Új hozzászólás Aktív témák

  • Degeczi

    nagyúr

    válasz st6969 #62997 üzenetére

    DPD mindennek a legalja mostanában, tényleg.
    Bő egy hónapja kiértesítettek egy csomag aznapi érkezéséről, de végül nem hozta a futár, hanem a nap végén átbillent "címzett nem elérhető"-re, noha végig otthon voltunk és nem is hívott. Nyilván kifutott az időből (munkaidő végére írták az érkezést) és bekamuzta, OK, volt már ilyen, majd kihozzák másnap. De nem, semmi. Aztán meg már nem volt munkanap a héten, az október 23-i hosszú hétvége jött amire elutaztunk, ezért átütemeztettem szerdára, rendben vissza is igazolta a rendszerük. Hazaérünk kedden, nézem az állapotot: visszaküldték a feladónak "címzett elutasította" státusszal!

    Mint kiderült, 5 naptári napig tartják a telephelyen a csomagot: nem számít ha ilyen hosszú hétvége miatt közben csak 2 munkanap van, amit ráadásul a futár elsumákolt, és ezek szerint a visszaigazolt, elfogadott átütemezésre is magasról tesznek...

    A panaszt fölvették, azóta is "tart a kivizsgálása".

Új hozzászólás Aktív témák