-
Fototrend
Mielőtt kérdeznél, kérlek, olvasd el az alábbi összefoglalót!
Új hozzászólás Aktív témák
-
DavTitan
csendes tag
E-mailben is jeleztem az elállási / lemondási szándékomat, azonban választ nem kaptam. Telefonon nem lehet őket elérni. Az online Chates beszélgetést lementettem, az e-mail megvan, ennél többet nem tudok tenni. A következő hónaptól a chates kolléga tanácsának megfelelően nem fizetek.
-
realcamp
csendes tag
Valaki aki jobban jártas a jogi dolgokban, meg szerződésekben, homályosítson már fel. A chates ügyfélszolgálat szerint:
"Tájékoztatjuk, hogy a Társaságunknál nincs határozott idejű szerződés." – ebből én arra következtetek, hogy bármikor felmondható a szerződés probléma nélkül.
Viszont amikor a honlapjukon pl meg akarja rendelni az ember a Canal+ now extra csomagot, akkor ezt írja: 12 hónapos hűségidő, havi fizetés.
Na most akkor mi van? -
kiskakas
senior tag
Sziasztok,
A valaki rájön, hogy hol és hogyan lehet lemondani a szolgáltatást, kérem írja le, köszi! Ha jól értem, telefonos üszi egyáltalán nincs, chat kb elérhetetlen. Emailban le lehet mondani? ha igen, milyen doksi kell hozzá?
Egy sat-os csomagról lenne szó, ami ment online tv-n is,de 4 napja a set top box-on nem működik a szolg.. és egyébként is szeretnék lelépni tőlük.
-
pannongsm
friss újonc
válasz
DavTitan
#13676
üzenetére
Szia! A lemondás nem egyenlő az elállással. Utóbbihoz egy nyilatkozatot kell eljuttatni a szolgáltatóhoz. A nyilatkozatot nem találtam meg a honlapon (bár az ÁSZF megemlékezik erről...), de itt https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor megtalálod a 2. mellékletben hozzá a mintát. Hogy milyen úton kell megküldeni, azt az ügyfélszolgálaton próbáld meg kideríteni. És azon keresztül érdemes egyeztetened, hogy a lemondást töröljék a rendszerükből, nehogy bekavarjon a szerződés lezárásába.
-
realcamp
csendes tag
Honlapjukon az általános szerződési feltételeknél van egy ilyen:
1.sz. melléklet – Smart Now és Plus Now csomagokra vonatkozó különös rendelkezések.
Az 1. számú mellékletben foglalt rendelkezések 2025. december 1-től 2026. december 31-ig érvényesek és kizárólag a Smart Now és Plus Now csomaggal rendelkező előfizetőkre („Now Előfizető”) érvényesek.
Az 1. számú mellékletben nem részletezett feltételek esetében az ÁSZF törzsszövege az irányadó.Az ügyfélszolgálat ezzel szemben ilyeneket írkált chaten:
"Üdvözlöm,
Addig ameddig Plus Now csomagot használ a számlája nem változik.Tájékoztatjuk, hogy a Társaságunknál nincs határozott idejű szerződés.
Plus Now/Smart Now megszűnik
A Plus Now csomag december folyamán megszüntetésre kerül, annak érdekében, hogy a szolgáltatás továbbra is zavartalanul működhessen, szükséges váltani egy Canal+ által kínált csomagra.""Üdvözöljük, jelen pillanatban is zajlik a technikai átállás ezért kérjük, a belépés kapcsán próbálkozzon 24 óra elteltével."
Társaságunknál nincs határozott idejű szerződés??? Hát akkor mi az az új csomag, amit 12 hónapra kínálnak 6500ért? Beszarás ez az egész.
-
#13677
drdr
senior tag
CharlieDrop
#13662
drdr
senior tag
válasz
CharlieDrop
#13662
üzenetére
A netboard.hu "sat" fórumban van egy "One" topic, ott valaki rendszeresen frissít egy pdf-et benne, a frekvencia, mikor mit vettek/vesznek ki....
-
DavTitan
csendes tag
Sziasztok.
Aláírtam egy 12 hónapos határozott idejű szerződést a Canal+ felületén két nappal ezelőtt. Szeretnék elállni a szerződéstől, amire van 14 napom (az ÁSZF szerint is). A weboldalon megerősítettem a lemondást, azonban lemondás dátumaként a jövő év decemberét kaptam meg emailben.
Az online Chaten azt mondták, hogy egyszerűen ne fizessem ki a következő hónapot és automatikusan megszűnik a szerződés. Ez valid?
Nem szeretnék kötbért fizetni, mert kicsúsztam a 14 napból. Köszönöm válaszaitokat.
-
cyco
csendes újonc
-
-
#13670
toth.balazs
csendes tag
Rick4
#13653
-
realcamp
csendes tag
válasz
Takashi
#13661
üzenetére
Ez is jó kérdés, nagyon szeretnék már bejelentkezni, hogy megnézzem mégis mennyit kellene fizetnem, mi lett a január 3-ig tartó hűségemmel stb. Bár az sem biztos, hogy ha egyszer sikerül belépni, ott ezekről lesz információ. Az biztos, hogy 6500ért, vagy 7000 ft-ért lemondom, úgyis csak sportcsatornákat nézek néhanapján. Ha maradna 4090 ft mint eddig, akkor nem mondom le. Bár az is határeset, de annyiért úgy vagyok vele elfér, mint eddig.
Én nem vágom amúgy hogy képesek ilyet csinálni...3 napja nem tudok belépni a fiókomba, ezáltal pl. számlát se fizetni. Információ nulla. Maradok-e plus now előfizető 4090-ért továbbra is, vagy nem.. Ha igen, mégis meddig? Olyan nehéz lenne ezt lekommunikálni?? -
#13664
realcamp
csendes tag
CharlieDrop
#13662
realcamp
csendes tag
válasz
CharlieDrop
#13662
üzenetére
Remélem megnyitható
-
realcamp
csendes tag
válasz
Takashi
#13645
üzenetére
Arra alapozzák, hogy akinek műholdas előfizetése van, az átkerült a One szolgáltatóhoz. Ott nincs online tv, csak műhold, de módosult a csatornakiosztás, és van Eurosport.
Akinek online TV előfizetése volt, az mostantól Canal+. Ott továbbra sincs Eurosport, nem is lesz, a csatornakiosztásuk megtalálható a honlapjukon. Mondjuk ugyanaz a helyzet, mint eddig, az appba be tudtam jelentkezni, szóval a tv megy, de a my canal fiókba, hogy fizessek számlát, meg megnézzem mizu van, na oda továbbra se, már harmadik napja. -
#13659
CharlieDrop
veterán
CharlieDrop
veterán
csatornalistát látott valaki?
Azt írja, hogy a Now+-ban van 93 csatorna és a Match4 már HD (hátha a többi sport is az lesz). -
bazsimano
őstag
válasz
Empire201
#13649
üzenetére
Koszonom. Korbe kell neznem mi a legolcsobb megoldas. Azt neztem h telekomnal tv melle mindenképp kell a netet is, és úgy már elég húzós...szóval a yettelnel van edesanyámnak flottás korlátlan internetszolgáltatása, uh szerintem az lesz, hogy lemondjuk a onet es keresünk valami mást neki...akár ez a yettel ha ez jól működik. Tcl tvje van, akkor arra csak simán fel kell telepíteni az appot, ahogyan a directone app volt, es akkor mehet a tvzes? Elore is koszonom.
-
Debilon
addikt
válasz
Takashi
#13645
üzenetére
Én pl. árra alapozom, hogy tegnap este is ott néztem a snooker közvetítést, nem online, hanem rendesen boxon keresztül muholdrol
Viszont nekem nem csak online elofizetesem volt, hanem régóta kártyás műholdas előfizetés . Ennek nem tudom van e jelentősége
De nézd vissza a szálat, amiben erről van szó
-
bazsimano
őstag
válasz
Empire201
#13646
üzenetére
Milyen áron van a yettel tv?
Édesanyáméknél vidéken, eddig ugye Direct one volt. UPC utód...
Ha már van yettelnet net (hordozhato eszkozon) akkor érdemes ilyen yettel tvre előfizetni, kell a tv box hozza? vagy csak elegendo tv elozizetes es neten keresztul menne?
Elore is koszonom! -
Takashi
aktív tag
Egy kb automata válaszban átküldték a csatorna kiosztásokat es bizony nincs benne az Eurosport. Arra lennék kiváncsi, hogy akik itt ebben a topikban leírták ezt az információt, azok mire alapozzák? Mármint HA lenne benne megrendelném, de a hivatalos tájékoztatás alapján nincs benne semmi ilyen.
-
alles
csendes újonc
Kötelező erejű szerződést kötsz az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően.
Az ÁSZF-ben pedig az van, hogy "A Szerződés az Előfizetési Időszakra vonatkozó Előfizetési Díj megfizetésével jön létre."
Fentiek alapján tehát önmagában az ÁSZF elfogadásával még nem jön létre a szerződés. -
lacalama
csendes tag
Sziasztok!
A sógoromék külföldön élnek és androidos tv boxon használták eddig a Direct one szolgáltatást előfizetéssel. Most nem tudják frissíteni az aplikációt, mert más régióban vannak. Tudtok rá megoldást, hogyan lehet megoldani a frisssítést, illetve utánna tudják-e majd használni?
-
Panhard
tag
-
#13630
toth.balazs
csendes tag
toth.balazs
csendes tag
szerintetek mi történik, ha a canal+ oldalon nem fogadom el az új ászf-et? megszűnik a szerződés?
-
19ati93
senior tag
Spíler 1-2-t HD-ban még mindig nem sikerül megszülni. Szánalom így kb 2026-ban.
Olyan pocsék nézni rajta a LaLiga-t meg a PL-t.Eurosport 1-2 legalább visszakerült újra és HD-ben is elérhető..
Neten mostmár visszanézni se tudok semmit.
idővel sweet tv lesz ebből szerintem -
-
-
woodworm
veterán
"Tehát még egyszer:
Vagy online csomagot rendeltél
Vagy satos cosmagot rendeltél, ezek szerint ez utóbbit"Szerintem érthetően leírtam. Még a upc directtől örökölt smart csomagom van. Szerintem nekik nem volt online szolgáltatásuk. A direct one online csomagok nevében pedig benne van a now szócska.
A régi csomagok mellé akkor lehetett az online szolgáltatást használni, ha a kártyákhoz rendeltem. Akkor viszont a kártya nem működött. Ezt én nem tettem meg.
Tehát így tisztáztuk, hogy tisztán satos csomagom van, amit jelenleg nem tudom, hogy működik-e, mert még éppen nem üzemeltem be. A házban hagyott kábel ugyanis rövid lett. A tányér irányt már belőttem innen.Köszi szépen egyébként. Ha nem megy, hagyom őket a fenébe. Mármint mindkét csapatot. Az egyik balfékek gyülekezete, a másik meg bicskanyitogatóan drága lenne.
-
Rick4
félisten
válasz
woodworm
#13619
üzenetére
Tehát még egyszer:
Vagy online csomagot rendeltél
Vagy satos cosmagot rendeltél, ezek szerint ez utóbbit
Nem kell mellé rendelni semmit, egyik mellé járt a másik, most viszon megszűnt az online a satos előfizetőknek, és foirdítva is.A telekomos műhold csak 3°-ra nyugatra van, azaz esélyes, hogy ha hozzáférsz, egy picit tekered kelet felé, úgy, hogy a fej kb 3-4 centit mozdul balra, akár lehet ennyitől jó is lesz, nem kell képet látni, menüből jelszintet nézz, ha az felment 60-80%-ra, már tudnak rá frissítést küldeni műholdon, vagy lefrissül magától valamelyik, pl az m1-csatin.
Azt mondjuk nem értem, hogy mi ez a kalamajka a szolgáltatásokkal, a cégeknek volt idejük felkészülni, ha nem volt elég idő, miért nem halasztották el a szétválást?
-
Empire201
csendes tag
Friss közlemény: [Közlemény]
-
woodworm
veterán
Egyik kártyához sem volt rendelve online szolgáltatás.
Most költöztünk át másik házhoz, itt használnám saját beltérivel és ci modullal. A tányér még a volt telekomos műhold irányába van állítva. Tehát könnyen ki sem tudom próbálni.
A one fiókban üres a szolgáltatás lista, mert a kábeles előfizetéseket nem tudták áthozni, a műholdas pedig nem jelent meg. A directes előfizetői adatok megegyeznek, csak az email cím más. -
Rick4
félisten
válasz
woodworm
#13617
üzenetére
Ha ez online csomag volt, ami mellé járt a párosítatlan sat kártya, akkor mosat a sat kártya kilőve, annak vége, és a canal+-on elő tudsz fizetni közel 2X annyiért, mint ami eddig volt.
Ha nem online, hanem satos csomag volt, és csak a nem használat miatt nem megy a kártya, akkor te már a one-hoz tartozol, és nincs online szolgáltatásod.
Egy nem tiszta még, a párosítatlan kártyákkal mit akar a one, mert az még directone időkben egy rövid ideig volt elérhető, tehát hosszú távon biztos nem marad így, és párosított beltérivel vagy cam modullal fogják leváltani. -
woodworm
veterán
Még a upc directtől örökölt "szereld magad" csomag. A számlán Smart csomag szerepel, mellé a második kártya után fizetem a bérleti díjat.
Maga a kártya a freesatos ice kártya irdeto módban.
Néha használtuk a szolgáltatást nyaralóban, ill. tartalék előfizetésként. Ha nem működött, aktiváltattuk. -
realcamp
csendes tag
válasz
Debilon
#13609
üzenetére
Hát nekem is a Plus csomag volt eddig, szóval érdekes. Annyi hogy nálam se a tévén, se a mobilos appon nem jelenik meg az Eurosport. Illetve a My Canal felületre nem tudok bejelentkezni, hogy elfogadjam az új feltételeket, meg számlát fizessek. Ezt elég rendesen összeb***ták.
-
#13613
phanfantom
senior tag
phanfantom
senior tag
Hello, régi műholdas szerződésem volt. Így az online hozzáférésről leválasztottak.
Viszont az online része is érdekelne.
Azt nem tudjátok véletlenül, hogy 1 hónapra elő lehet fizetni a Canal+ -ra? Kipróbálnám először. Vagy csak a 12 hónapos verzió van? -
#13612
bszilvagyi
csendes tag
bszilvagyi
csendes tag
A chat nem válaszol, a mobilos app-ba nem lehet belépni, a webes felület kb. semmit sem ér, semmit nem lehet módosítani, (a bankkártya amiről a szolgáltatást fizettük lejárt, új van helyette, ezt kéne módosítani), de úgy néz ki, hogy ügyfélszolgálatnak csak ez a fostalicska chat van, semmi más.
Gratulálok, ezt is sikerült a gázosnak jól bevásárolni, és tönkretenni
Megpróbálom akkor a chat-et…
idővel sweet tv lesz ebből szerintem
vajon azért, mert a MyCanal felületre még nem tudtam belépni és nem fogadtam el az új ÁSZF-et? Ki érti ezt 
Új hozzászólás Aktív témák
- Horvát fricska Elon Musk önvezető Tesláira
- Horgász topik
- BorosPoH!ár
- Kerékpárosok, bringások ide!
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- VR topik
- Kedvenc zene a mai napra
- Kiadta Sam Altman a parancsot: bajban a ChatGPT!
- Sweet.tv - internetes TV
- ubyegon2: Airfryer XL XXL forrólevegős sütő gyakorlati tanácsok, ötletek, receptek
- További aktív témák...
- Bomba ár! HP ProBook 450 G7 - i5-10GEN I 8GB I 256SSD I HDMI I 15,6" FHD I Cam I W11 I Gar
- Bomba ár! HP ProBook 450 G6 - i7-8GEN I 16GB I 512SSD I HDMI I 15,6" FHD I Cam I W10 I Gari!
- Bomba ár! HP ProBook 450 G6 - i5-8GEN I 8GB I 256SSD I HDMI I 15,6" FHD I Cam I W10 I Gari!
- Bomba ár! HP ProBook 450 G6 - i3-8GEN I 8GB I 128SSD I HDMI I 15,6" FHD I Cam I W10 I Gari!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad X270 - i3-6G I 8GB I 128SSD I 12,5" HD I HDMI I Cam I W11 I Garancia!
- Samsung Galaxy Z Fold4 Graygreen Duplakijelzős produktivitás, 120 Hz, Garancia 2026. 03. 22-ig
- BESZÁMÍTÁS! ASRock B450M R5 2600X 16GB DDR4 512GB SSD GTX 1050Ti 4GB AIGO B352A Chieftec 400W
- LG 32SQ700S-W - 32" VA Smart - 3840x2160 4K UHD - 62Hz 5ms - WebOS - Wifi + BT - USB-C - Hangszórók
- HIBÁTLAN iPhone SE 2020 64GB Black-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4001, 100% Akkumulátor
- Bontatlan iPhone 14 (128 GB) (rendelhető)
Állásajánlatok
Cég: ATW Internet Kft.
Város: Budapest
Cég: BroadBit Hungary Kft.
Város: Budakeszi