Új hozzászólás Aktív témák
-
#746
Banzin tanbá
csendes tag
Eagle16
#742
Banzin tanbá
csendes tag
Üdv!
Az emilt telefonon mondta a srác. Emil és telefon együtt hatásosabb mintha csak emilt küld az ember.
Mivel én is a kereskedelemben dolgozom, így tudom, hogy milyen nehéz a garanciát intézni. Most nem mint vevő, hanem mint eladó mondom. minél több kézen megy keresztül egy termék, annál több bibi adódhat. Mi is nagyon sok beszállítóval dolgozunk, és sok tapasztalat lejött a hozzáállásukból. Vannak cégek, akik simán kérdés nélkül cserélnek, és vannak akiknél már évek óta húzódik egy két ügy. A németeket mindenki precízeknek tartja. Ez igaz is egy cégre, ott legfeljebb a megrendeléssel van gond, de az is csak figyelmetlenségből vagy információ hiányból adódhat. Ha mégis becsúszik valami, akkor az a gyártó önköltségen legyártja és leszállítja németországból. Míg a másik német cégnél már a bírósági fenyegetéssel sem lehetett semmire sem menni. Az ügyfelek felé meg mindig a jó arcát kell mutatnia az embernek. Itt szerintem a legfontosabb a folytonos információ csere. A vevő biztonságban tudja magát, ha tisztában van vele, hogy a problémájával foglalkoznak. A cserékre sokszor többet kell várni, mint a sima megrendelésekre. Ha a nagyker nem mond időpontot az eladó kénytelen a papírformát követve a hivatalos 1-2 hetet mondani. Ha többet mond ordítanak, ha azt mondja nem tudom ordítanak. Lássuk be nem csak ő tehet róla. Viszont az információkat folyamatosan kell közölni, mégha nem is tud semmit sem. Ez már viszont az ő sara. Nagyobb cégeknél ezért van vevőszolgálat.Csak türelem! 1 hónap után már lehet izgulni.
-
nike_
addikt
Oké, nekem még 3 nap se vészes, mert megmondom hogy mikor vettem, és hogy nem vették fel a telefont, szóval még él elvileg a garancia..
És ha nem Samsung monitort veszek, tehát nincs 3 nap pixelhiba garancia, akkor is cserélniük kell ugye? Ezt azt hiszem valami jogszabály mondja ki, hogy 10.000 Ft feletti vásárlás esetén 3 napig cserélniük kell ha hibás, akkor is ha hivatalosan nincs rá ilyen fajta garancia.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Hatalmas ez a 22-es monitor a 17-es CRT után. 
Új hozzászólás Aktív témák
- HIBÁTLAN iPhone 16 Pro Max 256GB White Titanium -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, 92% Akkumulátor
- MacBook Pro 14 (M4) 24GB / 1TB 37 ciklus + Magic Mouse
- Asus H110-PLUS/ i3 6100/ ingyen foxpost/ garancia
- Üzletből, garanciával,HP OMEN Gaming AMD Ryzen 7 7840HS/24GB RAM/1TBSSD/RTX4070 GPU/16,1"(2560x1440)
- Apple iPhone 11 Pro 256GB 100% Akku. Megkímélt, Kártyafüggetlen, Tartozékaival. 1 Év Garanciával!
- iKing.Hu - Apple iPhone 15 Pro Max Black Titanium Titán stílus, 5 optikai zoom 256 GB- Gari
- Lenovo ThinkCentre M920q/ Dell OptiPlex 3070/ Hp EliteDesk 800 G4-G5 mini, micro PC-Számla/garancia
- Xiaomi Mi 10T Lite 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Thinkpad L13 Yoga i5-10210U 16GB 512GB 13.3", Touch gyári magyar világítós bill 360 Gar.: 1év
- Samsung Galaxy Z Fold4 Graygreen Duplakijelzős produktivitás, 120 Hz, Garancia 2026. 03. 22-ig
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest