-
Fototrend
FIGYELEM

A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 11. 17.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cofidis) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez jóval gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket már nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás Curve általi visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
sb
veterán
válasz
ottalai
#7800
üzenetére
Ez nem tud így működni fizikailag sem.
Amit írsz hogyan lenne kivitelezhető?1. Van két kártyám: X kártyaszámmal egy Curve-ös és mögötte Y kártyaszámmal egy másik banké. Akár két eltérő kibocsátású kártya is lehet.
2. Ezekkel a zsebemben ott állok egy bolti fizikai terminálnál. Előveszem a Curve kártyát, a másika a zsebemben marad.
Lehúzom a terminálon az X kártyaszámú Curve kártyát, beütöm a saját PIN-jét.
Innentől hogyan juttatna el tök más (mögöttes) kártyaadatot a Curve a terminálra? Az a terminál tök ugyanazt fogja csinálni amit eddig is csinált pár évtized óta: kommunikációt indít és arról a kártyáról fog terhelést kezdeményezni az adott szolgáltatóval. Innentől nincs kártyacsere, más adatokkal való tr indítás, stb... egy ez tr a terminálról beolvasott adatokkal.Amit írsz - hogy ez az alap kártyafizetési folyamat más - valamilyen továbbított adatos - lenne Curve esetén azt jelentené, hogy a kártyaszolgáltatók készítettek egy új fizetési folyamatot a Curve-nek külön.
Összefoglalva: Csak úgy működhet - ez a transzparens, régóta működő kártyás fizetési eljárás - hogy X Curve kártyán indul az elszámolás az adott kártyaszolgáltatóval mögötte. És minden más egy extra/új tranzakció a háttérben amit a Curve később/előtte/közben indít online fizetés formájában.
Nem működhet másképp. Az amin gondolkodsz, hogy A vagy B módszer szerint működhet-e gyakorlatilag azt jelenti, hogy egy valós és egy nemlétező workflow között mérlegelsz.
Ez alapján soha nem működhetett volna a Curve. De eddig ment...Innentől meg szőrszálhasogatás, hogy akkor van-e ott pénzem, vezet-e számlát, egyéni-e a számlavezetés, stb... Paypal-on, Revoluton is kb ez történik, azt lehet számolgatni hol hány másodpercet tölt el a pénzed. Ez viszont elég gyenge érv lenne...
Egyébként az Erste egyértelműen leírta valamelyik állásfoglalásában, hogy minden online tranzakcióra 2FA-t kell alkalmazniuk. És a gond az, hogy a Curve máshogy flageli meg ezeket a tr-eket.
Fentebb kérdeztem, nem jött válasz, de emlékeim szerint paypalre és simple-re is azt írták, hogy átmegy 2FA nélkül a tranzakció. Most kipróbáltam és Revolut feltöltés is megy bármiféle azonosítás nélkül (ezt is írta más is korábban). Tehát ez is elég necces magyarázat volt eddig is. A fentiek alapján pedig tök mindegy ki mivel van mögötte, ez Erste oldalról egy ugyanolyan online tranzakció bármelyik szolgáltató is indította.
És az is biztos, hogy egyéni whitelist-nek is lennie kéne de ez már csak hab a tortán. -
Oliverda
félisten
válasz
ottalai
#7800
üzenetére
De nem így működik, hanem úgy, ahogy feljebb leírtam, és van tényleges "számlád', amit Curve Cashnek hívnak. Többek között a visszatérítés is arra fut be, ha bármilyen okból nem talál vissza az eredeti kártyára.
E-money. Your Curve account stores e-money, an electronic alternative to cash that can be used to pay for goods and services, in store or online and to take money out at an ATM. Rest assured that your money is always kept separate from our own. This is known as safeguarding and ensures that your money is protected in case we become insolvent.
[link]Érdemes lenne elolvasni, mielőtt ismét válaszolsz.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte B760M i3 12100F 16GB DDR4 512GB SSD RX 7600 8GB Zalman T4Plus CoolerMaster 650W
- BESZÁMÍTÁS! MSI B460M 10400F 16GB DDR4 512GB SSD RX 6600XT 8GB Rampage SHIVA Cooler Master 650W
- BESZÁMÍTÁS! MSI B450M R5 5500 16GB DDR4 512GB SSD RX 6600XT 8GB DeepCool CC560 Thermaltake 730W
- BESZÁMÍTÁS! ASUS H510M i5 11400F 16GB DDR4 512GB SSD RX 6600XT 8GB Zalman T4 Plus Cooler Master 650W
- BESZÁMÍTÁS! ASUS H510M i5 11400F 16GB DDR4 512GB SSD RX 6700 10GB Zalman T4 Plus Chieftec 650W
- SzuperÁron! 5G LTE! Microsoft Surface Pro 8 i7-1185G7 16GB 512GB 1 év garancia - hajszálrepedt
- 0% THM 4 havi részlet beszámítás! 5060Ti/5070/5070Ti/5080/5090 videokártyák készletről KAMATMENTESEN
- Apple iPhone 11 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Natural Titanium 1 év Garancia Beszámítás Házhozszállítás
- HIBÁTLAN iPhone 15 Plus 256GB Green-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4264, 92% Akksi
Állásajánlatok
Cég: BroadBit Hungary Kft.
Város: Budakeszi
Cég: ATW Internet Kft.
Város: Budapest


pictigjis
