2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-08-11 12:00

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #10196 pictigjis Topikgazda
    Új Válasz #10196
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    pictigjis

    Topikgazda

    bújtam még egy kicsit a curve fórumot, és előkerült ez a topik 2020 áprilisából, amikor már többen kezdték szóvá tenni a curve árfolyamos trükkjeit

    ezt átolvasva, illetve a korábbi és e heti tapasztalatok alapján sajnos egyre biztosabb vagyok abban, hogy

    1. a curve teljesen szándékosan nem biztosít átláthatóságot az aktuálisan használt árfolyamokról, és
    2. ezzel a kis trükközéssel tesznek szert némi extra haszonra

    végül is nem bonyolult (bár ezeknek...) beállítani a rendszert x napra mastercard árfolyamra, de közben bankközi árfolyamon elvégezni a tranzakciókat. leesik belőle valamennyi pénz, de vajon megéri így átverni a usereket? szerintem nem, és mivel nem hiszem, hogy véletlen anomáliáról van szó, ez gusztustalan vezetői húzás

    ma, amikor éppen tíz forintos szakadék tátong a bankközi és a curve árfolyama között, csak azt tudom mondani, hogy ezentúl csak akkor használjátok váltásra a curve-öt, ha GBIT vagy valami más miatt muszáj. amúgy felejtős

    az utoljára szeptember 30-án frissített feltételekben ezt írják amúgy a használt árfolyamról

    Standard exchange rate. On a weekday we will normally use an exchange rate collected from our wholesale provider, though when the exchange rate is volatile we may use the rate as of midnight on that day. We’ll use this rate during the hours foreign currency markets are open in London, UK. We can let you know the rate for a transaction if you get in touch with us. (nyilván, miközben ennél fontosabb kérdésekre se válaszolnak napokig)

    az persze nincs meghatározva, hogy mikor minősül volatilisnek egy árfolyam, szóval ügyesen meg van teremtve annak a lehetősége, hogy bármikor, amikor akarnak, mastercardos napi árfolyamot használjanak

Új hozzászólás Aktív témák