Aktív témák

  • Adi

    senior tag

    válasz Calogero #140 üzenetére

    Észre kéne már venni (és nem csak neked), hogy az ADSL-nél a sebesség a vonaladon baromira nem függ az internetszolgáltatódtól. Csak és kizárólag az alaphálózati szolgáltató felelős érte. Az ISP-től a sebesség onnét kezdve függ, hogy az ő hálózatukon kivülről/re töltesz: mekkora csöveik vannak a külvilág, más szolgáltatók és az akadémia felé.

    Én benne voltam a lakhelyem miatt a MATÁV tesztkörzeteiben, nekem 1024/192-re ment föl a kapcsolatom akkor, és azóta se nagyon láttam emelkedni. Nagyon nem izgat, mert így is meg vagyok elégedve a szolgáltatással, ha kéne a nagyobb visszirány, akkor majd nekiállok az ügyfélszolgálatot fárasztani.

    Van amúgy egy ügyfelünk, akik a tiéddel hasonló problémával küzdöttek, csak nem TVNET az ISP, hanem Invitel. Az alaphálózat ugyanúgy MATÁV, Budapesten. 384/64-es csomagjuk van (volt), ráadásul VIP ügyfélnek számítanak, mert fix IP-t és mindenféle egyebet kértek az Inviteltől. Ehhez képest volt olyan, hogy naponta több 10-szer megszakadt a kapcsolat!

    Panaszkodtunk többször, a vége az lett, hogy vonalvizsgálatot kért az Invitel a MATÁV-tól az ADSL-jükre. Javítottak rajta, kicsit jobb lett, aztán megint szakadozott. Újra problémáztunk, újra javítottak vmit, kicserélték a modemet is, most már egész stabilnak tűnik.

    Szerintem jelezd te is a TVNET-nek, hogy vonalvizsgálatot kérsz. Beperelheted őket a sávszélesség miatt, de sokra nem fogsz vele menni. Nem tőlük függ. Ha rossz (zajos) a vonalad, akkor a TVNET se tud mit csinálni vele, csak a MATÁV. Sőt, akármilyen ISP-től vennéd a netet azon a vonalon, az se tudna mit csinálni.


    [Szerkesztve]

Aktív témák