. 75.; telefonszám: (1) 457-7100; fax: (1) 356-5520; www.nmhh.hu), amely általános
felügyeletet gyakorol a távközlési szolgáltatások felett. Az Előfizető minőségfelügyeleti eljárás
indítását kérheti, ha vitatja a Szolgáltatónak a szolgáltatás minőségére, az általa végzett
hibaelhárításra vagy a szolgáltatással kapcsolatos díjszámításra vonatkozó állásfoglalását.
A Gazdasági Versenyhivatalhoz (1054 Budapest, Alkotmány u. 5.; levelezési cím: 1245 Budapest, Pf.
1036) a fogyasztók megtévesztése, a fogyasztók választási szabadságát indokolatlanul korlátozó
üzleti módszerek alkalmazása, a gazdasági erőfölénnyel való visszaélés kérdéseiben.
A bíróságok járnak el a tisztességtelen verseny tilalmába ütköző, így különösen a fogyasztók érdekeit
sértő vagy veszélyeztető gazdasági tevékenység folytatása esetén, ha a panasz a Szolgáltató
hatáskörében vagy államigazgatási úton az Előfizető számára nem kielégítően rendeződött.
A Felek az Előfizetői Szerződésből eredő vagy azzal összefüggő jogvitákra a Szolgáltató székhelye
szerinti bíróság illetékességét kötik ki. Ilyen jogvitának tekintendők a Szolgáltatónál vásárolt vagy a
Szolgáltatótól bérelt rádiótelefon-készülékekre és tartozékokra vonatkozó, jótállással és
szavatossággal kapcsolatos jogviták. Az eljárás az általános illetékességgel és hatáskörrel rendelkező
bíróság előtt folytatódik, amennyiben az Előfizető - legkésőbb az első tárgyaláson - erre vonatkozóan
kérelmet terjeszt elő. -
nyirzoz
aktív tag
válasz
mylenovo
#12493
üzenetére
Ez még egy pici csavar a váltásnál :
A tarifacsomag kizárólag új előfizetés vásárlása esetén vagy kártyás, új generációs kártyás szolgáltatásról -az ide vonatkozó általános szabályok szerint - történő áttérés, vagy számhordozás esetén vehető igénybe, meglévő számlás előfizetéssel rendelkező előfizetők meglévő előfizetésüket nem módosíthatják Okos Mini tarifacsomagra.
-
mylenovo
csendes tag
válasz
mylenovo
#12492
üzenetére
Sőt, egy francokat Alaptarifa 1-et, most nézem, hogy van Okos Mini tarifa és akkor nem kell fizetnem külön az 590 forintos 50 megás mobilnetet sem.
Még a végén hálásnak kell lennem az adó és az áremelések miatt, mert különben tojtam volna az egészre, így meg lassan egy kisebb vagyon összespórolok.
Ez az Okos Mini tarifa már eddig is volt, vagy ez valami újdonság?
-
mylenovo
csendes tag
Ebben a kapcsolási díjas dologban szerintem az a szemét húzás, hogy ahogy sms-ek, úgy ez sem fog beleszámítani a lebeszélhető havidíjú csomagok keretébe.
A 60-40-es hívásmegosztás pedig már csak hab a tortán, gyakorlatilag nem lehet majd a lebeszélhető csomag alap havidíján belül maradni.Mondjuk mindegy, nálam elérték, hogy minden idegenkedésem ellenére beüzemeljek egy VOIP klienst a gépen, és kiderült, hogy felesleges volt az idegenkedés, mert tök hasznos dolog. Jövő héten pedig váltok Alaptarifa 1-re, ami mostantól nekem maximálisan elég.
-
hackeeeee
Jómunkásember
A telefonadóval kapcsolatos témákkal kapcsolatban innentől lehetőleg ebbe a topic-ba írjatok! Legalább egy helyen lesz minden, és esetlegesen nem lesz teleszemetelve a topic nem ide tartozó hsz-ekkel!
Bocsi, ha megzavartam a topic "nyugalmát"!
Üdv.
-
Landsmann
addikt
A djuice nincs megemlítve aközleményben. A djuice oldalán nincs fent közlemény. Ez alapján lehet, hogy nincs változás. Az előbb felhívtam őket, nem tudtak információval szolgálni arról, hogy hogyan változik. 72 órán belüli visszahívást ígértek. Viszont egy dolgon bukik az egész. A 26 éven. Mert azt nem törölték el, legalábbis azt mondta a fazon. Én meg trükközni nem fogok, hogy más nevén legyen, de én fizetem a számlát. Tehát nagy vlószínűséggel marad a korábban felvázolt verzió. Egyébként a megrendelt 500 Ft-os szolgáltatás értékével csökken a lebeszélhető percek száma. A szolgáltatás megrendelése opcionális, nem kötelező. Így 99, vagy éppen 80 perc az, ami a havi keretbe belefér. Még ez is jó lenne. De kérdés, hogy a 26 év valóban létező dolog-e, (nem láttam ilyen kitételt a honlapon) illetve hogy alakul a telefonadó sorsa és a havi díjba foglalt percek hálón belül és azon kívüli lebeszélhetősége korlátozva van-e. Na, ezekre majd választ kapok ha visszahívnak.
Na, megnéztem közleményt. Az alapján valóban nem változik. Nincs kapcsolási díj és nincs meghatározva a hívásirány. Már csak a 26 éven áll vagy bukik a váltás.
-
Landsmann
addikt
válasz
sifarr
#12480
üzenetére
A közleményben nem írják, hogy a Djuice Extrára nem vonatkoznak ezek a kitételek. Hidd el, hogy elég 1 évre a 3000 Ft. Évekig voltam kárytás, mindig azért kellett töltögetnem, mert lejárt majdnem az egy év, nem pedig az egyenleg fogyott. Mikor átváltottam számlásra, az ügyintéző pislogott, hogy jól látja-e az egyenlegemet. Ugyanis 21000 Ft volt.
Majdnem fél évig nem kellett havi díjat fizetnem, mert ebből vonták le.
Én azér nem látok semmilyen biztostékot, hogy nem fog változni.
A közleményben a Számlás 20 sincs megemlítve. gyakorlatilag a Djuice-ról egy szó nem esik, de a djuice honalpján sem. De azért mindjárt rákérdezek. -
sifarr
senior tag
válasz
Landsmann
#12479
üzenetére
De az én 32000-ben benne volt az 5 per után 0 Ft is, amit viszont nem pótol semmi a Djuicban.
Hát az itt pluszba jönne. De én semmire sem akarlak rábeszélni!
Viszont az 3000-ben sem hiszek. Ott a zsebben a telefon ... lassan visszaszokik az ember. Persze van erős akaratú és fegyelmezett ember is.
No és a másik, a fáma nem szól arról, hogy mi lesz július 16-tól.
Ez új csomag, nem változik. Már azért sem, mert nem az adó miatt csinálhatták.Ugyanis gyanítom, hogy a habvidíjban foglalt perceket ott is megosztják hálón belül és kívüli felhasználásra.
A számlás 20-nál vezették be a megosztást, ennél nem. -
Landsmann
addikt
válasz
sifarr
#12478
üzenetére
De az én 32000-ben benne volt az 5 per után 0 Ft is, amit viszont nem pótol semmi a Djuicban. A net meg nem kell, az csupán drágító tényező a havi díjban, hiába ingyen választható. No és a másik, a fáma nem szól arról, hogy mi lesz július 16-tól. Ugyanis gyanítom, hogy a habvidíjban foglalt perceket ott is megosztják hálón belül és kívüli felhasználásra.
-
sifarr
senior tag
a djuice extra, és control már úgy lett kikalkulálva hogy bele van számolva az adó bőségesen, kivezetik a számlás 20-at, és lesz az extra +5,5 Ft/percért az előzőhöz képest. cserébe nem lesz 26 éves korlát.
Szerintem nem.
Ezek kialakításának nem az adó áthárítása az oka.
Ezt a tesco és a lidl konkurenciájának szánják. És erre jók. Tesco 29,50-es díj, a blue 33-as.
Ezzel szemben az extra 26, 2590 elköltése után 22 forintos percdíj. Ráadásul 100 mega internetet is kapsz ingyen. Ez a többihez képest jó. Akár Landsmannak is jó lehet, ha eddig 32 ezret fizetett évente.A control is jó lehet a blueval szemben. 2 forinttal drágább percdíj és 790-es internet díj. 100 mega a bluenál egy ezres. Havi száz percig a control a jobb.
A tesconál nincs ezekhez összemérhető internetopció, csak jóval drágább, ami rontja a percdíj előnyt. -
gkrisz78
tag
válasz
Landsmann
#12474
üzenetére
Valóban rendesek, hogy a 112-ért nem kell 2 ft fizetnem...
Közben próbáltam átnyálazni az ÁSZF-t és úgy tűnik így van, szóval korlátoznak is, meg fizeted az adót az első percekért. No persze ezért korlátoznak, hogy az adó azért ne legyen túl sok, azaz pont beleférjen a családi csomag árába+még nyereség is legyen.Akkor járok én jól, ha beszélek 16x58 percet (azt hiszem 60-nál bontanak) és fizetek 32ft-t pluszban+1000 ft havidíj, ők meg a 990 (első 10 perc adómentes?)x2 forintot az államnak. Jól számolom?De max előfizetőnként 700 ft-ot fizethetnek. Helyesbítek, csak ők járhatnak jól. Már kezdek belekavarodni. -
Na, ez az "adómizériás" áremelés arra volt jó, hogy ismét találtunk itthon egy takarékossági lehetőséget, ami ráadásul nem is korlátoz bennünket. - Sajnálom, de nem tudunk hozzájárulni a probléma megoldásához, és tartok attól, hogy ez a teher áthárítás csak gyorsítás a lejtőn.
-
-
gkrisz78
tag
Ez a mondat vajon mit jelent?
"...sikeres hívásuk után nettó 1,96 forintnyi kapcsolási díjat fizetnek. A díjtétel független a hívás időtartamától és nem vonatkozik az eddig is díjmentesként hívható számokra..."
A tarifacsomagban foglalt ingyenes hívások (pl. családi csomag hívásai, amit most már 16 órában korlátoztak) után már nem kell fizetni, vagy csak az alapból ingyenes számok után (06-80-as zöld számok). Szerintetek? -
DS39
nagyúr
válasz
sifarr
#12458
üzenetére
a djuice extra, és control már úgy lett kikalkulálva hogy bele van számolva az adó bőségesen, kivezetik a számlás 20-at, és lesz az extra +5,5 Ft/percért az előzőhöz képest. cserébe nem lesz 26 éves korlát.
a djuice online (ami szintén a telenor online rendszerét használja) bár lassan lép be, de semmi gond nincs vele, működnek a dolgok, így nem értem hogy a telenor ügyfeleknek miért nem jó a rendszer.
-
asdf_
veterán
válasz
Landsmann
#12462
üzenetére
Nem nem tudnak, nem akarnak. Nagy kulonbseg
Telenor online-hoz. Azt mondjak majd, hogy akkor torlik a regisztraciodat, reggelj ujra, es akkor menni fog. Nem, nem fog menni. Plusz a reggeleshez kerni fogy egy telenor azonositot, amit a junius 1-je utan kiallitott szamladon talalsz meg. Es mivel meg valoszinuleg nincs ilyen szamlad, egybol telefonalhatsz is vissza, hogy ezt mondjak meg neked. De tokmindegy, mert arra jutsz, hogy az adott telefonszam mar hasznalatban van a telenor online-on, es nem tudod megerositeni azt. En egyelore itt tartok, de meg nem volt ingerenciam harmadjara is felhivni oket (foleg, hogy elsore 17 perc utan vettek fel, annak ellenere, hogy este 11-kor telefonaltam).
-
Landsmann
addikt
Közben megtudtam, havi díjat időarányosan nem tudnak számlázni felmondáskor. Így aztán akkor július 11-ig kell kártyásra váltanom.
Az Online-on meg a Számlainformáció és befizetésen kívül meg semmi más nem érhető el. Remek. Szépen fejleszti visszafelé magát a Telenor. 13 éve ugyanaz a számom van, de nem biztos, hogy ezek után is ennél a szolgáltatónál marad. Ámbár a többi sem külömb. -
Landsmann
addikt
Nálam úgy néz ki a helyzet, hogy kártyásra váltok. (egyik csomag rosszabb mint a másik, gyakorlatilag majdnem 50 Ft-nál kezdődnek a percdíjak majd) Lemondok minden havi szolgáltatást. A telefon megmarad hívásfogadásra és vészhívásra. A nem sürgős mobilszámokat meg majd itthonról a Neophone-ról hívom 33 Ft-ért másodperc alapon cullang nélkül. Azért durva, hogy mobilt olcsóbb lesz vezetékesről hívni mint mobilról. Istenigazából nálam a hálón belül/kívül 60-40 %-ban megosztott havidíjban foglalt lebeszélhető percek aránya verte ki a biztosítékot. De így legalább egy 3000-es feltöltéssel elvegetálok majd egy évig. Ezzel az intézkedésekkel eléri azt a Telenor, hogy már ne csak a telefonadó miatt bukjon éves szinten nem kevés összeget. Nagy összegű nem volt a terlefonszámlám, de az eddigi éves szinten bő 32000 Ft (ez csak a havidíjakból álló összeg) helyett a szolgáltató kap majd 3000-et.
A roaming SMS-ek már olcsóbbak, lassan a percdíjak is azok lesznek. -
#12460
Vangelis
félisten
alba-regia
#12459
Vangelis
félisten
válasz
alba-regia
#12459
üzenetére
Nálunk itt van bőven térerő a felvidéki orange-nak.
elgondolkodtató.
-
#12458
sifarr
senior tag
alba-regia
#12457
sifarr
senior tag
válasz
alba-regia
#12457
üzenetére
A djuice extra viszont nem változik. Nincs adóáthárítás.
Tehát a telenor át akarja terelni a számlás 20-asokat az új csomagba.
Aki meg marad az új, sokkal rosszabb feltételekkel, az megérdemli.Persze, hogy az extránál később mi lesz? A mai lépés után semmin sem lepődnék meg.
-
#12457
alba-regia
aktív tag
alba-regia
aktív tag
Nem néztem végig az ÁSZF változást, de pl. Djuice számlás 20:
Kapcsolási díj hívásonként: 2,5 Ft
A tarifacsomagban foglalt havidíj-lebeszélhetőség 60%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 40%-ban belföldi vezetékes és más mobil irányba indított belföldi hívásokra. -
randras
veterán
Igen, köszi, de az a valamelyik nem mindegy... igazából ismered a helyzetet, vettem végül modemet, szar, szóval kell egy másik, és lehet nem rizikózok tovább használt cuccokkal, hanem veszek a Telenornál újat, garival.
Viszont a SIM meglett közben (igényeltem tőlük), szóval tökmindegy, hogy jutok modemhez. 10k-ért nem kell a legolcsóbb szar ZTE vagy Huawei, mikor Praktikumban itt van ez. Kérdés, hogy jó cucc-e? (Mondjuk Nokia, meg néztem képet a szoftveréről, komolyabbnak néz ki, mint a Mobil Partner, meg masszívnak is látszik, épp csak a annyival rosszabb az asztalomon szétbontva fekvő MF680-asnál, hogy nem tud 42 Mbps-t (nem is kell), és nincs külső antenna csatlakozója (ez viszont jó lenne). Árban viszont 10k és 30k, na ez nem mindegy.
Ja, és az olcsóbb modemek mind legalább 10k-ba kerülnek, szóval ez lenne a legjobb vétel...
Fél off hsz, nem igazán szolgáltató téma, de nem tudom, hova kellene/kellett volna ezzel kapcsolatban írnom...
-
válasz
polonic
#12442
üzenetére
A lakossági számlás ügyfelek havidíja nem változik (kivéve a Hívás díjcsomagot használó kisszámú előfizetői kört). Ugyanakkor a számlás előfizetők a telefonszámla végösszegének kismértékű emelkedésére számíthatnak, mivel július 16-tól minden sikeres hívásuk után nettó 1,96 forintnyi kapcsolási díjat fizetnek. A díjtétel független a hívás időtartamától és nem vonatkozik az eddig is díjmentesként hívható számokra, az adományvonalak hívására, valamint a külföldi partnerhálózatokról kezdeményezett roaming-hívásokra. Az SMS-ek ára az adó mértékének megfelelően, lakossági ügyfelek esetében nettó 1,96 forinttal nő.
További változást jelent, hogy a Családi Csomag, amellyel a családtagok fix díjért belföldön korlátlanul hívhatják egymást, a jövőben havonta előfizetésenkénti ezer percnyi (azaz 16,6 óra) beszélgetésre korlátozódik. A lebeszélhető perceket is tartalmazó havidíjas csomagok előfizetői (az Okostarifa felhasználóinak kivételével) a lebeszélhető percek hatvan százalékát csak hálózaton belüli hívásokra, negyven százalékát pedig más belföldi hálózatokba irányuló hívásokra tudják majd felhasználni.
A kártyás ügyfelek percdíja nő
A kártyás tarifacsomagok esetében a telefonadó bevezetése a percdíjak nettó 1,4 forintos emelését teszi szükségessé, valamint minden adóköteles hívás után kapcsolási díjat kell fizetni - ez a lépés valójában a Telenor Praktikum Ász tarifacsomag esetében már bevált és elfogadott gyakorlat kiterjesztése.
-
g0dl
addikt
Most nézem a telenor áremelését. Hát elég pofátlan.
Szerintem ,ha nem annyival emelnek, amennyit a törv adóként megemel, akkor nem hivatkozhatnak az adóra.Ami engem leginkább felháborít. A kisvállalkozói publikus tarifák esetén a hívás első perce NEM másodperc alapon, hanem perc alapon lesz számítva. Mindez alapdíj emelés mellett.
Szerintem ez sok esetben a hivatkozott adó többszöröse. -
lysza
csendes tag
Sziasztok!
Okostarifa180-am van és egy saamsung galaxy s volt az eredeti készülékem.Külföldön vettem egy kártyafüggetlen s2t, amivel viszont a telenor oldalán lévő beállításokkal nem megy a mobilnet. MMS-t viszont megkaptam, pedig tudtommal az is adatalapú. Van valami ötletetek milyen beállításokkal működhet? az ügyfélszolgálatnak fogalma sincs...
-
asdf_
veterán
válasz
sifarr
#12423
üzenetére
A minél hosszabb pihentetés pedig annak esélyét csökkenti, hogy a régi előfizető kapcsolatai az új előfizetőt felhívják.
A hosszú pihentetés egyszerűen egy ügyfélbarát lépés. Viszont sok, látszólag felesleges, ki nem használt szám kell hozzá, ami költség.Mivel ha jol tudom fel evig koteles a szolgaltato pihentetni egy szamot, utana kiadhatja, szerintem semmibe nem fajna, hogy mivel a sajat szamuk, tudjak, hogy a kartya inaktiv volta alatt mennyi hivas erkezett a szamra es kellett eldobnia a hivast a kozpontnak, hogy no user here, siman csak szamolni kene, es ujrakiadas elott ha ez meghalad egy erteket, akkor meg pihentetni egy ideig, ha nem, akkor meg mehet ki. Lehetne ezzel gazdalkodni, csak akarni kene. Szerintem.
-
-
sifarr
senior tag
válasz
Landsmann
#12422
üzenetére
a speciális számokon kívül 1-esre végződő körzetszámok sincsenek.
Van. A 31-es. A Tesco is ezt a körzetszámot kapta. Igaz nem egyedül.
Lásd ezt!Valószínűleg azért, mert a szolgáltatóknak nem a 0620-100-0000-tól 0620-999-9999-ig (vagy éppen 0630, 0670) kezdetű számmező van kiosztva, hanem ennek csak egy része.
A szolgáltatók nyugodtan kikérhetnék akár a 06 20/30/70 000 0000-ás számot is. Amióta mobilnál csak 06 ... vagy +36 ... formában lehet "tárcsázni", azóta ennek nincs akadálya. -
sifarr
senior tag
Én nem ezt írtam, félreértettél.
Minden körzetszámhoz (20,30,70) tartozik 10 millió szám.
0-ás, 1-es kezdetűt egyik se használ, tehát kiesik 2 millió szám.A maradék 8 millióból a tmob 7,7 millió kikért, használatba vett. Lényegében jól számoltál, nagyjából 6,5 millió körül lehet az aktív, jelenleg is használt hívószám. Mindegy, hogy hangalapú kártyához, mobilnethet vagy egyébhez, pl. riasztóhoz tartozik. Marad 1,2 millió szabad hívószám.
Azért jó, ha ez a szabad hívószám mennyiség minél nagyobb, mert annál tovább tudja a szolgáltató pihentetni az egyszer már használt számokat, mielőtt újra kiadná egy előfizetőnek. A minél hosszabb pihentetés pedig annak esélyét csökkenti, hogy a régi előfizető kapcsolatai az új előfizetőt felhívják.
A hosszú pihentetés egyszerűen egy ügyfélbarát lépés. Viszont sok, látszólag felesleges, ki nem használt szám kell hozzá, ami költség. -
Landsmann
addikt
Valószínűleg azért, mert a szolgáltatóknak nem a 0620-100-0000-tól 0620-999-9999-ig (vagy éppen 0630, 0670) kezdetű számmező van kiosztva, hanem ennek csak egy része. Ezért kell és használják a már korábban kiosztott számokat újra felhasználni.
Egyébként érdekes, hogy az 1-es szám valami okból valami mumus lehet a telefon szolgáltatóknál (nem scak a mobiloknál), mert a budapesti 1-es körzeten kívül nincs más 1-essel kezdődő körzetszám. Sőt, a speciális számokon kívül 1-esre végződő körzetszámok sincsenek. De még csak 1-essel kezdődő telefonszámok sem. (kivéve persze az egyedi, speciális számokat) -
asdf_
veterán
válasz
sifarr
#12415
üzenetére
Sosem fogom megerteni, hogy ha a legfrissebb nmhh jelentes szerint -most csak a T-t nezem, mint legnagyobb elofizetoi szammal rendelkezot-:
van 11.595 millio hang elofizetes (osszes, nem pedig aktiv), ebbol 45.5% a T-e =5.275 millio, valamint
van 2.4 millio mobilinternet-elofizetes, amibol 47%-a T-e, =1.12 millo,
azaz A jelenleg hasznalatban levo nyolcmillios szammezobol ~6.4 millio van hasznalatban, es mindezt ugy, hogy az 1.12 millio mobilnetes elofizetes egyaltalan nincs mind kulon sim kartyan, mert ez a telefonos net es a mobilstickes net elofizetok osszessege, akkor a fennmarado 1.6 millio hivoszamban miert a banatert nem birnak elferni? Hogyhogy ebbol mar csak 300k szabad? Nemar a felevi fluktuacio plusz a polcon levo aktivalatlan prepaid elofizetesek osszege 1.3 millio legyen, mert nagyot csodalkoznek (tovabbra is atugorva, hogy a mobilnet elofizetesek minima negyede telefonos, tehat nem kulon simes lehet, tehat az meg ~negyedmillio bonusz szam). Jo, oke, vannak esetleg nagy elofizetok, akiknek fenn van tartva a szammezo hatulja, amire meg nem fizettek elo, az emeltdijas szamok miatt is kiesik egy nagy adag, de akkor is, szerintem az nem masfel milla szam. -
chooky
tag
Olyan problémám van hogy kb 1-2 éve vettem egy Pannonos feltöltőkártyás mobilnetet (Huawei E169).
Ezer éve nem használtam, de most szükségen lenne rá, hogyan tudom ezt feltölteni? Vagy egyáltalán fel lehet? Nincs itt elévülési idő ha sokáig nem töltöttem?
Nemtudom a számát, csak ami a stick-re van írva IMEI számot.Papírjai már nincsenek meg.
Kérném a hozzáértők segítségét.
-
sifarr
senior tag
válasz
Vangelis
#12414
üzenetére
Procedúr??
kb 20 perc az egész
Teljesen igazad van, hogy váltás esetén érdemes a számhordozást választani. Akár többször 20 perc árán is.
Bár igaz, hogy a legtöbb esetben, magánhasználónál főleg számváltozásról semmiből sem áll az ismerősöket értesíteni.
Viszont a szolgáltatóknál új előfizetéshez ma már gyakorlatilag csak pihentetett és újrahasznosított számot adnak ki.
A szolgáltatók a nullával és eggyel kezdődő számmezőket nem kezdték el használni. pedig ez szolgáltatónként 2 millió új számot jelentene.
A T-Mob a többit lényegében használatba vette, mindössze 300e maradt ki.
A másik kettőnél még sok új számra lenne lehetőség, de nem nagyon igénylik a hatóságtól. Nem véletlenül, mert egy új számmező költséggel jár.
Így mára minden új számnál van kockázata, hogy ismeretlenek felhívnak, bankértesítő sms-t kapsz rendszeresen, esetleg megörökölsz egy zaklatót és hasonlók.Ezért egy bejáratott, főleg korábban senki által nem használt szám önmagában is érték. Megér egy kis procedúrát. Akár költséget is úgy, hogy egy átmenetileg szükségtelenné váló számot tartalékként feltöltősként bespájzol az ember.
Vagy bevásárolni a tescónál egy új számot, mert azok garantáltan azok.
-
asdf_
veterán
válasz
zoli62
#12397
üzenetére
Nincs szerzodeskotesi kotelezettsege egyiknek sem (mint ahogy kiszolgalasi kotelzettseg sincs a boltban sem). Ha olyanjuk van, nem kotnek veled szerzodest es csokolom. Ha csak a csomagoddal van bajuk, akkor atmesz masik tarifacsomagba, ha meg veled, akkor meg szamhordozol.
-
#12407
asdf_
veterán
Clapaucius
#12384
asdf_
veterán
válasz
Clapaucius
#12384
üzenetére
Ugyfelszolgalat, hibabejelentes, es jelzed, hogy nem megy. Ez alapjan fogod majd kotbereztetni oket a 72 oras bekapcsolas elmulasztasa miatt.
-
axioma
veterán
válasz
zoli62
#12397
üzenetére
Eleg furcsa... ilyen alapon nem szabad hibat jelenteni? Ok meg kozben hivatkoznak majd arra, hogy nem tudjak javitani a hibakat, mondvan nem is tudnak rola, mert senki sem meri majd bejelenteni?
En a helyedben kialkudnek egy ingyen fuggetlenitest is, ha mar miattuk kell szolgaltatot valts... na jo, legalabb megprobalnek. Ez szerintem teljesen jogos. A huseg alatti ingyen elengedes NEM kedvezmeny, marmint hogy elengedik a buntetest, az TEGED kot, oket nem, es nem adtal okot a rendkivuli felmondasra, akkor eleve szoba se kerul a husegkerdes. Probalkozz be, vesztenivalod naluk mar nemigen van...
(Hm, jo kerdes, hogy ha alairtad a 2 evet, az olyan szerzodes volt, hogy kozben a ceg sem valtoztathat? Peldaul elofiz. dijat? Mert akkor viszont me'g neked van karod abbol, hogy nem a regi aron fogsz tudni szolgaltatashoz jutni, pedig te arra szerzodtel... es ok szegik meg a felmondassal, nem te.) -
#12405
alba-regia
aktív tag
alba-regia
aktív tag
-
1430
senior tag
válasz
zoli62
#12392
üzenetére
"nem tudnak megfelelni az általam támasztott igényeknek,és üzletileg nem éri meg nekik az előfizetésem fenntartása"
Az én tippem az lenne, hogy olyan sok időt vesz el a "hasfájásaid" intézése (értsd reklamációk, észrevételek), hogy többe kerül a rád áldozott munkaórák kifizetése, mint az általad generált bevétel.
, szerintetek ha venni akarok 
Majdnem fél évig nem kellett havi díjat fizetnem, mert ebből vonták le.
Új hozzászólás Aktív témák
- Autós kamerák
- Napelem
- Windows 11
- Thaiföldön már videózzák a Samsung Galaxy A37-et és A57-et
- Formula-1
- Nvidia GPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Androidos tablet topic
- Kínai és egyéb olcsó órák topikja
- Válságmódban a Samsung mobildivíziója
- MWC 2026: Bajnoki címre pályázik a Xiaomi Watch 5
- További aktív témák...
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 10400F 16/32/64GB RAM RX 7600 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Értékcsökkentett gamer alaplapok /ASUS/MSI/AM5/Számlával/
- Bomba ár! HP ProBook 445 G8 - Ryzen 3 5400U + Radeon I 8GB I 256SSD I 14" I Cam I W11 I Garancia!
- Frissen pasztázva! Playstation 4 Pro 1 TB + kontroller 6 hó garancia, számlával!
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 9600X 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest