-
Fototrend
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
englishman
csendes tag
-
englishman
csendes tag
Sziasztok!
2-án rendeltem egy Cafele mágneses autós telefontartót, PayPal-en keresztül fizettem. Ma jött az értesítés PayPal-től és GearBesttől is, hogy refundolták. Nem kértem refundot, az oldalon továbbra is rendelhető. Mi lehet az ok? Mégis kifogytak a készletből?
Erről van szó:
https://www.gearbest.com/stands-holders/pp_593216.html?wid=1433363 -
englishman
csendes tag
Minden jó, ha jó a vége.

Nagyon hosszú menet volt, nem kis izgalmakkal, de az az elveszettnek vélt novemberi csomagom (10" tablet) a rendeléstől számított 86. napra végre csak megérkezett.
Ja, és soha többé novemberi-decemberi nagy méretű csomagrendelés Kínából. A szinte egy időben rendelt microSD kártya viszont december közepére megérkezett.
Remélem másoknak is befut még a novemberi pakk! -
englishman
csendes tag
Sziasztok! A mai napon a budapesti elosztóközpontba befutott a DPD csomagom. Ennek jövő héten kb. melyik napon várhatom a kiszállítását Szolnok megyébe?
-
englishman
csendes tag
80. napra végre a DPD-hez került a novemberi csomagom!

-
englishman
csendes tag
faryaa újabb bejegyzése tegnapi dátummal:
estimated deliver to destination country in one week
DPD, 17track: egyelőre változatlanul Southall
-
englishman
csendes tag
válasz
cidalain
#26672
üzenetére
Nagyon is tisztában vagyok ezzel a dologgal. Pont az általad felvázolt séma alapján érdeklődtem a DPD-nél. A Gearbest Support ugyanis 1 hete arról hazudozik e-mail "körlevél"-ben, illetve ticket válaszokban a novemberi rendelőknek, akik nem kapták meg a csomagot, hogy már Magyarországon vannak a küldemények. Márpedig ha ez igaz lenne, állításod szerint is csak úgy lenne lehetséges, ha a DPD-nél lennének a csomagjaink. A DPD ezt cáfolta. Nem azt állítom, hogy nem indították útnak a csomagokat, hanem csak azt, hogy eszerint a GB valótlanságot állít.
-
englishman
csendes tag
Tegnap információt kértem a DPD ügyfélszolgálatától arra vonatkozóan, hogy tudnak-e valamit a november óta meg nem érkezett csomagomról. Ma ez a válasz jött:
"Elég sok ilyen jellegű megkeresésünk van Gearbestes problémás feladásokkal kapcsolatban.
Ahogy az Ön által is elküldött tracking követőn látható 11.21.-én kint bejegyzésre került a csomagszám,de azóta ezen a számon fizikai feladás nem történt.Sajnos mivel a DPD-rendszerében nem szerepel csomagfeladás így ebben nem fogunk tudni segíteni.
Kérem jelezze a problémát a feladó cégnek akár reklamáció formájában,ebben ő fog tudni segíteni."Szóval, ha még egyáltalán ideér a tabletem, sanszos hogy nem a DPD fogja hozni...
-
englishman
csendes tag
-
englishman
csendes tag
Ahogy korábban írtam, ma több fórumtársamhoz hasonlóan én is kaptam üzenetet a Support Centertől, miszerint még egy kis türelmet kérnek a novemberi rendeléseket illetően, "the package is now in your local country and will be delivered to you soon", tehát mát itt van az országban.
Engem azért nem hagyott nyugodni ez a "körlevél", nemrég felléptem a Track24.net-re, ahol a TN alapján ez fogadott:Added to database 18.01.2018 15:58:06
Last update 18.01.2018 15:58:07
Estimated delivery period 17.02.2018 - 09.03.2018Alatta van egy chat-folyam, ahol az oldal operational manager-ét lehet kérdezni az aktuális státuszról a TN megadásával. Meglepetésemre ő is megerősítette, hogy a rendelésem ma lett postázva és elküldve:
"this order was posted and sent today.with estimated delivery in march 9.please wait 20 days for updates and more infos"
Mi van??... Lehet, hogy ezért kaptuk a mai üzit, mert még csak ma indították el valahonnan valamivel a pakkokat? Így viszont elég inkorrekt azt írniuk, hogy már Magyarországon van. Ja, és március 9-ig újabb időt nyertek... Most már csak kívánom mi lesz a vége, hátha 3 és fél hónap alatt ideér az "express"
-
englishman
csendes tag
November 11-én lett rendelve EuExpressel egy tablet, amely nov. 21-én útnak indult. Azóta a 17track Southall-t jelez, a DPD oldala szerint "Az adatok továbbításra kerültek a DPD felé", a Panasia oldalán a TN alapján egy héttel ezelőtt még azt olvastam, hogy december 26-án Prágából tovább küldték a csomagot, aztán az utóbbi napokban már csak ez látszik:
2017-12-13 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2017-12-02 11:05:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2017-11-23 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2017-11-22 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2017-11-21 10:51:00 Customer data received Southall
3 nap múlva letelik a 60 nap, még nem reklamáltam a GB-nél, viszont ma reggel ezt a mailt kaptam a Gearbest Support Centertől:
"Dear Valued Customer,
Thank you for placing an order with us. We apologize that you have yet to receive your package.
There has been a slight delay to your delivery. However, we are pleased to inform you that the package is now in your local country and will be delivered to you soon.
Kindly wait for your package to arrive.
We sincerely appreciate your patience and kind support."Ez vajon csak "altató" sablonszöveg, hogy ne egyszerre essen be hozzájuk minden november tájékán rendelt, de azóta meg nem érkező csomag reklamációja, vagy valós infójuk van a csomagom útjáról, csak érdekes módon én nem látom egyik track követő oldalon sem a jelen állást? Ha már azt írták, hogy itt van az országban, édeklődjek telefonon a DPD - nél, vagy ebben a kaotikus helyzetben elképzelhető hogy nem is a DPD fogja kiszállítani? (Más esetleg kapott ilyen e-mailt a GB-től?)
Új hozzászólás Aktív témák
- Nvidia Quadro és AMD FirePro kártyák - számla, 6 hó gar.
- GYÖNYÖRŰ iPhone 12 mini 256GB Red -1 ÉV GARANCIA -Kártyafüggetlen, MS3627
- Új HP 17 FHD IPS AMD Ryzen5 7520U 4.3Ghz 8GB DDR5 256GB SSD AMD Radeon 610M Graphics Win11 Garancia
- 14" Dell Latitude laptopok: 5400, 5480, 5490, 7480, E6410, E6440, E5450 / SZÁMLA + GARANCIA
- új NAGYakku!!! 6-10óra üzemidő, 5G! Dell Latitude 5330 i3-1215U - 16GB 512GB 13.3" FHD 1 év gar
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest




