Új hozzászólás Aktív témák

  • jeni

    félisten

    válasz Roland861010 #28271 üzenetére

    Az Alza részéről ez csak időhúzás volt. Szerintem nyugodtan írj,hogy február 4-n és onnantól a 8 napon belüli visszafizetésére tartasz igényt.
    Ellenkező esetben a Békéltető testülethez fordulsz. Ezzel hosszadalmas lenne a dolog.
    Kérdés az Alza fog-e hiiatkozni arra,hogy önhibáján kívül nem került megjavításra a garanciális leadott hibás termék és ezért húzódik el a szervizelése? Talán mondhatja azt,hogy szállítási gondok miatt nem került időben megjavitásra. Bár ez ellentmond,hogy náluk van a termék (vissza érkezett). Nekem már volt ilyen jellegű hibás termékek leadása de azt mindig 14 napon belül rendezték. Mert olyasmit olvastam valahol,hogy törekednie kell a határidő betartására vagyis a 30 napra. Ez pedig lehet kibújjó a halasztásra is.

Új hozzászólás Aktív témák