Új hozzászólás Aktív témák

• #144043 remetelvtars junior tag remetelvtars #143994

  Új Válasz 2025-04-04 01:08:01 #144043

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  remetelvtars

  junior tag

  válasz remetelvtars #143994 üzenetére

  Valasz erkezett a panaszlevelre, el is kertem a havertol, h megmutassam: meghosszabbitottak a visszaigenyleshez megadott 30 napot... 😂 Ja, es nem 90 napot igernek.

  TISZTELT ...,
  KEDVES ÜGYFELÜNK!
  Megkeresés témája
  Bejelentésében kérte, hogy 30/...-os elhordozott dominó szám univerzális egyenlegén mutatkozó ... Ft-ot fizessük vissza.
  Vizsgálat leírása
  Egyedi elbírálás alapján biztosítjuk, hogy a fenti összeg visszautalását kérheti ...-ig személyes ügyfélszolgálatunkon a jelenlegi kérelemre hivatkozva. A visszafizetést csak magyar bankszámlaszámra történik, és előfizető kérheti, a jogosultságot személyes dokumentumokkal szükséges igazolni. Tájékoztatjuk, hogy sikeres visszafizetési igény rögzítése után a tényleges kifizetés 10-15 napot is igénybe vehet.
  A fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke:
  Telefonos ügyfélszolgálati szóbeli panasz, ilyen iratok nem állnak rendelkezésre.
  Véleménye fontos számunkra! Kérjük, ossza meg velünk bejelentésével kapcsolatos tapasztalatait (iktatószám: ). Válaszlevelünk keltezését követő 6 nap múlva kapcsolattartói telefonszámán egy rövid kérdőívben keressük meg Önt, készülékének nyomógombjai segítségével értékelheti az ügyintézőnket.
  Amennyiben döntésünkkel nem ért egyet panaszával jogosult felügyeleti szerveinkhez fordulni1
  Tájékoztatjuk továbbá, hogy fenti iktatószámon - jogszabályi kötelezettségünknek eleget téve - megkeresését teljes körűen rögzítettük elektronikus nyilvántartásunkban, s jelen levelünk egyúttal a panaszról felvett jegyzőkönyvnek minősül.
  Türelmét és megértését köszönjük, az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük.

Új hozzászólás Aktív témák