Új hozzászólás Aktív témák
-
Gerr'y
senior tag
Sziasztok!
2016. 08. 29-en vasaroltam iPontol egy MSI GTX 1060 Gaming X 6GB-os videokartyat.
Beszerelest kovetoen eloszor csak kephibakat produkalt a kartya a Windowsban, tobbszori ki-be szerelest kovetoen viszont mar csak a BIOS-ig jutottam, Windowsba ekkor mar abszolut nem volt kep.Ekkor meg nem sejtettem hogy Onhibabol rontottam el a kartya DVI csatlakozojat es ezert volt a kep hibas. Amikor ki-be raktam a kartyat es ismetelt en ki-be huzatam a DVI kabelt a csatlakozoban levo pinek teljesen osszekuszalodtak. S igy teljesn hasxnalhatatlan lett a DVI interface.
Mivel ekkor meg nem ertettem a hiba okat, igy masnap 08. 30-an elvittem az iPon szervizbe, ahol rogton rajottek a bajra.
Az ugyintezo azt javasolta hagyjam bent, mert az egyik kollegaja allitolag, az ilyen jellegu hibakat ki tudja korrigalni fizikai megbontans nelkul.
Illetve elmondta h ebben az esetben felteteles garancialis ugyintezesre fogja atvenni a termeket, mert egyertelmuen user errorrol van szo. Tajekoztatott h ha a kollega megse tudja megjavitani a csatlakozot, akkor tovabbitjak a termeket a gyartonak, ahol elbiralajak a hiba sulyossag es ennek megfeleloen vagy javitjak, vagy cserelik.
Belementem a felteteles garancialis ugyintezesbe,otthagytam a vga-t.
08. 31-en emailben rakerdeztem, tudjak-e javitani a kartyat a szervizben, 09. 01-en azt valaszoltak h sajnos fizikai megbontas nelkul nem lehetseges a DVI csatlakozo megjavitasa.
Tovabba tajekoztattak h elinditjak a felteteles garancialis ugyintezest, amirol egy rovid tajekoztatot is csatoltak a levelukhoz.
Sajnos ekkor dobbentem ra, h az ugyintezes akar 1 evet is igenybe vehet.
Sajnos arrol, hogy ilyen sokaig elhuzodhat a javitas,nem tajekoztatott a kartya leadasakor a szervizes, es sajnos en se kerdeztem erre ra.
10. 05-en erdeklodo levelemre azt a valaszt kaotam, hogy amint lesz fejlemeny tajekoztatni fognak.
Kerdesem: Varhatolag mennyi ideig huzodhat meg el a dolog?
Varhatok 1 evet a kartyara, ami egyebkent a tobbi porton hibatlanul hasznalhato lenne???
Új hozzászólás Aktív témák

- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7800X3D 32/64GB RAM RX 7800 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Apple iPhone 12 Pro Max 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- 5G Lenovo ThinkPad P14s Gen 3 Intel Core i7-1280P Nvidia T550 32GB 1000GB 1 év teljeskörű garancia
- Telefon felvásárlás!! Honor 200 Lite, Honor 200, Honor 200 Pro, Honor 200 Smart
- Gamer PC-Számítógép! Csere-Beszámítás! R5 4500 / 16GB DDR4 / RX 6600 8GB / 512GB SSD!
Állásajánlatok
Cég: BroadBit Hungary Kft.
Város: Budakeszi
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest

