Új hozzászólás Aktív témák

• #802 Mate nagyúr

  Új Válasz 2013-10-08 16:21:15 #802

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mate

  nagyúr

  Mint mindig, most se megy zökkenőmentesen a gariztatás.

  Elküldtem egy korábban már általuk kicserélt billentyűzetet gariztatni. Nem volt hozzá papírom, így meg is írtam nekik a korábbi RMA számot és leírtam, hogy nincs papír. Elfogadták, másnap el is vitte a futár.

  Kb. 1 hét után kinyitották végre a csomagot és megállapították, hogy nincs benne semmilyen papír. Felfüggesztették a javítást és automata email-t küldtek, hogy küldjem el nekik a papírokat. Megírtam megint, hogy nincs semmilyen papír.

  Elfogadták és feloldották a felfüggesztést.

  Gondoltam most már 1 héten belül megleszünk, de nem....

  Pár napra rá felfüggesztették megint, mondván a hiba nem jelentkezik. Írjam le megint a hibát.
  Leírtam, elvileg letesztelték még egyszer.
  Kb. 1 hét után beléptem megnézni, hogy mégis hol tart a dolog. Továbbra is felfüggesztve van a dolog "A leírt hiba nem jelentkezett" szöveggel.

  Még mindig semmi info, egy árva emailt nem küldtek, hogy ilyenkor mégis mi van, mire várok már lassan 3 hete....

Új hozzászólás Aktív témák