Új hozzászólás Aktív témák

  • Shady313

    aktív tag

    Sziasztok!

    A következő a problémám: a tegnapi nap folyamán egy illető megvásárolta tőlem a videókártyám [link]

    Szándékosan nem nevesítek, csak általános információt kérnék.

    A mai nap folyamán felhívott, hogy a VGA HDMI csatlakozóján keresztül átmenő hang az erősítőjébe olykor megszakad, akár 10 másodperc után is. A kártya egyébként gondtalanul működik, leteszteltük nálam is illetve ezt állította ő is. Arra hivatkozva, hogy más vagy régebbi szériás termékeken nem jelentkezett ez a gondja, szeretné, hogy a terméket visszavásároljam. Kértem, hogy tesztelje más erősítővel is, de megelőzvén a gondokat, írok ide. TV-n használtam a hangot HDMI-n keresztül egy ideig, én nem tapasztaltam ilyen gondot, de nem is használtam sokáig, ez tény. Mi ilyenkor a teendő? Ez, esetlegesen inkompatibilitási probléma beletartozik a próbagaranciába? Az illető azt mondta, hogy ha nem működik az ő cuccával, akkor igen, hiszen erről szól a próba, üzletbe is visszavinné. Megvagyok lőve, kellemetlenül érint, mert ilyen gondom még nem volt. Segítsetek kérlek, ha valóban az én hibám, erősítő hiányában miként tudom tesztelni? :(

    A mielőbbi segítséget előre is köszönöm.

    Ha nem a megfelelő topikba írtam, kérlek adjatok egy irányt merre induljak.

    Szerk: másik erősítővel jó, úgyhogy egyelőre úgy néz ki tárgytalan, köszönöm :R

Új hozzászólás Aktív témák