-
Fototrend
FIGYELEM

A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 11. 17.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Daywalkerke
aktív tag
válasz
pictigjis
#7072
üzenetére
Rákérdeztem ismerősömnél és ő a Curve-t nem magyar hanem a Transferwise által adott bankkártyával használná, mert a Transferwise által adott havi 70e Ft-os ingyenes készpénz felvétel neki kevés, tehát Curve neki kizárólag csak készpénz felvételre kellene.
Ezzel (Transferwise kártya) is akkor lehet gond vagy ez csak a magyar bankok által adott kártyáknál van?
Curve-nál a fizetős Blue kártyánál is ugyanannyi a limit mint az ingyenes csomagnál, illetve a fizetősnél is ilyen szigorúak vagy ez csak az ingyenes csomagra vonatkozik?
Limitnél én ezt találtam a Curve weboldalán:illetve az alábbi ehhez kapcsolódó weblinket:
Ezek szerint ha jól értelmezem napi max 74.000HUF vehető fel ATM-ből, illetve a második weblinken olvasható, hogy ingyen havi max. 10 készpénzfelvétel lehetséges (felette 0,5GBP-t ír készpénzfelvételenként), tehát akkor az ingyenes Curve kártyával havi max. 740.000HUF vehető ingyenesen fel, a kérdés már csak az (mert erről nem találtam weboldalukon semmit), hogy a fizetős Curve Blue-nál is ugyanezek-e a limitek, illetve, hogy a Fair use-nál említett 0,5GBP-n felül van-e egyéb költség az ingyenes Curve kártyánál ha a havi 10 ingyenes készpénz felvételen felül még vesz-e valaki fel készpénzt, illetve, hogy a 10. ingyenes készpénz felvétel után is ugyanez a 74.000HUf marad-e a napi maximum limit ami naponta felvehető.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Canon MILC: EOS R és M topik
- Steam Deck
- Bloomberg: Az iOS 27 a stabilitásra és az AI-ra fókuszál majd
- Kuponkunyeráló
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Mobil flották
- Milyen autót vegyek?
- Router gondok
- Milyen egeret válasszak?
- Beomlasztja a teljesítményt az egyes VGA-kon a Windows 11 új frissítése
- További aktív témák...
- XFX Quicksilver RX 9070 XT White Magnetic Air Edition 16GB (3 év garancia ALZA)
- ÚJ MSI Cyborg 15 - 15.6"FHD 144Hz - Core 7 240H - 16GB - 512GB - Win11 - RTX 5060 - 3 év garancia
- ROG Strix G732LWS 17.3" FHD IPS i7-10875H RTX 2070 Super 32GB 1TB NVMe gar
- Logitech PRO-X, Yeti, G303, G502 (Bontatlan)
- SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless (Bontatlan)
- Hordozható napelem 3 Watt / 12 hó jótállás
- HIBÁTLAN iPhone 13 mini 128GB Pink -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3050, 100% Akkumulátor
- Panasonic CF-XZ6 AIO all-in-one laptop tablet 2k touch i5-7300u speciális ütésálló rugged
- HP 200W töltők (19.5V 10.3A) kis kék, kerek, 4.5x3.0mm, 928429-002
- Gamer PC-Számítógép! Csere-Beszámítás! I7 12700E / RTX 3070Ti / 32GB DDR5 / 1 TB SSD
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: ATW Internet Kft.
Város: Budapest



