Új hozzászólás Aktív témák

• #74668 Kis Tigris tag

  Új Válasz 2025-05-28 12:09:56 #74668

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kis Tigris

  tag

  Sziasztok.
  Leírok egy sztorit, nem tudom mitévő legyek

  A Droneshop.hu-n vásároltam egy 14 napon belül visszaküldött, DJI Mini 2 HD típusú drónt 2024. 07. 11.-én. Eladásra került 2025 április 04-én, és a próba során vettük észre az új tulajdonossal, hogy egy idegen email fiókhoz van a gép kötve (titi.mak*****@yahoo.com). Előtte azt sem tudtam hogy van ez a boundolás, de ha még tudtam is volna, s a vásárlás után nézem volna meg, a lényegen semmit nem változtat: egy olyan gépet adott el nekem a droneshop.hu, ami nem volt ki unboundolva Még aznap hívtam az ügyfélszolgálatot, ahol emailben bekérték az adatokat, valamint megnyugtattak, h semmi baj, intézik, csak ez általában 2 hét alatt megy, mivel a DJI-nek kell közvetlen elküldeniük az unboundolási kérelmet, mivel csak nekik van joguk rá.

  Ok...

  Még 16-áig sem kaptam semmifajta visszajelzést róla, hogy egyáltalán az emailt elolvasták volna, ezért rájuk csörögtem: "ok, megkaptuk, elindítottuk a folyamatot, minden ok, de nézzük már meg, nincs e már ki unboundolva, és írjak már majd vissza emailben. Mert ha nincs, a szervízeseknek telefonál, s megsürgeti a dolgot." Természetesen nem volt. Jeleztem mailban délután.

  Az új tulajnak mondtam még akkor, hogy mi a szitu, megegyeztünk, hogy szól hogy mi van.

  Ma írt rám, hogy még mindig nem tud belépni, még mindig a régi mailra van beregisztrálva az eszköz

  Egy fél órája megpróbáltam hívni az ügyfélszolgálatot. Nem veszik fel... Reménykedem hogy csak ebédelnek...

  Amúgy rendes adásvételi van a drónról, igazából jogilag lehet már nem is nekem kellene foglalkoznom az üggyel???
  
  De úgy érzem, kell annyira gerincesnek lennem, hogy megpróbálom az új tulaj részére letisztázni a dolgot. De már neki is elfogyott a türelme, nekem meg se időm/se energiám ilyenekre... szóval ha a bolt csak nem lép, nem tudom, nekem vagy az új tulajnak kellene a következőt lépnie, s mi legyen az???

Új hozzászólás Aktív témák