Új hozzászólás Aktív témák

  • BB9000

    senior tag

    válasz BB9000 #74121 üzenetére

    Miele porszívó hibás teljesítés miatt ott tartunk, hogy telefonos érdeklődésemre felajánlották, hogy visszavihetem elállással, vagy megtarthatom. A parkettafej hiányáért elnézésemet kérik és egy 5000 ft-os vásárlási utalvánnyal gondolják ezt helyretenni. (ha megtartom)
    Én inkább kérnék egy parkettafejet, de még megkérdi a "társosztálytól, hogy lehet-e.
    Ilyen esetben mennyire lehet ez fogyasztóvédelmi kérdés? Jól dokumentáltan hibás teljesítés, és én ragaszkodnék ahhoz, hogy teljesítsék a szerződés szerint. Szerintem egy BF akcióban nem állja meg a helyét az aránytalanul nagy kedvezmény miattti elárazás, mert 77K-ért nem volt feltűnően elárazva a termék. Kedvezményes volt, de nem aránytalanul. Én úgy érzem, hogy jár az a parkettafej nekem, ami nem volt a dobozban.

Új hozzászólás Aktív témák