Új hozzászólás Aktív témák
-
mgTerminator
veterán
válasz
Indian74
#1771
üzenetére
Hagy adjak még egy jótanácsot! Lehet hogy hülyének fogsz nézni, de ha már email-ezgetni kell, akármilyen témában, akárkivel, írattasd meg a ChatGPT-vel. Olyan levelet fog írni hogy beszarsz és az ügyedet rohadt gyorsan meg fogják oldani. Tapasztalatból mondom, én magyarul beszélek vele, de a panaszleveleket angolul íratom meg vele, és az állam leesik hogy milyen fasza leveleket ír, magyarul se tudnék 1 hét alatt se fele ilyen jókat írni, de komolyan.
A lényeg hogy írd le neki töviről hegyire mi a helyzet, másold be neki az eddigi levelezéseket stb, és megcsinálja. Ha utólag kifelejtettél valamit tedd hozzá, 1mp alatt ír új levelet.
Képeket is küldd el neki, utána néz a neten másnak volt e hasonló stb. Kb olyan mint egy ingyenes ügyvéd. Lehet vele szóban is beszélni de nem szeretem mert annyira emberi hogy feláll tőle a szőr a hátamon...
-
blueye
veterán
válasz
Indian74
#1769
üzenetére
Keress rám a Fold 4-ben, ugyanezt mondták majd egyszer csak megirtak hogy meltanyosságban javítják. A véleményemet nem írom le de valóban kaptam egy kb új telefont, a szervizes mondta hogy szerencsém volt, neki sem mondtam semmit. Nem volt értelme. Ja ez az Oktogon szerviz volt.
Többen is bejártuk ezt az utat, ne hagyd magad lerázni! -
válasz
Indian74
#1761
üzenetére
Szerintem menj be személyesen mindenképpen, jó hogyha személyesen is mutatod a nemtetszésedet. Eddig azért nem mentek el eddig hanem adták a méltányosságit, lehet már kevés a tartalék alkatrész és spórolnak vele vagy nem tudom. Vagy lehet azt akarják elérni hogy add be regalaxy-ba de még sajnos ott is rá kéne fizetned.
-
Lajmund
őstag
válasz
Indian74
#1759
üzenetére
Csak hogy fokozzam a hangulatot ha màr samsung ügyintézés. Az orát (6c) elrendelésbe vettem igy jàrt hozzá sport szíj ajándékba. De mivel a samsung nem számolt azzal hogy kelleni fog nem volt elég készleten és 3 hónap levelezés és telefonálás után voltak hajlandóak elküldeni. Màr ugy hívtam őket hogy szeretném a napi terelő szövegemet a csaj akivel màr többször beszéltem csak nevetett amikor meghallotta a hangomat az aktuális hülyeséggel. Tanulság légy kitartó.
Ahogy olvasgatom redditen az egész vilàgon ilyen nyomorékok ki van nekik adva hogy legyenek patkányok. Kivève egykét helyen ahol fontos villantani. Én is épp ezért inkább magam cserélem a foliát a belső kijelzőn mert ezekre nem bízok semmit. Hulladék szarházi társaság de viszont a telo szoftver jó szóval maradok náluk. Se ios se kinai nem kell. -
válasz
Indian74
#1749
üzenetére
Ez azért nem semmi erre megvonni a garanciát, gyanítom ha csak fólia cserét kérsz azt megcsinálták volna csak az akksi csere miatt problémáznak (mert az kb. az egész telefon cseréje) de ez nagyon szemét hozzáállás ott 1-2 karc a zsanéron biztos azért van mert beragadt valami kosz nyitás közben ami semmit sem befolyásol. Nekem kétszer kellett Fold miatt szerviz szerencsére nekem nem kötöszködtek (pedig az egyik beázott és én magam szedtem szét itthon
) de a tapasztalatok alapján inkább csak szerencsém volt.Megirnám nekik ennyi szemétkedés után hogy akkor jogi útra terelem az ügyet. Vagy ha a fontosabb neked is a fólia csere akkor mondt meg hogy cseréljék ki legalább csak azt. (Azt házilag is lehet cserélni ha szükséges.)
-
MrCsiT
addikt
válasz
Indian74
#1749
üzenetére
Nem, természetesen nem jogos az, amit művelnek. Épp azt írtam ugye, hogy az eljárásuk miatt töprengek én is azon, hogy szabad-e egyáltalán Fold-ot venni..
Samsung accountba belépve ügyfélszolgálat a javaslatom, és továbbra is (bár a cég terméke a vacak sajnos, mégis) pl. a magas vételárra és a hiba normál használat mellett kialakult jellegére tekintettel, méltányossági javítást kérj.
Remélem. kisimul a dolog nálad is, bár az idegeskedéssel és jogos méltatlankodással átélt időt nem kapod vissza sajnos.
Ami érdekes, hogy lassan úgy leesik apróban a Fold 5 ára, hogy majd lehet kettőt - egyet használatra, egyet a szerviznek - tartani belőle.
-
MrCsiT
addikt
válasz
Indian74
#1746
üzenetére
Igazi Ultragenyák.
Samsung.hu-n ügyfélszolgálatnak cseten írd meg, hogy nem érted az Oktogoniak (mint a földönkívüliek, de tényleg) elutasító viselkedését hiszen a mobilnak ennyi baja volt amikor szimpla fólia cserét kértél volna.. és kérdezz rá, hogy pontosan most hová fordulhatnál emailben, hogy méltányossági cserét kérj, egyben panaszt tegyél a Samsungnál a szerviz eljárására?!Erre írnak valamit és előrébb leszel.
Velem is vacakoltak már telók kapcsán, de végül rendben lett. Állítólag a Samsung utasítása, hogy ilyen
rohadékok.. akarom mondani: alaposak legyenek.. no, ezt nem tudom.(Nekem már az a része is dráma, hogy ezzel mennyi időt elcsesznek, és addig varázsoljak magamnak egy hasonló tudású mobilt mint amit leadtam, ahelyett, hogy időpontra hívnának és emberi idő lenne ez az egész folyamat, nem pedig akár több hét..)
Ez a szemétkedés tart egyébként engem vissza attól, hogy ismét Fold-ot vegyek..

(Mert ha egyszer tényleg nem cserélik ki - holott szükséges lenne - akkor az esetleges kijelzőcsere ára az egekben lesz.) -
válasz
Indian74
#1744
üzenetére
Szia,
Melyik Samsung szervíznek irtál? Vagy a TMX-nek? Sajnos az akksi cserét külön nem lehet kérni mert egybe van ragasztva a házzal. (Ami egyébként egy hatalmas baromság simán cserélhető lenne az akksi külön csak lusták másrészről meg komolyan hogy bír ki 7 évet a teló ha közben az akksit nem lehet cserélni.) -
mgTerminator
veterán
válasz
Indian74
#1729
üzenetére
Hát neked legalább nem repedt ketté 12 hónap betöltésével.
Egyébként megcsinálták, de mikroszkóppal találtak sérülést a kijelzőn, valami apró éles dolog közé lett zárva. Érdekes mert abszolút semmilyen sérülés nem volt a kijelzőn egészen addig amíg végig nem repedt, és egészen biztos hogy egy porszem sem lett közé zárva....
Ja a keret és a kijelző fólia között volt ez a sérülés ahol csak kijelző van, ezért csak biztosításra voltak hajlandóak megcsinálni. Persze hozzátették hogy nem ez okozta a végigrepedést.
Ahogy elmondta a technikus hogy hogy javítják, az alapján szinte teljesen új a telefon, mert szinte csak az alaplapot emelték át. (ez legalább pozitív, viszont ha nincs biztosítás £400)Azt hiszem tudom miért történt ez a repedés. Ez volt az első Foldable telefonom (de nem az utolsó) és mióta kivettem a dobozból, soha nem nyílt ki csak 99%-ban, tehát a zsanér egy kicsit kilátszódott, persze picit ha ráfeszítettem akkor meglett az 1% is. Tehát szarul lett beragasztva a kijelző és 1 év után azt mondta az anyag hogy elég volt
Most javítás után mikor kinyitottam még kipattant mint a rugós bicska és furcsa volt a kijelző, mintha már hátrafelé hajlana és ez azért van mert mostmár teljesen szétnyílik és hátul nem látszódik a zsanér sem.
Mindenki óvatosan vásároljon ilyen készülékeket pláne használtan, de újonnan is meg kell nézni nehogy beszopja valaki mint én.
-
Lajmund
őstag
válasz
Indian74
#1444
üzenetére
Sok helyen leirtam a történetem nekem akarom az egészet ujra. Nekem az ajándék szij kikönyörgése 3 honap volt mail-be és rengeteg telefonálás után mire megkaptam az orához. Ne hagyd öket minden nap hivni kell de legalább hetente háromszor. Sajnos a samsung ilyen szarházi banda. Mindenbe noszogatni kell öket. Valakinek garinál kellett ezt eljétszani valaki fenyegette öket ez ilyen. Zaklasd öket sürün mert el leszel felejtve..
-
soko70
aktív tag
válasz
Indian74
#1217
üzenetére
Ha van fejlemény engem is érdekelne, az óra miatt is. Még gondolkodom, hogy ne inkább a Fold6 legyen a befutó. De szerintem az 700-800 körül fog kezdeni. Ne legyen igazam. Nekem most 450 lenne előfizetésre, de egyben fizetem plusz az óra. Meglátjuk… az S24 ultrát drágábban számolják, nálam 480. Milyen a hangminősége? Beszélgetési és ha kihangosítód?
-
icemad
nagyúr
válasz
Indian74
#1214
üzenetére
Igen, a Telekom oldala megtévesztő. Náluk lehetne reklamálni, ha kitartó vagy, akkor 3 dolog történhet...
1. Hivatkoznak a samsungra, Telekom erről nem tudott, stb stb.
2. Hivatkoznak arra, hogy elfogyott a készlet.
3. Mégis kiküldik az órát.Remélem a 3. eset fog történni. De, ha fogadni kellene...
(Egyébként mi lett a Tékozló Homárral? Ez tipikusan oda való eset lenne...)
-
Lajmund
őstag
válasz
Indian74
#1210
üzenetére
Én 3 honapig irogattam meg hívtam a samsungot hogy legyenek már szivesek elküldeni az ajándék sport szijjat az órához ami járt hozzá mert abban az idoszakban vettem az első hèten amikor megjelent.. Fene se érti ezt de nem az embernek kéne küzdeni ezért.. Én annyit hívtam őket hogy màr a hangomrol tudták ki vagyok. Volt amikor màr csak annyit mondtam várom a napi terelő szöveget légyszi most mást mondjatok. Eleinte nagyon felhuztam magam de a vége fele màr csak nevettem az egészen.
Új hozzászólás Aktív témák
- Elon Musk billiomos lesz, ha kitör a gépek forradalma
- Torrent meghívó kunyeráló
- Gitáros topic
- Hisense LCD és LED TV-k
- Lexus, Toyota topik
- Samsung Galaxy S25 - végre van kicsi!
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- DJI topic
- Feltörték a regisztrációmat vagy elvesztettem a belépési emailcímet, 2FA-t
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- További aktív témák...
- Xiaomi Poco M7 Pro 256,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
- Xiaomi Poci F4 Gt 128GB,Átlagos,Adatkabel, 12 hónap garanciával
- Samsung Galaxy A34 5G 128GB,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
- Samsung Galaxy S24+ 256GB,Újszerű,Kabellel, 12 hónap garanciával
- Apple iPhone 14 Plus 256GB,Átlagos,Dobozával,12 hónap garanciával
- BESZÁMÍTÁS! ASUS H510M i3 10105F 16GB DDR4 512GB SSD RX 590 8GB ZALMAN T4 Plus ADATA 600W
- DeLonghi Magnifica Automata kávégép 6 hónap Garancia Beszámítás Házhozszállítás
- Bomba ár! Dell Latitude 7330 - i5-1235U I 16GB I 256SSD I HDMI I 13,3" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- GYÖNYÖRŰ iPhone 13 256GB Black -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS2247
- BESZÁMÍTÁS! GIGABYTE Z370P PRO i7 9700 16GB DDR4 512GB SSD RTX 2070 SUPER 8GB CM TD500 700W
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: NetGo.hu Kft.
Város: Gödöllő
Képeket is küldd el neki, utána néz a neten másnak volt e hasonló stb. Kb olyan mint egy ingyenes ügyvéd.

Ja a keret és a kijelző fólia között volt ez a sérülés ahol csak kijelző van, ezért csak biztosításra voltak hajlandóak megcsinálni. Persze hozzátették hogy nem ez okozta a végigrepedést.

