Új hozzászólás Aktív témák

  • GG888

    senior tag

    Sziasztok,

    az elmúlt évek folyamán többször, gond nélkül használtam a paypalt, most viszont nagyon felment bennem a pumpa miattuk.
    Még a múlt héten fizettem be a számlára egy nagyobb összeget (közel 4 havi nettó minimálbér), érthető módon megközelítettem az EU-s pénzügyi éves limitiet, meg ugye pénzmosás és társai miatt, beküldtem nekik a személyimet, lakcímkártyát.

    Jóvá is hagyták 1-2 napon belül.
    Kedden, 22-én párom paypal számlájára áttoltam ezt az egész összeget. Ő elég rég használta a fiókját, hát leporoltuk, beállítottuk a címet, hozzárendeltük a kártyáját, (amihez 25-én úgy kaptam meg a kódot, hogy a K&H-t fel kellett hívni, mivel még mindig nem jelent meg a könyvelésben, csak mint zárolt tétel).
    Ugyanezen a napon, 25-én befejeződött a 22-én elkezdett, maximum 24 órás payment review.

    Ezzel kapcsolatban 3szor irtam a supportnak, mind a 3 alkalommal valami hulladék automatikus választ kaptam.

    Legnagyobb örömünkre, 25-én, így hogy már a hozzárendelt kártya is be volt állítva, ezáltal a küldési limit megnőtt, valamint a pénz is Pending státuszból Avaliable-ba került, hát küldött volna $1190-et asszony egy bizonyoson termékre.

    Perceken belül a tranzakció reversed lett, tehát nem tudunk kifizetni amit rendeltünk volna már 22-én, viszont cserébe zárolták a fiókot, nem tudok pénz küldeni, nem tudok kártyát, bankot eltávolitani, stb.

    Mindezt arra hivatkozva, hogy szerintük unauthorised access történt és meg akarják lopni asszonyt. Ezért hát változtasson jelszót, security questiont és legyen szíves a személyijét és a lakcímkártyát elküldeni.

    Itt tartunk hát, 26-án, hétvégén, amikor a kutya nem fogja jóváhagyni a személyit.
    Jelentettem be hivatalos panaszt, egyelőre a weben keresztül, a fent leirtaknál kicsit hivatalosabban, viszont sokkal panaszkodóbban.

    Kérdésem, hogy az ellopott időmért/időnkért, valamint a csúszásból adódó pénzösszeg-kiesés miatt számíthatok-e kártérítésre, és ha igen, akkor valaki hasonló helyzetben esetleg mennyit kapott. (végsősoron Amerika)
    Természetesen 4 hetük van válaszolni, de ez kitolódhat 8 hétre is.

    Mi idegesek vagyunk, az eladó már semmibe néz, viszont a Paypal egy kisebb vagyonon gubbaszt.

Új hozzászólás Aktív témák