Aktív témák

• #26989 Ferrari fan tag

  2018-12-25 20:03:01 #26989

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Ferrari fan

  tag

  Sziasztok!

  Tapasztalt valaki hasonlót?

  kb egy hónapja van IPTV szolgáltatás a net mellé.

  Mai napon azt tapasztaltuk, hogy Tv bekapcsolása után nem volt jel. Újraindítottuk a box-ot, működik is. Viszont több csatorna esetében is ( pl Viasat Nature, National Geographic stb) azt tapasztaltuk, vissza állt angol nyelvre az adott csatorna hangsávja, magyarról. Gondolom frissült a box és ezért.
  Viszont elég kellemetlen, hogy nem adott képet elsőre a box és magától nem indult újra vagy bármilyen üzenet formájában nem lettünk tájékoztatva erről.(tegnap éjféltől nem volt használva 18:00 környékéig. A tv van mindig kikapcsolva, a box nincs, áramtalanítva se)

  Ráadásul csatornánként, egyesével kell az elállított hangsávokat újra visszaállítani magyar nyelvre 3 gomb nyomással/ csatorna és 50 csatorna esetében az is 150 gombnyomás minimum és a csatorna váltást még nem is számoltam, és az 50-nél több volt, legalább fél óra ment rá

  Hibabejelentő számukat hívtam, ahol az ügyfélszolgálat felé irányítottak, hogy emailben vagy telefonon jelezzem a problémát, illetve a fejlesztési javaslatot, hogy alapból magyar legyen már minden ha már az az anyanyelvünk, mivel ez nem hiba, mivel újraindítás után működik minden.

Aktív témák