Aktív témák

• #47932 eaglesas tag

  2011-11-28 22:37:48 #47932

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  eaglesas

  tag

  Meg kell mondani, hogy azzal az eljárással, hogy valaki egy 50"-os tévét egy pixel hiba miatt visszavisz, nem lehet egyetérteni.

  Ugyanis a helyzetet nem csak a vásárló, hanem a gyártó szemszögéből is meg kell nézni. A gyártó a jótállás miatt - feltéve, hogy az néhány-pixel-hibára is vonatkozik - nehéz helyzetben van: Gyakorlatilag lehetetlen bizonyítania, hogy a pixelhiba a szakszerűtlen használat (pl. a szakszerűtlen hazaszállítás) miatt keletkezett. Ami pedig nagyon könnyen megtörténhet. És még mindig jóhiszeműek vagyunk!

  Az én B550-öm kézikönyve rögtön az elején írja, hogy néhány hibás pixel nem befolyásolja a tévé teljesítményét. Ennek az az értelme, hogy erre nem terjed ki a jótállás, ugyanúgy, ahogy a beégésre sem.

  A döntő pont nem az, hogy van-e hibás pixel vagy nincs, hanem az, hogy a vizuális élményt rontja-e vagy sem.

  Ezért ebben a kérdésben a helyes álláspont: Haza kell vinni a tévét és használni kell. Ha normális használat mellett - ráadásul az új tévét az ember úgyis alaposan szemügyre veszi - nem látszik ilyen hiba, akkor nincs. Ha látszik, akkor az a jótállás körébe tartozik.

  Azokkal a javaslatokkal, hogy Sherlock Holmes módjára (Columbo nagyvonalúbb volt) nyomozzunk a pixelhibák után, nem értek egyet.

  Egyébként ez a hozzáállás sokkal mélyebb és súlyosabb problémákhoz vezet, ami viszont nem tartozik erre a fórumra.

Aktív témák