Új hozzászólás Aktív témák

  • gg72
    veterán

    Na akkor egy érdekes story:

    Rendeltem november 29-án az Amazon.co.uk-ről (a termék "InStock" volt a rendelés pillanatában). Mivel dec. 3.-áig még mindig "Prepare for dispatch" állapotban volt felvettem velük a kapcsolatot chat-en. Elnézést kértek, és jelezték, hogy utána néznek. A következő nap még mindig nem indult el a csomag, szóval jött az újabb chat. Ott aztán újabb elnézéskérés következett, mert a termék nincs raktáron (ami elég fura, mert rendeléskor raktáron volt). Megkérdezték, hogy töröljék-e a rendelést, és adtak egy linket, amin ugyan az a termék volt, de 1-2 dispatch idővel és dec 15 érkezési idővel. Töröltem a megrendelést és a megadott linken újra megrendeltem ("nyertem" rajta 1-2e Ft-ot az árfolyam változás miatt). Most várom hogy ma vagy holnap elinduljon a csomag. Ha nem így lesz szomorú leszek és elfelejtem az Amazon-t egy jó időre...

    Sajnos mostanában nekem is rossz tapasztalatiam vannak ezen a téren: elvileg raktáron lévő amazonos terméket napokig nem tudnak elküldeni, ha chatel velül az ember, semennyire sem jut előre, mert csak elnézést tudnak kérni, de az ügyet előre mozdítani nem. Nekem aztán az egyik terméket sikerült 12 nap után elindítaniuk, a másik kiküldésre holnap lesz egy hete, hogy várok.
    A másik pedig, hogy mostanában nekem 90%-ban UPS-el küldenek, akikkel még jobban tele van a hócipőm: a futár nem telefonál, elérni nem lehet ("nem tudjuk a futár számát") majd behazudja, hogy itt volt. De most már ezt sem csinálják, hanem egyszerűen "Due to operating conditions, your package may be delayed" okra hivatkozva a depóban várakoztatják a csomagjaimat, nem is egyet már... Karácsonyi dömping ide vagy oda, azért ez manapság a szolgáltatás legalja, a legeslegrosszabb csomagküldő szolgálat.

Új hozzászólás Aktív témák